Доставка RU hugzbabystore.com
- Автор темы тора
- Дата начала
miralex, Будем с нетерпением ждать результатов расследования! Держите нас в курсе, плиз! Спасибо!
Также сегодня обратилась в отделение Альфа банка с просьбой оспорить транзакцию. Я предоставила скрины переписки, подтверждение оплаты магазином, статус моего заказа и выписку из банка, паспорт и банковскую карту. Заявление написал сам сотрудник и сообщили, что будут рассматривать 30-60 дней, где дополнительно сообщать в смс оповещении.
Также сегодня обратилась в отделение Альфа банка с просьбой оспорить транзакцию. Я предоставила скрины переписки, подтверждение оплаты магазином, статус моего заказа и выписку из банка, паспорт и банковскую карту. Заявление написал сам сотрудник и сообщили, что будут рассматривать 30-60 дней, где дополнительно сообщать в смс оповещении.
S.E.V моему другу из Англии отвечали еще 12 марта, так что они выборочно отвечают. Мне 7-го марта последнее письмо прислали мол вернем деньги и всё.Больше не отвечают.
Моя подруга сегодня съездила в отделение своего банка и написала заявление на чарджбек, будем надеяться,что деньги вернут. Оьещали рассмотреть претензию в течении 90 дней
ну хоть какт о обнадежили )))) Ну главное что мы подали бумагу официальную на возврат денег, Жалко 356 евро.
mary-mishka добавил 21.03.2014 в 19:11
mary-mishka добавил 21.03.2014 в 19:13
Оращайтесь с понедельника в банк они обязаны принять претензию.
Моя подруга сегодня съездила в отделение своего банка и написала заявление на чарджбек, будем надеяться,что деньги вернут. Оьещали рассмотреть претензию в течении 90 дней
ну хоть какт о обнадежили )))) Ну главное что мы подали бумагу официальную на возврат денег, Жалко 356 евро.mary-mishka добавил 21.03.2014 в 19:11
будем ждать вестей..сайт действительно не работает у них..
mary-mishka добавил 21.03.2014 в 19:13
приветствуем )))) они всем обещали вернуть деньги, но ни денег ни "стульев" ничего....
Оращайтесь с понедельника в банк они обязаны принять претензию.
Последнее редактирование:
насколько я понимаю, деньги нам не банк будет возвращать, а со счета продавца спишут по требованию. Но вот если денег там нет, а видимо сейчас уже нет(, то никто не вернет.
Банк не отвечает по обязательствам своих клиентов
S.E.V добавил 27.03.2014 в 16:42
Так, мне сейчас банк написал, что нужно подавать заявление в офисе лично!
Я ранее на электронную почту писала((( Завтра пойду в банк
S.E.V добавил 27.03.2014 в 19:21
У меня уже вошло в привычку проверять сайт Hugz
Он снова работает )
Банк не отвечает по обязательствам своих клиентов
S.E.V добавил 27.03.2014 в 16:42
Так, мне сейчас банк написал, что нужно подавать заявление в офисе лично!
Я ранее на электронную почту писала((( Завтра пойду в банк
S.E.V добавил 27.03.2014 в 19:21
У меня уже вошло в привычку проверять сайт Hugz
Он снова работает )
Последнее редактирование:
Добрый день! и я с вами. Сделала заказ 30 января,коляску Cosatto Swift lite supa. После подтверждения заказа прислали уведомление по эл.почте, что надо будет подождать отправку 14-21 рабочий день.
Ждала до 3 марта, потом начала писать письма на sales и Эльвире. Ни разу мне не ответили. Сюда догадалась заглянуть только сегодня. Завтра буду подавать заявление на отмену финансовой транзакции в свой банк, платила картой Мастеркард через Промсвязьбанк.
Мне можно тоже в личку заявление в полицию? заранее спасибо
Ждала до 3 марта, потом начала писать письма на sales и Эльвире. Ни разу мне не ответили. Сюда догадалась заглянуть только сегодня. Завтра буду подавать заявление на отмену финансовой транзакции в свой банк, платила картой Мастеркард через Промсвязьбанк.
Мне можно тоже в личку заявление в полицию? заранее спасибо
Delis, обидно так (
Я бы ждать ничего не стала. Собирайте переписку, все подтверждающие доки и в банк.
В той же визе уже столько этих заявлений, что уже понятно все про этого продавца...
S.E.V добавил 27.03.2014 в 07:50
Кому нибудь от полиции ответ был?
Я не писала, не уверена, что эффект какой то будет (
Я бы ждать ничего не стала. Собирайте переписку, все подтверждающие доки и в банк.
В той же визе уже столько этих заявлений, что уже понятно все про этого продавца...
S.E.V добавил 27.03.2014 в 07:50
Кому нибудь от полиции ответ был?
Я не писала, не уверена, что эффект какой то будет (
Последнее редактирование:
И я тоже в рядах "кинутых". 325 евро коту под хвост. Для меня это совсем не малые деньги. Капец, хотелось деточке своей коляску купить, а они, уроды, на детях мошенничают.
3 января заказала коляску, 2 месяца мне обещали выслать её через 2 недели. В итоге, после того, как только я попросила вернуть деньги, на мои письма не отвечают вообще. Полный игнор. Каждый день им пишу в надежде, что всё-таки это не кидалово...
3 января заказала коляску, 2 месяца мне обещали выслать её через 2 недели. В итоге, после того, как только я попросила вернуть деньги, на мои письма не отвечают вообще. Полный игнор. Каждый день им пишу в надежде, что всё-таки это не кидалово...
мне не обещали ), ответили на письмо 17 февр, потом я еще несколько раз писала, а от них тишина
Нас уже здесь довольно много, это сколько ж людей попало..., а если представить сумму...!
Написал заявление в банк
Написал заявление в банк.
(Банк Москвы, виза).
Приложил распечатки переписки, подтвержение списания денег, распечатку из личного кабинета на hugz
Сказали - вроде - срок рассмтрения 30 дней.
Будем посмотреть.
ЗЫ
До кучи заявил в ирландскую полицию, думаю они тоже забьют на это заявление.
Написал заявление в банк.
(Банк Москвы, виза).
Приложил распечатки переписки, подтвержение списания денег, распечатку из личного кабинета на hugz
Сказали - вроде - срок рассмтрения 30 дней.
Будем посмотреть.
ЗЫ
До кучи заявил в ирландскую полицию, думаю они тоже забьют на это заявление.