jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[Женя К.]

народ, а сколько дней в среднем в последнее время посылки идут USPS?
..до Москвы, к примеру..

 

[горчица]

Девочки, ничего , что я повторюсь с вопросом... а то не знаю что это?((((
Девочки, кидаю в корзину сумку и мне такая фраза 1 item added to your bag. The item will ship directly to you from the manufacturer in 4 weeks. тут говорится , что мне отправят от производителя через 4 недели, со всей посылкой или только сумку или как??? ни у кого не было?

У меня была такая же фигня с вафельницей. Я бы согласилась ждать ее дополнительные 4 недели, но при чекауте, после введения шипинг адреса, они в отказ пошли. Сказали в Рашу не шлют от производителя, так же кстати и в других магазинах бывает.

 

[LeEo]

LeEo, а сколько стоит доставка по сша? и на левайсы не действует 15% кодики(((!

По США в том наборе, который заказала я, (джинсы и ремень) стоила бы 12,5 баксов. В итоге, я их съэкономила. А так - фри шиппинг.

 

[Baltic amber]

Baltic amber, вы уверены? я вчера пробовала, по-моему принял магазин эту скидку.... хммм.. проверю схожу

уверена.
действительно, заказ рассчитывается с учетом скидки - но сверху красным шрифтом предупреждение. При следующем шаге ещё одно.

Baltic amber добавил 04.03.2011 в 23:45

скидку в корзине посчитали, но написали: The promotional offer you entered provides 30% off when you use your JCPenney Card. To receive this offer, use this card for your payment.
то есть, если я оплачу обычной картой все в обратку пересчитают?

да, скидка не будет учитываться

 

[Vel]

А у меня на 3 разбили, но денег дополнительно не брали, за упаковку тоже. Как обычно 10$

 

[теона]

подошла моя ткс-банка карта.
заказ сделала. но теперь деньги не снимаются

 

[Delika]

Первый раз у них заказываю, подскажите пожалуйста:
оформила заказ 17 марта, на след день пришло подтверждение с указанием, что несколько позиций в бэкордере. Потом тишина, сегодня же приходит сообщение об отмене одной позиции:

We must cancel your Backorder because our supplier is temporarily out of stock. Please
call our Toll-Free shopping number 1-800-322-1189 and one of our representatives will be
happy to help you with an alternate selection.

Остальные вещи, что были в бэкордере, теперь пишут что Transfer, In Stock... Как я понимаю, они эти ждут, которые Transfer и отправляют все?

А вопрос вот в чем, эту позицию, что отменили, можно каким-то образом заменить на другую подобную кроме как звонить им по указанному телефону?

И если можно, то как правильно и, главное, куда написать?

 

[Galja]

ну на Виктории по-моему, такая же доставка по цене. Зато цены на товары дороже.
Я в этом магазине расплачиваюсь картой Виза Электрон (у меня на ней СVV код есть) Росбанка.
Сейчас вот посылочку детскими вещами на пробу заказала, уже выслали, ждем-с...

 

[SNM]

Подскажите пожалуйста, кто знает, почему когда я хочу зайти в любой раздел меня перекидывает на главную страницу? И так все время последние 3-4 дня?

А какой у Вас браузер? У меня сайт JCP так ведет себя в Мозилле. А в IE все нормально.

 

[Sylvia]

Амазонка(, похоже, и моя посылка попала в это проблемное время.

Девочки, а где бы почитать про эти проблемы с UPS? С чем связаны, когда приблизительно разрешатся...

Присоединяюсь к вопросу.
Это проблемы только у JCP?

 

[Рада]

Ирриша, такая же фигня... проблема не в карте, а в глюке сайта, я с ними бодалась по мэйлу, предлагали звонить и разместить по телефону заказ, объяснила, что удовольствие дорогое им названивать. К сожалению исправить глюк у них не выходит, а может и не пытаются даже... Сказали прислать копию заказа по мэйлу с данными карты и они его разместят. Так что дерзайте

 

[Germiona]

IrisGoncharov, Можете заказать на посредника и оллатить своей картой VISA, если это VISA Classic. Все условия оговаривайте с посредником.

Germiona добавил 24.02.2012 в 12:16
Tanyazitv, Это ненормално для JCP, у них всегда были коды на скидку. Дали бы хотя бы скидку на международную доставку, хотя бы раз в месяц, как делают некоторые другие магазины. А то получается для США есть бесплатная доставка, а для нас вообще ничего НЕТ. До февраля какая-то справедливость хоть присутствовала. Им можно было выбрать либо доставку бесплатную, либо скидку. Были для США иногда коды и на то и на другое (2 в 1). А сейчас - нам ничего.

Germiona добавил 24.02.2012 в 12:21
Никогда не задавалась вопросом, а теперь...озадачилась...как бы поиметь карту JCP и выгодно ли это?!
Если ей оплачивать, то хоть 10% будет скидка.

 

[IreneSPb]

трекинг вам никакой не пришлют!!!!

Доставка 30 баксов. Теперь уже хоть какой-нибудь!
USPS Priority - это экспресс?

поздравляю.

Спасибо.
Но я ,как Станислаский: "Не верю!"

хотя статус заказа Complete
а в накладной стоит: Item Status shipping notes

 

[Catrin]

Перелистала поиск, но так и не нашла однозначного ответа. Прислали Shipping Notification все по нулям стоит. Большая часть заказа стоит в Consolidated Order. При этом деньги уже сняли. Одну вещь отправили которая была в бэке. За нее тоже деньги сняли. Что делать-то? Может они заблокировали сумму только, а второй раз снять не могут? У меня на карте точная сумма под заказ лежала.
В случае,если они не могут снять нужную сумму, они пришлют инфу мне?
Заказываю далеко не первый раз, но такая ситуация впервые. Ни разу не было двойных снятий. А тут ерунда какая-то.

Это у них похоже сейчас началось..
Мне тоже присылали.Shipping Notification-с нулями и деньги снимали за заказ.
Но статус заказа на сайте-был еще в процессе.
А перед отправкой основного заказа-прислали письмо,что не могут деньги снять..естественно-потому что они их уже сняли.
Я им напомнила,что такого-то числа в такое время сумма была списана-тут же отшипили.

 

[lizon]

Девочки, с новыми лимитами ЮПС беда, уже вторая посылка назад ушла. Но весь прикол в том, что в июле посыль пришла!!! Все заказы были 200-250 дол, т.е укладывались в новый лимит. Так что для этого магазина новые правила - не указ.

 

[FOOL]

И это не только Мастеркарт не проходят?
Получается торговлю с Россией они прикрывают.
Хочу на следующей неделе попробовать оформить заказ, если проблема не рассосется, то ооочень плохо.

Наверно стоит немного переждать, может через несколько дней после 4 июля и наладится все.
В праздничные периоды у них очень часто начинаются задвиги с картами.
Возможно заваливаются с заказами и начинают вводить временные ограничения.

 

[S-ff]

Девочки здравствуйте!

Вот читаю комментарии ваши по поводу этого магазина и честно говоря в растерянности заказывать что -нибудь отсюда или нет?
Очень хотела маме заказать вещей , но почему -то столько негатива, прочитала,в декабре всем все нравилось ,я сейчас негатив...
Посоветуйте для начинающего покупателя, какой магазин выбрать Landsend.com или JS Penny?

Не знаю, принято здесь или нет, давать ссылки на другие форумы, но для начинающих есть неплохая инструкция. Как раз на примере JCP. Устарела в части таможни, а так все в основном верно.
А какой магазин выбрать, это в зависимости от того, что подберете.
http://wwwboards.auto.ru/shopping/53191.html

Вообще рекомендуют для первого заказа не собирать больших и дорогих заказов. Заказывать на сумму которую не жалко потерять. Просто "обкатать" магазин, посмотреть на качество изделий.При прямой поставке желательно, что бы биллинг и шиппинг адреса были одинаковыми. Удачи.

 

[Купава]

Девочки, подскажите, в этом магазине карту Мастеркард рублевую Сбербанка принимают?

 

[Yoo]

Девочки и мальчики.
Неужели пенек теперь такой жадный? Кода на 15% нет?
ОБлазила все ссылки , максимум 10%(((! Печалька((((

 

[Натал'я]

Похоже Пень в самом деле зашевелился.
Заказывала 10.10. деньги сняли как у многих двумя суммами. Вчера отправили один Back Ordered, сегодня основную посылку. Зачем так делить заказ? Получилось всего 11 позиций детских вещей. Как-то у них подорожала обычная доставка. Заказывала сыну кофточку - очень понравилась, решила взять еще одну на весну побольше размером в другой расцветке. Так стоимость доставки была 1,47, сейчас 2,28. Может они разбили доставку Back Orderedа по другим позициям, за нее же деньги не взяли?

Dinara_kz, попробуй поискать заказ по номеру. Мой последний то-же периодически пропадал из списков всех заказов.