С большим трудом я сделала заказ в Олд неви (они все никак не хотели принимать адрес шапито) и вот они мне прислали письмо такого содержания:
Dear Natalya,
Thank you for your recent order #*******, which is currently being held
due to insufficient billing information. Please call us with the correct
billing information that the issuing bank has on file for you; have your
credit card and order number available at the time of your call. Please
note that if a response is not received within 24 hours, your order will
be cancelled.
For further assistance, please contact oldnavy.com at 1-800-OLD-NAVY
within 1 business day and say ?Research? when prompted to choose the
department you?d like to speak with. If you are calling from outside of
the U.S. you may reach us at 1-614-744-3528. Our Customer Research
Consultants are available between the hours of 8:30am - 9:00pm Eastern
Time Monday through Friday and 10am - 6pm Eastern Time Saturday.
You are a valued customer. We look forward to hearing from you soon.
Sincerely,
Maliea
Customer Service Consultant
Девочки, что они от меня хотят? я с английским не очень дружу, зачем мне им звонить и что они хотят от меня услышать? Деньги с карты они списали.
nil добавил 30.06.2010 в 11:40
Кстати, как и говорили, на тот номер, который с 1-800, звонить по скайпу бесплатно.
И объясните мне, пожалуйста, как им бесплатно звонить со Скайпа?