jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[matherHood]

у меня сегодня прям день ужасов какой то, то асос написал возврат вещей, то JCPENNY что то не нравится, оформила заказ 5 числа, пришло на почту письмо, что всё отлично, только дайте номер телефона банка, я им дала, пришло письмо , всё отлично
сейчас захожу в свой аккаунт , а там статус Back Ordered, и внизу написанно 28,08 они его собираются отправить что ли?

 

[Катриона]

Мой заказ от 22 мая, потихоньку начали отправлять, похоже, сегодня сняли 140 долларов из общей суммы в 370, стало быть опять на несколько частей бьют. Прошло две недели А я с детьми на лето уезжаю, муж будет посылки получать, ох, боюсь, его ведь дома застать проблема большая. Но, с другой стороны мне один и тот же курьер три заказа приносил, я его номер даже сохранила, если что буду просить соседям оставить.

 

[Anicha]

FOOL а мне ответьте пожалуйста! почему одну вещь сначала отправляют,потом возвращают обратно на склад. И почему деньги возвращены без суммы страховки?

Anicha добавил 14.12.2011 в 00:38

Ребята, появился вопрос. 8.12 пришло на почту Shipping Notification, сегодня пришла смс что возврат на карту 18.18USD, захожу в заказ, и вижу[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2011/12/13/thumb_678414ee792ef5f548.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]
Я так понял ремень они мне уже не пришлют, но в информации о заказе ничего не поменялось. И еще, посмотрел сколько в рублях пришло и получилось 452,28р. Получается мне вернули по курсу 452.28/18.18=24.87, а снимали по курсу 31 с гаком. Вот такая порнография.

FOOL банк сбербанк, завтра зайду, разберусь.

тык у вас тоже наверно за минусом страховки?

 

[Valya]

Valya

А Вы, может, промо кодик какой использовали? Помнится, был там как-то может с недели 2 надаз код на бесплатную доставку по штатам, но там была приписка маленкими буквами, что бесплатно доставляется только до почтового отделения или магазина, где потом можно и забрать свою посыль. Может это Ваш случай? Через определенный промежуток времени, если за посылкой никто не прийдет на почту, ее переправят обратно в Пенни - тогда можно будет попросить их отправить ее Вам заново, но, естественно, не бесплатно. Или Вам вернут деньги за недоставленный заказ, но опять-таки без доставки и налога.

Спасибо, спасибо вам большое! Я уже думала мой вопрос без ответа останется. Да, я использовала купон на бесплатную доставку, у них на сайте был. Заказ как раз ровно две недели назад делала. Приписочку, если она и была я не читала, конечно.
Вот засада. Я написала им саппорт, вечером мужа попрошу им позвонить, может чего и прояснится.
Еще раз вам спасибо за ответ.

 

[eco333]

я так понимаю что я узнаю весь ли заказ в одной посылке только когда его получу? а у меня какбэ на форвардинговую компанию доставка, круто получится если я отправлю всё, а потом Пень еще какие нибудь труселя дошлет к ним Или если в аккаунте все инсток и одно отправление указано, то сто пудов всё выслали? Шиппинг нотификейшн не прислали.

 

[FOOL]

Девочки здравствуйте!

Вот читаю комментарии ваши по поводу этого магазина и честно говоря в растерянности заказывать что -нибудь отсюда или нет?
Очень хотела маме заказать вещей , но почему -то столько негатива, прочитала,в декабре всем все нравилось ,я сейчас негатив...
Посоветуйте для начинающего покупателя, какой магазин выбрать Landsend.com или JS Penny?

Мне больше нравится Пенек, выбор побольше. Хотя это зависит от того, что хотите покупать.
Просто надо набраться терпения и настроиться, что посылку могут собирать до 3х недель. Зато сейчас посылки идут быстро, менее 3х недель. Это если отправка Standard, экспрессом и собирают побыстрее и идут тоже быстрее.
Код на скидку 15% сейчас действует MARSUR11.

 

[Melody]

Melody, у меня пишет тоже самое, я нажимаю на View all of my orders это чуть выше и вхожу с помощью логина, не знаю, правильно или нет, но инфа была нормальная по поводу моих посылок. Деньги только заблокировали, могут за 3 дня, могут завтра выслать, по емейлу придет инфа. У меня было две посылки почти сразу, деньги сняли одновременно, одну отправили уже, вторая еще в процессее.

Спасибо! Тоже также уже докопалась.
Про шиппинг-адрес верно.

 

[Jon]

НатаБукс, с ними наверное даже их почта отказывается нормально работать

 

[Тина]

Annuta, большой человеческий пасип
Эх, разгуляться не могу пока: мало теньге на карте, а тут эти выходные с неработающими банками...
Сижу тут в засаде, читаю изо всех сил. Пока приходится быть читателем. Поневоле.
А ручонки чешутся (загребущие) и глазёнки стреляют (завидуШШие) ... активности хочется, но у бодливой коровы, как известно...

Так что живой голос в эфире просто как бальзам.
Ещё раз спасибо!

 

[Echo]

Echo, а вот этого, боюсь, долго ждать будем... проще прикинуться коренным жителем

Да я уже давно прикинулся местным, у меня реальный адрес знакомого из Майами в шипинге стоит по этому и в JCP Rewards за покупки подарочные $ получал... но проще ведь не напрягать знакомого если можно на прямую как и прежде отправлять

 

[Натал'я]

Dinara_kz , а рубашки 7х, случайно, не заказывали?

 

[Germiona]

пишет, что не правильно введен город, регион и индекс. Я в поле: city/region - пишу Москва, Люберецкий, и свой индекс, а ему что-то не нравится

Москва и Люберецкий? Вы имеете ввиду р-он? Как может быть г.Москва и Люберецкий район? Такого в принципе не может быть. Либо Москва - в поле город, индекс - в поле индекс, регион -RU. Соответственно латиницей ВСЁ. Либо в поле город- город свой если проживаете в области. А Регион-Московская обл.

 

[pionerka]

Обрадовали Вы меня теперь буду ждать с еще большим интересом

 

[MatyaC]

Наталья2806, если вещь не добавляется, значит ее нет, по поводу сумок и аксессуаров, не могу сказать точно, заказывала сумку call it sping-выслали, а вот хотела часики дискрит, написали не отсылают к нам.

 

[Yuli]

У меня от 17 октября с Виктории, обычной почтой идет. Ни слуху ни духу. Я пока не нервничаю, Угги мне в прошлом году 2 месяца шли

Ну с Виктории мне всегда посылки шли месяц, с Джисипенни обычно быстрей, два месяца я не выдержу

 

[Iseult]

Знающие люди, подскажите пожалуйста!
Если у меня про доставку вот чего написано:
Method: Home Delivery
Routing: USPS Priority
- это же обычной почтой идет и там нет идентификатора? Или все же может быть номерок какой-нибудь?
Заранее огромное спасибо

 

[Катриона]

вот они черти полосатые!!! Я им писала письмо по поводу подешевения многих позиций из моего заказа, не скинут ли мне разницу. Заказ оформила 6-го, 8-го им написала, в воскресенье!!! они запрашивали мой банк, и сегодня написали , что заказ выпущен для обработки: "Your order has been released to our International Department for
processing and should ship in a few days."
И ни слова по моей просьбе. Стандартное оповещение и все.

 

[Еленка8]

подскажите, кто-нибудь заказывал ЮПС-ом на 350-400 долларов? Пенёк обычно отправляет частями и вероятно мои посылки не встретятся. Я так понимаю худшее что меня ждёт это придётся в офисе ЮПС декларировать свою посылку.Меня это не сильно пугает поскольку живу рядом и в офисе этом была. как думаете стоит рискнуть? или пенёк не пропустит такой заказ ЮПС-ом? например в ландсенде заказ не вписывающийся в лимит не прорпустили. написали, что сумма заказа не должна превышать 165$ и предложили разбить на 2 посылки доплатив за пересылку. В итоге мои посылки встретились, их объединили и пригласили меня в офис ЮПС.

 

[catlf]

Добрый вечер!
Не подскажите, как быть?
Покупала не раз в пенне, зарегила кредитку сбербанковскую. Все нормально было. Вчера вдруг написали, что карта не действительна, надо обратиться в банк. Сбер сказал, что с картой все нормально, а пенни даже не запрашивал. Денег на карте достаточно.
Я им написала, пока молчат.
Может кто-то знает, почему вдруг? Упорно пишут, что неправильный номер, обратитесь в банк(((
Спаибо.

 

[Don Ralfonso]

Хочу похвастаться Получила вещички:
Бра Flirtitude
Item# FC128-2350Q
http://www2.jcpenney.com/jcp/x6.asp...earchresults&SO=0&PSO=0&CmCatId=searchresults

Ношу наш размер 75В, заказала 36В - идеально подошел! Очень удобная Т-образная конструкция лямок сзади (сорри, сфоткать себя в другом ракурсе не получилось). Лямки не спадают. Бра оч. качественно сделан (пр-во Индонезия). В общем, рекомендую!
Штанцы Flirtitude:
Item# FC112-3786D
http://www2.jcpenney.com/jcp/x6.asp...earchresults&SO=0&PSO=0&CmCatId=searchresults

Мои параметры: ОТ-71, ОБ - 93. Взяла размер S - не прогадала. Хотелось бы отметить, что покупала штанцы не в качестве пижамы, а чтобы носить дома. Просто помню, что о них говорили, что они слишком синтетические и спать в них не айс. Так вот хочу сказать, что в качестве домашней одежды они идеальны! Оч. теплые, мягкие, приятны к телу. Ну и веселые, яркие. Сделаны в Китае. Тоже рекомендую!