Это было предположение службы поддержки, что у меня не работает акция по доставке из-за использования "не того" браузера. На сайте у них нет никаких рекомендаций по-поводу испльзования того или иного браузера.мне вот тоже интересно.
где-то об этом написано на сайте или только при заказе об этом узнаёшь?
Дальше было еще интереснее. Я им пишу, что использовала разные браузеры, ничего не получается и даю им пароль от своего аккаунта, предложив посмотреть совместно с айтишниками что же я делаю не так. Они мне в ответ пишут, что акция работает не для все аккаунтов. Во как! И говорят, может быть у вас есть другой, попробуйте с него. Я завожу еще один аккаунт, результат - отрицательный. Продолжаю эксперементы. Выявляю, что некоторые товары проходят с дешевой доставкой. А вот посуда, которая мне нужна - нет. Я считаю, у них какая-то ошибка в программе, но делать они ничего не хотят, ну, или не могут.