jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[Lapunechka]

Lapunechka а в каком разделе вы обычно пишете? А то я и просто на письмо (через мэйл) ответила, и в help тоже, но ответа вообще никакого. Даже что получили

Я делаю reply с их письма (которое Вы выше вставляли). Отвечать они не будут на ответ, просто обработают в течение нескольких дней, подготовьте счет (карту) и ждите.

 

[Germiona]

Femistokl Уже ответили?! Сделайте скриншот письма от JCP

 

[FOOL]

фу, чего я с этим пнем связалась))
деньги сняли, вещи пишет отправили, теперь вчера(хрошо на карте всего 300 лежало)пытаются опять снять все тоже и за тоже, у кого то было так и чем закончилось
второе-выбирала вроде-доставку через извещение, но прислали номер инвойса(к-рые ес-но не бьется_и написано Home delivery, это теперь домой принесут?и еще когда это примерно состоятся должно
спасибо всем ответившим

Shipping Notification должны присылать всегда, не зависимо от вида выбранной доставки. В средней или нижней части рядом с датой отправки, номером инвойса и названием Вашей карты указан вид доставки: PRTY или UPS. PRTY - доставка на почтовое отделение + извещение в почтовый ящик, UPS - курьер принесет домой.
Лишние деньги Пенек никогда не снимает, заблокировать может, но они всегда возвращаются.
P.S. По срокам доставки в Москву точно сказать не могу, но я думаю это не более 2,5 недель / PRTY и дней 5...7 / UPS. Если посылка UPS, то сможете её отследить.

 

[MaRiyaR]

А что, они МастерКарт Сбера так и не хотят принимать? СПСб

 

[Alex Eight]

Пришло письмо Shipment Notification
Это же значит все...собрали и скоро отправят, да???

Это и есть сообщение об отправке.

 

[Лило]

Germiona, Спасибо за участие. Пока у jcp не буду плеш проедать и требовать возврат денюжек. Пойду на почту тётенек донимать, пущай ищут

 

[olga_lsk]

И еще, подскажите пожалуйста... Карта при оформлении заказа дала отказ на запрос от магазина, но сам заказ прошел и на мейл пришло oder confirmation. Заказ сейчас in proccess. Что мне ожидать дальше? Спишутся ли деньги с карты или нет? И если нет, то мне напишет что то по этому поводу магазин?

 

[Vel]

Оленюшка, не понимаю, что вас беспокоит? Сумму доставки разбивают произвольно, главное что вы больше ничего не доплачиваете.

 

[FOOL]

29.03.2012, 11:34 Элен Bliss
Дата её сообщения. И уже ДВА дня она не может посмотреть что у неё с заказом.
Моё ей первое сообщение намного позже.
Ошиблись. Бывает. Но есть и радостные слова в Вашем сообщении - Но кажется вы насоветовали.- Кажется - как много в этом слове для сердца моего слилось. УЛЫБНИТЕСЬ.

Похоже не прикидываетесь...
Надеюсь свой почерк узнаете:
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=2560611&postcount=14152
Можете и на дату глянуть.

 

[Наталья Р.]

Подскажите пожалуйста, доставка UPS возможна по всей России? Хочу отправить посылку на адрес мамы в Красноярский край. На сайте UPS нашла только что есть центр приема UPS в самом Красноярске.

 

[Новенькая я]

Прочитала, что американцы от позвоночника меряют. Но хотелось бы у тех, кто заказывал, уточнить

Да, это так! Недавно мужу рубашку заказывали, померяли от плеча, итог - рукава короткие. Так что видимо на самом деле от позвоночника!

 

[Новенькая я]

Девушки, я понимаю ваше беспокойство по поводу закрытия направления, мне и самой бы ооочень этого не хотелось, но просто темку-то эту почитала, вроде у всех нормально посылки приходят, никто по 2 месяца не ждет, поэтому и написала им. На жсп вчера ответили, что нужно претензию оформлять с моей подписью и присылать им по факсу, мыло не канает. Так что я еще подожду,может все-таки дойдет моя посыль.

кто нить подскажет детское на пенни размер в размер идет?

Я не знаю насчет тодлер, но беби вещи большемерят - у меня дочке 11 месяцев, мы бодики картеровские на 6 мес. до сих пор носим Так что вещи с запасиком. Но картерс хотя бы довольно узенькие, а оки-доки мало того, что большемерят, еще и почему-то очень широкие. Но качество все равно у всех вещей суперское!

 

[Наталья Р.]

Без проблем прошла MasterCard от Райффайзена.

 

[MamaChoLLi]

Девчоночки, миленькие, есть какой-нить код на 15% работающий. Чего то я не нашла ничего.
Пока корзину собирала пролетела с Bestoct

 

[FOOL]

...Посылку разбили на две. 9-го на первой посылке стал статус shipped, а 10-го на второй. Пришло 2 письма с номерами инвойсов. А сегодня на второй посылке опять статус in progress как это понимать, не подскажите? Первая уже в Германии, а вторая не трекается

Не волнуйтесь. Если деньги сняли, всё дойдет.
Просто хотели отправить, а потом что-нибудь не сложилось.
Трекаться начинают обычно через пару дней после отправки.

P.S.
На больную тему: какой картой оплачивали?

 

[iren_1]

Уважаемые шопоголики, кто-нибудь заказывал USPS priority, как с пенька посылки доходят, а то жду от 11.04- уже начинаю переживать?

вообще что с пенька что нет в среднем 3 недели, у меня сечас 2 тащатся с 14 апреля. Одна с трекингом, на таможне лежит.

 

[Екатерина1984]

Подскажите, если я отправляю по США, мне должны прислать трекинг?

 

[bestolkovka]

Дикая, ccылки на вашу корзину, у меня не открываются(( размеры в дюймах они пишут.

 

[Анжела80]

Как понять, что заказ мой отправлен на указанный адрес доставки?

 

[Новенькая я]

partyzanka, о, подруга по несчастью Я тоже с 7 февраля ждууу(((