Девочки, я помню, что этот вопрос уже сто раз задавали, но не могу найти ответ( В последний день распродажи сделала заказ, из банка пришла смс про снятие денег, а мейла с подтверждением заказа нет, и в истории заказов он не значится( я им отправила письмо на сайт уже два раза, но ответа до сих пор нет. Что делать?