groupon.com - магазин закрытых распродаж - общие вопросы 3

[Sbormotyn]

MARiSOLька, а в аккаунте групона карта уже указана? Куда они 10 долларов переведут?

Если верификацию прошли, то карта в аккаунте на группоне появится автоматом.

 

[dusya1987]

dusya1987, тогда через ОРГа - есть такие, кто вообще 0 % комиссии берёт. Ну потеряете на кэшбэке 6%. Зато куртка точно будет у Вас. Ну я предложила варианты - решать, конечно, только Вам.
А что на новый акк 10% скидку дают?

Угу. Я собственно впервые и заказывала. Зарегистрировалась и увидела, что в корзине вычитает 10% за первую покупку. )
В любом случае размера моего уже нет. Ну и ладно, деньги целее будут.

 

[Wirta_]

попробуйте писать им на фейсбуке - возможно, там они ответят моментально - в их рабочее время.

Мне так и не ответили с понедельника

прислали письмо:

точно такое же письмо пришло в ответ на мой запрос - "Где деньги, Зин? " - когда отшипят мой заказ, часть денег за который снята ...

 

[Trudi]

Я делала и давно получила, быстро отправили. Правда писала им, они все сами оформили и скидку мою учли.


Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk

Trudi добавил 15.02.2016 в 18:56
Как думаете на групон если Мас купить дойдёт он через боксберри? Цена вроде интересная. У нас с жестким диском 128 ГБ стоит 75000, а на групоне с 500 ГБ 730$. Нашла его у нас цена 84 тыс, разница приличная...


Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk

 

[Мафа]

 

[lamila]

Ну и дела..давненько я, видимо, здесь не была)))
Хорошо хоть деньги получила за бракованный Паджар.
Прощай еще один хороший магазин..

 

[Мафа]

@Wirta_, тогда уточните, какой у Вас банк.

 

[Echo]

Вчера вроде отгрузили,только трек на федексе пишет не найден. А ночью опять блокировали деньги,на все блокировки денег на карте не хватило. Письмо никакое не пришло.
Так и не могу понять отгрузили или нет.

Можете расслабиться, почтовые службы не работают по выходным, фактически они посылку сформировали, но до почтовиков довезут вскоре, это может быть сегодня, а может быть через неделю... по деньгам не дергайтесь, они сами спишут даже если у Вас там денег нет...

 

[Тари]

посмотрите в своем аккаунте http://admin.ideel.com/my_account/orders если отправили, то в заказе будет трек.

После введения логина и пароля меня перебрасывает на групон. А там абсолютно чистый профиль, ничего кроме имени фамилии и емейла.
Или я где-то не там смотрю?

 

[Nolta]

Beata, виза или мастер? Если мастер, то проблемные это карты любого банка, на Идели очень проблемно их авторизовать.

у меня мастаркард Авангарда и Алфа-банка ттт нет проблем с идели

 

[MARiSOLька]

групона карта уже указана? Куда они 10 долларов переведут?

нет, хотя верификацию прошла.

Я в надежде, что они, уже, перевели.

The credit that you had from ideel has been refunded back to you! It was refunded back to the credit or debit card that was on file. Please allow up to 10 business days for your card statement to reflect the update. If you don’t have a credit card on file, a check was emailed the address on file. If you need further help, contact us at [email protected].

MARiSOLька добавил 14.01.2016 в 09:41

забиваете на группоне в строке поиска ideel и вас туда перекинет автоматически.

получилось...

 

[MARiSOLька]

Оригинал письма:

Когда мы заказываем, мы видем сроки доставки......( не знаю какие сроки были у Вас)

Как делаю я...
Жду сроки указанные в акке. Затем начинаю их долбить - где мой заказ? Нет...я не вредная...порой бывает, что покупку делаешь к определенной дате, и , если сроки не выдерживаются, то смысла в покупке нет...

Если мне говорят, что заказ отрпавлен- требую трек.
Если говорят, что заказ СОБИРАЮТСЯ ОТПРАВЛЯТЬ - требую отмены, так как нарушены сроки. И компенсацию в придачу - говорю, что я разочарована, у меня.доп.проблемы и что я не уверена, что буду покупать дальше.
Ну а как? Это правда...нарушили сроки= подставили=платите моральную издержку- куплю дороже....это не проблема, за вашу компенсацию за надежду.

Конечно, в свете текущих событиях это нервотрепка. Но у Вас посыль тяжелая, я бы уже отправила часть, а за другую часть боролась

 

[Tapioka]

После смены названия сайта, тоже галочки не проставлены были, хотя внимания и не обратила что их письма не приходят, другого спама навалом
Скучаю по старому доброму Идели, с детским ассортиментом и Редсейлами, или мы уже не те

 

[Кася]

то пока она из нее не выпадет цена сохраняется той, по которой вы клали в корзину, даже если на сайте она уже выроста.

так же применимо и к подешевлению. Поетому всегда надо проверять перед подтверждением оплаты.

Кася добавил 18.09.2014 в 18:55

пока вещь находится в корзине, может цена вырасти на сайте, а дольше ведь ее не сохранишь или есть какой то секрет

если вы добавили вещь в корзину, а ее к примеру на протяжении дня никто не купил, она становиться как бы не забронированной. Но в в корзине. Вам просто надо re-add to cart. И она так будет висеть пока никто не купит, либо вы не купите. Даже неделю и возможно больше.

 

[Wirta_]

тогда уточните, какой у Вас банк.

Привязывала карту когда банк был еще БСЖВ, сейчас называется Росбанк

 

[Effel]

А я даже рада, что они не грузят, а то боюсь как с пропавшими заказами с треками от 30-31 декабря, а пришли 15 января только на склад,
и отправили они их 13 в итоге, судя по другому треку.
Ответили сейчас мне на письмо по этим пропавшим заказам, которые я получила, и что Вы думаете, там не слова про то, что я писала о пропаже, снова написали про одну не отправленную вещь из одного из трёх заказов, что отправим, как только придёт от поставщика! Но вы можете её отменить, так как политика магазина не списывать деньги вперёд! [emoji85][emoji3][emoji106]
Я письмо писала наверно более недели назад

Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk

Слушайте, я их уже люблю)))) Такие лапочки заботливые)))

Я в итоге зашла в свой заказ, а там ожидание авторизации - но не за весь заказ, который они уже отправили и за который ночью пытались повторно деньги снять, а только за одну кофточку за 20 баксов, которая еще не отправлена. Двойная блокировка 20 баксов - более приятно, чем двойная блокировка 270 баксов. В общем, пополнила карту, они тут же сняли свои 20 баксов. Зачем им нужно было пытаться повторно снимать деньги и за весь отправленный заказ, непонятно.

 

[Wirta_]

После введения логина и пароля меня перебрасывает на групон. А там абсолютно чистый профиль, ничего кроме имени фамилии и емейла.
Или я где-то не там смотрю?
__________________

обычно со второго раза можно зайти

 

[Мафа]

Nolta, Танюша, рада видеть! Так я тоже плачу мастером, но подключить было очень нелегко.

 

[~Nikusya~]

это что-то новенькое, мы все тут просто " обречены" на эти заказы. Я сегодня тоже письмо накатала, чтобы узнать о горемычной судьбе моих заказов, посмотрю, что ответят; если вообще ответят.

 

[Echo]

Значит итог прошедшего дня, в приложение по отправленным заказам обновляется и все таки по нему можно следить за ними...