jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[Радуга*]

Код до 1 марта на 15% на многое (men and women’s apparel, window, bedding, bath, home decor, rugs and apparel) - RBANJCPC

 

[Vel]

яим тут писала письмо с просьбой, уже неделя прошла, ни ответа ни привита. Когда про отмену заказа писала, было тоже самое. На их ответ надежды 0.

 

[IreneSPb]

Пенни меня приятно удивил
делала заказ 30 ноября - сегодня отослали одну вещицу, остальное обещают чуть позже.
заказ от 4 декаюря сегодня тоже отправили
и в каждом письме извинения, что задерживают заказ
но вот во второй части заказа стоит доставка 90. Написала им письмо с просьбой изменить метод с экспресса на обычный. Надеюсь они поменяют.

 

[Кристи2000]

Висел у меня бэк от черной пятницы, 3 товара там. Сегодня прислали письмо, что отменяют один из них (детский костюмчик) так как типа кончились они. Посмотрела на сайте, такого и правда в наличии нет, есть другой размер (и кстати даже дешевле, чем в черную пятницу!!!). В принципе, я взяла бы и на размер побольше. Можно ли их просить, чтоб они поменяли размер, а не отменяли эту вещь вообще? Ясен пень, попросить то можно, делал ли кто-нть так уже? И главное, тогда получается, что эта вещь ин-сток, и ее вышлют сразу, а 2 другие будут ещё висеть, и поедут 3-ей посылкой? Или забить и забыть про этот костюмчик... Что думаете?

Мне не только меняли, а когда я просила, то ещё и дополнительные позиции забивали в заказ. Только не тяните с письмом, чем раньше напишите, тем быстрее результат будет.

 

[Рада]

iren_1, я обувку на 6пиэм всю беру, но думала что американские размеры
везде одинаковые
да, одинадцать было б оптимально, может даже 10.5
может просто разбирают размеры? стандартно заканчивается на 12ом размере.

 

[Мама Льва]

Yoo, 54 мы берём ХЛ. Максимальный % попаданий )))

 

[Наталья2806]

И напрасно. Я думаю, скоро придет Ваша посылка. Приорити может и 1,5-2 месяца идти (как исключение, конечно). А неофициальная статистика говорит, что более тяжелые посылки часто "отстают" в пути от более легких. Может, их лень таскать работникам почты?

На почту каждую неделю хожу, говорят нет ничего. Меня еще волнует их путаница с весом, выше я рассказывала, что последний досыл весил 120гр, они в Москве в МППО составили акт о рассхождении в весе, как будто бандероль весила 400гр, как раз столько должен быть еще один досыл (в нем 3 вещи), наверняка они инвойсы перепутали, логично думать что 2й досыл был с тем же 120гр в МППО. Но неделя заканчивается, а его так и нет, точнее ни досыла, ни посылки. Может кто подскажет как им написать в МППО?

 

[Belochka82]

Т.е. 15 марта эти серьги придут...И тогда соберут мой заказ????

думаю, да

In Stock - это они её ищут....Может ли её не оказаться у них????

нет, ин сток - значит в наличии

 

[westa72]

Всем приветик!!! Как уже писала, оформила заказ (5 позиций, UPS, все в наличии) 10 сентября, доллар не блокировали, ровно через неделю списали полностью всю сумму, через три дня- пришло письмо об отправке, с нр инвойса. бумм ждать))

напомните,пожалуйста, на сайте UPS, для отслеживания посылки, вбивается нр инвойса без тире и первой буквы, одни цифры? или только тире не надо?

 

[iren_1]

Germiona, ой сорри невнимательно читала, думала про сроки сборов спрашивают тогда к тому сообщению +4 дня

 

[Купава]

ДЕВОЧКИ, СПАСИБО БОЛЬШОЕ! Буду первый раз делать заказ, поэтому вопросы по любому будут, сейчас пытаюсь почитать побольше в этой ветке, чтоб задавать поменьше глупых вопросов.

 

[k_089]

k_089,я вчера от 17 числа получила посылочку.

а вы обычной почтой заказывали?! значит дней через 12 свою буду ждать))

 

[Юсона]

Я так Мастеркартом расчитаться и не смогла(, каждый день неделю пыталась, зато Виза СБ прошла на ура!

 

[FOOL]

Nicolette
Альфовские все карты уже несколько месяцев не проходят на Пеньке.
Визой СБ делала заказ 6 ноября, вчера сняли деньги.

 

[S-ff]

.. я не знаю, по какой причине, но в это раз все пошло наперекосяк!... странное дело, но деньги сняли моментально...

Я думал, что деньги не сняли и можно было бы все решить отменой заказа. Тяжело их победить на расстоянии.

 

[Germiona]

Joice, Всё отслеживается...посылка в Москве...думаю, если лимиты не превышены, то завтра-послезавтра в Ваш город приедет)
Вот трекинг-номер посылки 1Z6992550456409402 .
А это номер счёта или инвойса H68351279, на сайте UPS он вбивается "Отследить по справочному номеру".
Удачки в скорейшем получении

 

[K_Irish]

Black_Sphinx,
Это пальтишко
Не Левайс там какой или Докерс, вроде, не национальное достояние...
Империалисты... всю душу вымотали
Пальтишка им жалко

Может его сейчас в наличии нет, у меня раз с юбкой так было, и с детской пижамой

 

[М.И.]

Хоть JCP не мается такими вещами, но Вы не правы. Очень много небольших магазинов отправляют заказы только на биллинг адрес, ссылаясь на какую-то директиву.
Постоянно покупаю джинсы в трех маленьких магазинчиках из глубинки (Sheplers по сравнению с ними супермол), так у них международные заказы только на биллинг и без всяких исключений.

можно ссылку на эти магазины?

 

[KATRIN]

Можете хоть закидать их письмами, но они вряд ли что-нибудь исправят...

Точно! И мой опыт такой же - спустя час после заказа решила все-таки изменить размер джинс для ребенка на больший..
На что мне спустя час!!! ответили что заказ уже собран поскольку вещи все in stock.. Утром на почту пришло уведомление об отправке.. (заказывала UPS)

Заказываю в этом магазине вещи только те, что in stock- иначе и собирать будут черти сколько и получу в итоге все в разное время..
Когда собираете корзину и готовитесь оплатить - там уже видно, что на складе, а что еще нужно доставлять..или ждать..

 

[MatushkaM]

дорогие мои! вопрос по брендам: картерс, окидоки и аризону пенек в Россию шлет?