jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[Yoo]

Vivera, вот такой пост нашла, может вам подойдет
Заказывала мужу джинсы Lee (размер мерила по формуле http://shopomania.blogspot.com/2009/...st_8520.html)- сели очень хорошо.

 

[Олечка007]

Вы взялись отвечать и не ответили, что это такое. Начали лепить всякую ерунду про длину рукава, когда спрашивали конкретно про рост человека.

P.S.
Надо было просто указать соответствие:
Regular - на рост 172-180см
Tall - 182-190см
Extra tall - 193-200см

Вот спасибо!!! Нашла конкретный ответ на вопрос. Еще бы про женский рост инфу найти, желательно с конкретными примерами.

 

[iren_1]

iren_1, да что-то блин сильно не подошла, боюсь на размер больше брать.

Yoo, дико малы)

я крассовки сначала заказала на 1,5 размера больше, померяла стельку новых, померяла стельку в старых, размеры идут +1см(половинки не считаются) и посчитала какого размера нужны будут. Попала идеально.
Так что меряйте в каких нибудь старых туфлях стельку. На чужие ноги тоже плохо ориентироваться у меня с мамой по длине ноги одинаковые, а разница в 1,5 размера, т.к. у ее лапа толстая.

 

[fesias]

squ,
их мейл form@jcpenneyeservices.com, но я советую позвонить, они отвечают с сильным запозданием, могут через неделю ответить...

 

[Элен Bliss]

не хнаю зачем вес) спросили на почте я и задумалась..

 

[Ekaterina_K]

Доставка зависит от веса вещей. Сумму сможете увидеть при оформлении заказа. Упаковка 10 $. Как рассчитывается страховка не подскажу, не знаю, но суммы там маленькие.

Ekaterina_K, вы зайдите в свой заказ и посмотрите прописана ли отдельной строкой страховка, если есть тогда это обычная почта. Напишите им в догонку письмо чтобы отправили ЮПСом, у меня всегда исправляли.

а как им письмо написать в догонку??? я не знаю где писать что писать куда и на каком языке

 

[Yoo]

Raya123, знаете, пень конечно и пень, но больше не снимает! что значит 2 товара не нашли? вы имеете в виду, что в бэк отправили? раз сняли, значит товар "нашелся". они всегда частями снимают.

Yoo добавил 03.12.2010 в 10:32
nataliso доставка считается по весу. 1 вещь стоит 28 долл, далее по весу. в среднем заказ на 300 долл обычная доставка 80-90 долл при учете что там обычные вещи, не тяжелые. доставку точно можно посмотреть уже при имитации заказа. экспресс ЮПС на 15-20 долл больше.

 

[oilenka]

У меня с нового сайта , что ни пытаюсь а корзину положить се недоступно, со старой версии сделала заказ, то же самое сложилось в корзину.

 

[Кристи2000]

Эти из Пенни, как крокодилы-охотники за долларами гоняются: мало им того, что за 4 дня схавали с моей карты 11 баксов, сейчас смотрю: опять 1 доллар съели. Я утром 8-го числа перевела все деньги с карты на другую, остаток по нулям был, вечером сегодня мне с ПэйПала вернули 1,95 доллара на счёт, так Пенни тут как тут: уже 1 доллар заблочил......, а если бы больше было? Я уже не знаю какими словами назвать всё то, что они делают.

 

[Missis Nyu]

Missis Nyu, ничего страшного. Изменение статуса ин сток на бэкодер обычное дело для Пенька. Такое бывало и не раз. Частичное снятие денег тоже нормально. Вам отправят сначала одну часть заказа, а позже снимут за оставшееся. Но может быть и так, что что-то из бэкодера станет распроданным. Если оплачивали доставку UPS, то и отправят все экспрессом. Мне так одну детскую майку из бэка досылали UPSом.
Можете в письме у них уточнить способ отправки.

спасибо... а в бэке самые нужные вещи(((

 

[MamaChoLLi]

Опытные шопоголики подскажите пожалуйста.
заказ делала 22.10., деньги сняли двумя частями 25.10. первую часть отгрузили 25,10, а вторую 26.10.
на почту пришло вот такое сообщение:
The current status of your JCPenney order is detailed below. Please retain a copy of this e-mail for your records.
Qty Item no Description Price S&H Tax
1 FK509-3130D Polo-R XXL River Blu05 7.62 4.70 .00
1 FC851-5845D Vnk Tee-M L Potomac B03 12.74 2.17 .00
1 FC523-4914Q Jeans-R 33 In 34 Dbl Bl 22.09 9.40 .00

1 FC515-6205D Solid Polo-R XXL Amer Navy07
Backordered - We will ship on or before Nov 1.

1 FC515-6205D Solid Polo-R XXL Bris Blue06
Backordered - We will ship on or before Nov 1.

ит.д.

Merchandise total 42.45
Shipping and handling 16.27
Insurance/Handling fee 10.00
Invoice total 68.72

у меня вопрос: Они собираются отправить то что в бекодере к 1 ноября?
Дело в том, что это и есть первая часть заказа, которую уже отправили.
Помогите разобраться, пожалуйста.

 

[iren_1]

Анжела, статус Трансфер означает, что данный товар находится на другом складе и находится в пути . Как только весь ваш заказ соберется в одном месте, будет статус In Stock. Тогда можно ждать снятия денег с карты и отправки посылки.

как понимать если статусы меняются каждый день? т.е до самого дня отправки ввсе вещи месяц кочуют по складам? У меня 3 дня назад все было в стоке в течении 3 дней, счас все трансферами стало.

 

[Annuta]

Горчица, а по таблице размеров? http://www4.jcpenney.com/jcp/childr...fcatid=43027&CmCatId=searchresults|43027#girl

хотя... там же нет 1-2 размеров... мошт, это уже взрослая сетка? По-моему, стоит им написать с вопросом на эт тему

 

[Lovelyleo]

Всем, кому интересно, я получила посылку от 26 ноября, успела прям к НГ! Желаю всем, кто очень ждет, получить свои посылочки в самое ближайшее время!!!

 

[Black_Sphinx]

Джинсы аризона 34-й длины заказал у них - короткие оказались...... обидно блин...

А какой у Вас рост?

 

[K_Irish]

Спасибо за ответ!! Напишите про курточку когда придет как она))разбирается и собирается)))

Получила, я курточку! Очень понравилась. Единственная проблема, я думала она побольше будет. Размер 7-8, на рост 131 оказался дочери впритык, но у нас длинные руки и ноги, а сама она худенькая. Курточка на сантипоне, к ней пристегивается вторая, двухсторонняя. С одной ветровочка, с другой флисовая. Если заинтересуют размеры, могу померять.

 

[iren_1]

получила посыль из пенни...
sveta_vlad добавил 16.02.2011 в 09:04
почитала послед стр, так у них это, получается, чуть ли не в норме класть не то, что заказываешь...вот редиски

мне тоже вместо детской вещи положили мужскую футболку,хотя ничего мужского не было в заказе, написала письмо, детскую вещь дослали отдельной посылкой. ОТветили причем моментально. То так не отвечают по 2 недели, то через несколько часов пишут.
С размером футболки правда угадали как раз на мужа еще и на ДР пришло правда с какой-то страшной картинкой, но дома носить пойдет.

 

[Germiona]

maryana12, это значит 8 июня. Один раз было долго, даже срок карты истёк

 

[Конвертик]

Звонила в ЮПС сегодня, сказали, что возможная максимальная сумма заказа с американского инет-магаза 200 евро. буквально недавно было 5000 р. Кто в курсе?

 

[Kate-NSK]

Одна из моих посылок сегодня с утра была в Новосибирске (отслеживала через ЮПС). Я ее не дождалась, позвонила в ЮПС, мне сказали, что посылка лежит у них, на ней из адреса только улица без номера дома и квартиры, а так же нет моего телефона. Я им продиктовала, завтра принесут.