lesenok, вот только что обновили сайт... 
Belliala добавил 23.01.2014 в 14:06
mari999, не буду утверждать со 100%-й уверенностью, но, ИМХО, магазин эти деньги и не держит. Иными словами, Вы дали разрешение магазину зарезервировать нужную сумму, и БАНК держит эту сумму для данного магазина.
Так что, думаю, надо связываться с банком, а в качестве подтверждения, что магазину эти деньги уже не нужны, переслать им письмо с отменой заказа...

Belliala добавил 23.01.2014 в 14:06
mari999, не буду утверждать со 100%-й уверенностью, но, ИМХО, магазин эти деньги и не держит. Иными словами, Вы дали разрешение магазину зарезервировать нужную сумму, и БАНК держит эту сумму для данного магазина.
Так что, думаю, надо связываться с банком, а в качестве подтверждения, что магазину эти деньги уже не нужны, переслать им письмо с отменой заказа...
Последнее редактирование: