Господа шопоголики, спешу поделиться огорчением насчет Айдили
купил у них часы за 1500 долларов
Ближайшая цена в других магазинах была 2300
MSRP - 4 тысячи, в россии они стоят 150 тысяч
только обрадовался покупке, но когда Шопфанс сделал фотографии, оказалось, что часы без упаковки, завернуты в бумагу со сколами на циферблате.
Наверное, не сложно представить, какая будет реакция у человека в подобной ситуации.
Написал в Айдили через ливчат
они говорят извините, бесплатно возвращай, мы дадим 20 долларов компенсацию.
я их спросил "это вы так издеваетесь или это - неудачная шутка"?. Тогда предложили еще $10, итого 30
и тут меня понесло....
Договорились, что с саппортом я такие вопросы решать не буду, что вопрос надо эскалировать руководству
что я купил новые часы и хочу получить новые часы в упаковке. Они могут их для меня купить за свой счет, если хотят, чтобы я забыл об этом инциденте и не обращался к авдвокату. и что не нужны мне больше никакие депозиты, т.к. больше не доверяю их магазину.
Кажется, перегнул палку (
они взяли 24 часа на обдумывание.
Были у кого-то подобные ситуации? как выходили?