Девочки,а как стать членом ревардс-клуба?
Присоединяюсь к вопросу!!!
Девочки,а как стать членом ревардс-клуба?
Называется - <имя>, Your $<сумма> Rewards Certificate Is Inside!И еще, про Gymboree Rewards. Подскажите как письмо называется с купоном? А то я вдруг удалила. В феврале ничего не приходило такого(((((
Я поняла, что я могу оставить платье себе или отдать на благотворительность, а мне могут вернуть за него деньги. Я только не поняла, мне нужно им сообщать о своем согласии на возврат денег или нет. Вот конкретно этот абзац не понялаHello,
Thank you for your email. We appreciate you bringing this situation to our attention.
I sincerely apologize for the error on your order number 49191782. Please note that you are not required to return the incorrect merchandise you have received. We encourage you to keep or donate the merchandise to charities or other good causes.
Additionally, we will extend a credit to your account for the item that you ordered and did not receive. We will begin processing the credit as soon as possible. The credit should post to your account within 1-2 billing cycles.
Should you wish to reorder the item you did not receive, please contact us via phone referencing order number 49191782. We are more than happy to waive the shipping and honor the price paid for your replacement purchase.
Once again, we apologize for any inconvenience this may have caused. We look forward to hearing from you.
Помогите, пожалуйста понять, что от меня требуетсяShould you wish to reorder the item you did not receive, please contact us via phone referencing order number 49191782. We are more than happy to waive the shipping and honor the price paid for your replacement purchase.
Я вспомнила, что делала маленький заказ, как только прошлая коллекция появилась на сайте. Посмотрела на время прихода письма-подтверждения заказа - это было около 10 часов киевского времени (т.е. 12 часов московского), а появилась коллекция как минимум полчаса или час перед этим.
Если они выкладывают коллекции всегда в то же время, то значит на протяжении следующего часа должна появиться.
Belliala добавил 18.02.2013 в 13:08
М-да, прошлась по форумам GymboPlace и GymboFriends - прогнозы неутешительные...
Про задержку конкретно этой коллекции инфы нет (или я не нашла), но прецеденты в прошлом были - если анонсированная дата выхода новй коллекции пересекалась с какой-нибудь большой скидкой (в нашем случае и President's Day Sale, и Baby Sale), то выход коллекции откладывался до завершения действия скидки...
Так что, выглядит так, что новая коллекция появится только завтра и с полной ценой
Неполадки на сайте, вчера так же мучалась с крейзи, оформила с шестого раза с третьего браузера. Попробуйте для начала в другом браузере, положите одну вещь в корзину, перейдите в чекаут, если сработает, продолжайте и оформляйте заказ целиком.Подскажите, пожалуйста, первый раз хочу заказать на этом сайте - накидала вещей в корзину, когда нажимаю на него - начинает загружаться, потом белый экран - и все. И такая же ситуация когда нажимаю "зарегистрироваться" и "авторизироваться". В остальном сайт работает нормально. У меня одной так или это неполадки на сайте?
Hello Support,
Unfortunately, I've lost my packing slip with the GB#, but I'd really want to obtain my gymbucks and redeem them for one of the next purchases.
Could you please send me the GB# and PIN with e-mail?
Thank you!
Ждемс Все не решаюсь сейчас заказ сделать, жду эту коллекцию, а уже и размерчики мои потихоньку уходят ,и скидки эти неизвестно сколько продержатся, прям че делать не знаюЕщё б коллекцию по плану выложили - так это вообще чудненько будет
Спасибо! Купон-то - да, сегодня прислали! Но так и не отправили.scarlett78, мне кажется, вам не стоит переживать, на днях отгрузят, у меня заказ от 10-го только вчера отгрузили и в качестве извинений купон прислали на -25%))))