groupon.com - магазин закрытых распродаж - общие вопросы 3

[Tabula Rasa]

Списалась в чате с поддержкой, сделали мне кредит в 9,95 и я оформила покупку
Спасибо!

Вот та же проблема кстати хоть с 1й очередью, 2 раза в чат обращалась, думала сделают как у Вас, но сказали заказывайте, исправим потом.
Исправили сумму в итоге, только теперь что в банке сделают, заблокируют повторно или снимут нужную сумму?
Так не хочется двойного блока.

 

[Юдж]

@Trudi, может лучше отправить на посредника и через него курьерскую доставку? Вещь все-таки дорогая, мало ли что в боксберри будет.

 

[Шпульк@]

Привет.
Подскажите пожалуйста а что теперь ideeli 3 раза блокирует суммы?
купила вещь 28 ноя - сумму заблокировали 1 декабря. а потом пришла смс что 8го опять ее же заблокировали. и сегодня опять ее же заблокировали...
Они все висят в HOLD-е сейчас... не понятно почему 3 штуки...

 

[Мафа]

 

[~Nikusya~]

У меня все нормально, зашла в заказы 2014г.

 

[LIKA11]

дополнительная скдка 20% на платья http://www.ideel.com/events/222654/latest_view

 

[Trudi]

Надо было сказать, что делали покупку, когда банк звонил, Вы же в курсе, что это групон, а так в этом случает они блокируют сразу.


Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk

Trudi добавил 13.01.2016 в 07:15
На ФБ снова все прочли и не ответили[emoji35]


Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk

 

[MARiSOLька]

на групон думаю не вариант

Почему не вариант? Они приняли на себя обязанности айдили...Звоните на общий номер, там переключат (думаю так)

Звонок 10 $ стоит, мне надо чтобы гарантировано дозвонились...

Извините, я, прямо, недоумеваю ....Где 10 дол. и где 14000 руб.

 

[Тари]

Подскажите, а сейчас практикуется, что отправляют заказы не присылая Shipment Confirmation?
Заказ сделала 03.01 - конечной датой доставки было еще 21.01. 22.01 Групон написал письмо извинились за задержку, сказали что отправят в ближайшее время, еще раз сняли деньги и все, тишина. Через их дурацкую форму на сайте я даже не могу понять, написала ли я им

 

[lanka2009]

Сделала первый заказ на Ideeli с бесплатной доставкой по США, указала shipping USA, a billing Украинский адрес и штат New Jersey. Деньги сняты. Интересно отгрузят или отменят?

 

[dis58]

Девочки, что то в этом году нигде не видно pajar canada.
Или я пропустила?

На венте был недавно, на идели тоже пока не видела.

 

[Trudi]

По блокировкам, они задолбали уже, ничего на карту не положить, каждый день запросы по 2 заказам, вчера не успел, блок поставили на один... касательно писем они шлют, что можно поменять метод платежа, но линк дохлый перебрасывает на группон, и так и сяк пробовал, все равно перебрасывает...эти мудики еще тогда отписали, что типа если в течение 48 часов не обновите, то отменят, да ничего подобного, так и долбят...

Надо же, я думала они уже ничего не отгрузят! Уже и забыла про них, мне не блокируют, и заказы не закрывают. Может тебе уже положить, чтоб списали и отправили. Или суммы большие?

 

[Trudi]

Ооооо... Мне теперь и тонкий нужен уже.

вот эта модель http://www.ideel.com/products/2693082?color_id=4052510&discovered=search

По заказам все на месте, могу зайти.

 

[SVS]

Здравствуйте, коллеги! Несколько лет закупалась на айдеели, теперь не судьба((( Группон категорически не нравится, все неудобно как-то.
Вопрос по злобе дня: у меня еще в ноябре заказ отшиплен. но если зайти по треку, то в Федексе- шипмент пендинг. Это куда писать надо, не посоветуете? Есть, конечно, надежда, что он уже на складе под другим треком, но.....

 

[Liana 17]

Девочки, так groupon вернуть в дальнейшем повторно заблокированные суммы за заказы ?

 

[Kievлянка]

попробуйте по ссылке, я могу так зайти в заказы

http://admin.ideel.com/my_account/orders

Спасибо огромное!!!
Даже обновила платежную информацию,по одной вещи из заказа и сразу сняло деньги.

 

[Skarlet]

Наверное индивидуально.

Да,индивидуально.Так же было с недавнишней 40%скидкой.Мне даже письма не приходят никогда из этого магазина.Спрошу ещё раз,где мне подключиться,чтобы присылали рассылку ?

 

[LIKA11]

Подскажите. Купила на 129,99 , ложу в корзину, нажимаю продолжить.. За доставку плюсует, а 20 дол не скидует. Что не так?

вчера закончилось действие

 

[Trudi]

ideel.com - магазин закрытых распродаж - общие вопросы 3

Я не поняла, что они написали?
У меня была отмена покупки деньги вернулись на карту, я зашла в ордер и изменила адрес, было на безналоговый, чтобы таксфри не платить. Сегодня уже снова зарезервировали деньги на меньшую сумму, видимо в наличии чего-то не было и заказ в статусе готовится к отгрузке.


Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk

Trudi добавил 24.12.2015 в 20:49
Я вот думаю вдруг Ideel закроют, их же купил групон, поэтому все распродают... Кредиты уже отменили(((


Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk

 

[Trudi]

На почту и мне не приходит, а треки с компа вижу на все отправленные, вообще странная ситуация конечно

Это первый раз такое, с другими заказами все нормально и уведомления присылали


Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk

Trudi добавил 12.01.2016 в 21:35

Деньги из блока от 12 декабря вернулись, куртку Pajar так и не отправили, статус так и висит shipment pending. Есть подозрение, что если я не попрошу отменить этот заказ, этот статус будет вечно висеть.

Ну и не отменяй, странно конечно, я тоже в то время купила мужской Паджар, ордер от 10 декабря, отправили быстро, уже давно носится во всю)))


Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk