jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[kartussia]

Заказ на JCPenney

Приветствую форумчан.
Подскажите, я заказывал на JCPenney и у меня не понятки с сайтом.

Что сделал:
сохранил в карнизе, стал оплачивать с промо кодом, все прошло скидка 15%. Ввел билинг адрес (данные о карточке), ввел шипинг адрес (адрес доставки Шипито).

Что получилось:
Позвонил в банк, попытки магазина на блокировку суммы не было, даже не на 1$, на почту не пришло ордера. Тогда я подумал что не так оформил заказ. Повторил еще один заказ, но и в этот раз не было блокировки денег, но ордер пришел на почту с подтверждением на мой товар, что я покупал.

А теперь вопрос:
Как отменить первый заказ? Звонить в call центр будет дорого?
И что мне делать, как у них все это делается? Смысл не понимаю.
Спасибо,

 

[Tanya1]

Девочки,подскажите срочно,хочу заказать одежду фирмы American Living.Как у них с размерами,совпадают с размерной сеткой или большемерят.Ответьте плиз!

 

[Lovelyleo]

FOOL, спасибо большое!! буду знать, раньше такого не встречала))

 

[kumparsita]

пару дней назад абсолютно спокойно платила мастером от связного

 

[Annuta]

"Ин Сток" - это значит, что товар находится на складе. Для нас с вами это значит минимальные сроки отгрузки, в отличие от "трансфер ин сток" или "бекордер" - эти могут отгружать неделю и даже больше.
"Тайные" коды смотрите на http://www.retailmenot.com/view/jcp.com
На что они распространяются, это дело случая. Не действуют они, как правило, на "аутлет", где цена и так уже ниже некуда.

 

[S-ff]

Добрый вечер!
хочу брату джинсы заказать с JCP.у него рост 192 см. обычные брюки берет 54 размера. какой размер джинс нам смотреть чтоб не ошибиться?

Неоднократно писал, но повторюсь.
Советую помериться по рекомендациям этой ссылки, не забывайте только вычитать 1".
http://www.jeansofamerica.ru/page.php?id=8
Мерить надо по не разношенным джинсам, после стирки день-два носки.

 

[Fordd]

Сегодня пришло очередное письмо от пени по поводу левис...
It appears the order shipped with the Levis items via air parcel post.
Please be aware this was an error on our part and any future orders with
Levis/Dockers items will be canceled. We apologize for any confusion.
Please allow 2-4 weeks for delivery.


вот так вот...

 

[FOOL]

собираюсь в ближ. дни тоже в этом магазине заказ сделать, подскажите, как все таки с мастеркардом, проходят платежи? или тока с визой?
а мастеркардом через пейпал?.....

Пенек пейпал не принимает.
Тоже собираюсь на этой неделе делать заказ, надеюсь пройдет. У меня тоже мастеркарт.

FOOL добавил 03.07.2011 в 22:49

Подскажите, пожалуйста, почему могли снять большую сумму, чем нужно.

В заказе указано:
Subtotal:$104.89
Shipping:$24.14
Insurance & handling: $13.60
ESTIMATED TOTAL: $142.63

В первый раз 142.63 и сняли, но потом еще два раза: 18$ и 17.09. Это ошибка сайта или я что-то пропустила?

И еще вопрос по Back Ordered - две позиции заказа оказались в этом статусе. Они будут отправлены потом за отдельную плату? И как можно отказаться от них, пока они еще не поступили?

Если у Вас заказ напрямую в Россию, то что-то мало за доставку. Возможно они пересчитали и сняли дополнительно.
Зачем отказываться от бэка, при досыле обычно дополнительно снимают ~5$.

 

[Симп]

Ура! Сегодня отправила письмо. И уже деньги сняли. Значит до отправки дня 3 осталось!

Симп добавил 12.04.2011 в 18:33
Заказ был первый. По 1 доллару не снимали и документы на подтверждение не просили.

 

[Ел-ка]

Приветики
Кто-нибудь покупал на пеньке подарочную карту? Доставка сколько будет по деньгам и по времени?

Я пыталась Заказ оформить получилось, но потом пришло письмо, что за границу не высылают и предложили обратить внимание на какие-то сертификаты, я еще не искала, что это такое

 

[iren_1]

Руккола, может нетуда вводите? у меня вчерашний седня вечером трекнулся

 

[Black_Sphinx]

Black_Sphinx,
Это пальтишко
Не Левайс там какой или Докерс, вроде, не национальное достояние...
Империалисты... всю душу вымотали
Пальтишка им жалко

Бывает такое, выбираешь, вроде бы есть, а на самом деле нет. Дайте ссылку на пальто, я посмотрю.

 

[Наталья Р.]

Дождалась таки наконец-то я свою первую посылку из этого магазина
Мало того, что шла она с 21 декабря, а принесли только сегодня, 11 января, и это UPS! Так еще в посылке нет одной вещи, причем в инвойсе она указана! Коробка была заклеена не до конца,т.е. скотч был наполовину отклеен и оттуда спокойно можно было что-нибудь вытащить. Кому теперь предъявлять претензии? К UPSу, таможне или магазину? Девочки, у кого-нибудь была такая ситуация? Что вы делали?

 

[Лило]

Konfetishka, Вещички замечательные!!! Хочу тоже мужу заказать шортики. Подскажите сколько они по поясу в см.

 

[Reddy]

Суммы в 12.80 и 22.04 - на счет не поступали, а с ними что?

А у Вас отмена была в заказе? Платья и что там за 12.80? Причем, 13 февраля еще...
По шторе они как сказали-так и сделали, это ясно. Сняли-ту же сумму вернули.

 

[горчица]

iren_1, кто смотрит что бы паспорт соответствовал шиппингу? Не перестаете меня удивлять! Курьеры, если привозят по адресу, как правило ничего не смотрят, отдают тому кто есть дома, могут даже соседям отдать если дома нет никого. Как-то я в офисе посылку сама забирала, заглянули в права

 

[Yoo]

Scorer, оч интересный отчетик. а расскажи как на груди сидит 11 пункт свитер-платье? у меня просто ОГ 100, а грудная клетка узкая под грудью 75, талия 70, вот думаю, что мне надо судя по всему С-ку, но влезет ли туда моя кормящая грудь? как твой свитер на твоей груди, в обтяг или нормально? если в обтяг, то в С-ку не влезу... и брючки п. 8, они по длине какие? у меня 175 коротки будут? я просто вроде не видела у них там разграничения на лонг?

Ginka, я у нее попрошу ссылку на качалку. игрушка большая, но я в поселке живу, летом на улицу вытащу. нужно побольше шариков накупить, а то мало 50 шт. мелкой нравится, когда куча взрослых с ней около этой штуки играет, закидывает шарики и ваще... ей , одной скучновато ... это точно е игрушка которая займет ребенка самостоятельно.

 

[Юдж]

Надо токо разобраться как вставлять фото. Выставлять здесь же?

все просто

 

[Ttusya]

Герлен и на Клубнике можно найти и доставка бесплатная

 

[verono]

Подскажите хочу отследить где сейчас посылка))
сайт пишет введите : billing phone number
где взять его?