Что-то саппорт начал как-то не так на просьбы о корректировке цены реагировать...
Я уже просила о корректировке для разных заказов с десяток раз - всегда пишу идентичный текст, и всегда нормально понимали и делали корректировку.
А сейчас вот купила джинсы, на которые скидка не действовала - выждала неделю, и цена упала. Я попросила о корректировке цены, а они меня отчитали, что скидка на эти джинсы не действовала, потому что они были в исключениях, но специально для меня применят её. Но чтобы я в следующий раз обязательно ознакомилась с исключениями...
Ну скидка-то получилась на 2 доллара больше, чем если бы корректировку цены сделали - но и отчитали, как маленькую
Видать, придётся менять текст обращения...