landsend.com - общие вопросы

[Anes]

Девочки, прочитала, что на обычную почту, они тоже могут дать трек номер в лайф чате, я вот зашла и поговоила, там ответили что посылка вышла из страны, но номера не дали... хочу вот спросить они со всеми такие жадные? Заказ делала 21/12 и 22/12 отправили.

нет, я тоже с ними общалась)) они не жадные)) просто это у них спец.программа для работы. вот и всё!

 

[nikolas]

Я обратилась в ЛЭ через неделю после отправки заказа (был отправлен 25.11). Дали номер, но он нигде не трекался (и до сих пор ничего нет). Сегодня снова написала им, вот что мне ответили:
Your package was shipped from the broker house in a large shipment containing several packages. You will receive a different tracking number when the package clears customs in Russia. We are seeing significant delays with some packages going to Russia. The information provided to us, at this time, is that there is a back log of packages at the Customs Border in Russia. It may take at least 6 weeks for delivery. We apologize for any disappointment or inconvenience this may have caused you.
Ваш пакет был отправлен от брокера в доме крупную партию, содержащий несколько пакетов. Вы получите другой номер слежения, когда пакет очищает таможенную в России. Мы видим значительные задержки с некоторыми пакетами собирается в Россию.Информации, предоставленной нам, в это время, является то, что назад журнал пакетов на таможенную границу России. Это может занять по меньшей мере 6 недель. Приносим свои извинения за разочарования или неудобства это может вызвать вас.

Все правильно, маленькие пакеты, посылки до 2хкг отправляют одной партией в большой упаковке, без трекинг номера. А трекинг номер присваивается уже здесь на таможне\сортировочной. Об этом мы много раз писали в теме. Так что если у вас маленькая посылка, то трекинг номера нет, просить бесполезно.

 

[Глиша]

Еленка8, он действительно короткий, но это понятно и по фото. Вы же его выбирая не ожидали, что он вам по колено будет, так ведь? Рукава в самый раз вам будут, если вы возмете свой размер, снизу утяжка есть, уже плюс. Верхний материал действительно тоненький, но зато непромокаемый. Цена сейчас со скидкой очень привлекательная, на серьезные морозы и лютый ветер он конечно не подойдет, да и любой коротний пуховик не подойдет на подобную погоду, но может зима будет не как в пролом году, а как в предыдущие, тогда он вам еще послужит.

Ветка2009, здесь детский ассортимент девочки обсуждают, может там найдутся отзывы на курточку

 

[Jasnay]

я посылала обычной доставкой, от 12 ноября с ЛЭ еще не пришла посылка, пробовала запросить трек, написали, что до 1 lbs не отследить и дали номер МЕШКА!! (у меня только куртка там). еще есть от 23 ноября и декабрьская, думаю эти точно ждать рано...на почте смотрели, еще не было два дня назад, сегодня схожу, понадоедаю, а то бывает придешь за одной посылкой, а мне говорят тут еще одна вам (и дата поступления еще неделю назад указана!!!! а уведомлений нет никаких)

 

[lehpp]

дайте ссылки на пуховики, тк модели отличаются по фасону,
свекрови можно взять small regular,
а сестре надо либо в канвасе xxs, либо в детском отделе смотреть.

http://www.landsend.com/pp/LuxeDown...CH=IDX_Women-_-Sale-_-Outerwear&origin=index# такой сестре

а нам со свекровью вот http://www.landsend.com/pp/WomensLu...::BLA&CM_MERCH=search-_-404817&origin=search#

 

[mar1979]

Ох, да, тут меряю все...что-то нравится, а что не очень
Ну, на мои 105 кило уж куда деваться

 

[children]

Bony, с утра еще не было.Значит с чистой совестью пропущу акцию
Vel, колдуем чтобы нашлась потеряшка.

 

[Ledali]

Прошу совета!!! какого размера парку и куртку взять на мои параметры -S или М?
и купальник 8 или 10

 

[aka]

http://www.landsend.com/pp/RainSlic...U&CM_MERCH=IDX_00008__0000000428&origin=index
Кто нибудь заказывал неужели правда до-10 на вид плащик,,

Девочки, а такой
http://www.landsend.com/pp/SherpaFleeceHalfzipPullover-78699_186707_59.html?
мне на рост 167 ОГ90 М брать или S
И в отзывах пишут "колется" никто не брал?

 

[PUMA WILD]

PPRoy, согласна, на моем компе аккаунта нет, заказываем с компа мужа. Delika потому и найти не может, что у нее аккаунт уже есть: редактируем его - точное замечание.

 

[Severyanka]

Снова собрала посылку - и снова мне на почтовик пришло письмо с вопросом, не будет ли для меня сюрпризом уплата 30% пошлины на почте. Ответила им тоже мэйлом. Они поблагодарили и спустя 3 дня сняли замороженную сумму - значит всё ОК.

Они каждый раз меня про пошлины будут спрашивать или как?

 

[Shlypa]

Спасибо, девочки. Оказывается все в ФАКе расписано, а я вас дергаю, мой заказ просто еще не отправили, поэтому не трекается. Спасибо,что вежливо ответили, а могли бы и послать тему почитать.

 

[children]

Наташа, я за.


Что то с ордер хистори сегодня. ругается.
Заказ не отправили. В понедельник еще заказала
Обленилися.

 

[kiwifi]

У меня посылочка тоже застряла
Заказ от 19 октября, по треку такая инфа:

Статус: Экспорт, Швеция USCHIC
Дата: 27.10.2011 18:21 (Время в пути: 34 дня.)
(смотрела на гдепосылка.ру)

И все. Заказы, которые позже оформляла, уже приехали. Живу в Москве. Девушки, не знаете, кроме ждать что-то можно предпринять?

Приехала моя посылочка!
Написала жалобы на е-мейлы, какие нашла на сайте Почты России. 22 декабря забрала с почты посылку. А числа 25 мне пришел ответ на жалобу "по данным системы посылка вручена 22го числа" Вот и думай, специально тянули с ответом, или все-таки поспособствовали продвижению посылки...

Всех с наступающим, приятных и быстрых покупок!

П.С. Прошлый год я тоже одну или две посылки ждала месяца три. И с виктории сикрет в этом августе-сентябре посылка ко мне 2 месяца шла. Во все друшие попытки, тьфу-тьфу, 3-4 недели.

 

[Tash230]

PPRoy, а остальные параметры не подскажете?

 

[children]

Я туплю.
сейчас скидка 20 баксов с заказа 75.
там же не сказано про клиранс одна вещь или несколько в описании.
почему то скидка не отображается в заказе.
у меня заказ на 80 баксов
"Receive $20 off a single purchase of $75 or more of merchandise"

 

[Gurinara]

Мне из Америки 2 посылки за 2-3 недели пришли, а эти то из Швеции летят...

nikolas добавил 02.12.2011 в 20:29


а вот это странно...
каждый месяц заказы оформляю, но ни разу ЛЭ не делал двойную блокировку. Может это как-то связано с вашим банком?

Не знаю, об этом я даже как-то не подумала. Третий раз оплачиваю этой картой, и третий раз такая ситуация. У меня Уралсиб.

 

[nikolas]

кстати, Канвас тоже сегодня со скидкой 30%!
кинула сейловые вещи в корзину - тоже пересчитали сразу за минусом 30%

 

[databv]

Помогите разобраться пожалуйста .
Объясните мне как им можно оплатить товар.
Российские карты не принимают , Pay pal не берут.
Что делать не знаю.
Заранее Всем спасибо.
есть карта sberbank visa electron

 

[Desired]

Странно конечно, видимо, ЛЕ правда от фонаря инфо пишут(( Эспедишн тоже заявлено как WARMEST: -30° to 0°
А вот один пуховик от -30до-15, хотя мож опечатка. http://www.landsend.com/pp/mens-down-parka~244043_59.html