Прочёл об отмене ограничений для DHL Express, FedEx и UPS (http://www.kommersant.ua/doc/2394516), и позвонил в FedEx, надеясь услышать хорошие новости о том, что посылку всё-таки доставят. К сожалению, как оказалось, FedEx по прежнему возвращает посылки, отправленные физическим лицам, обратно. Так же сказали, что в дальнейшем планируется возобновить доставку. На вопрос о сроках возобновления было отвечено: "В течении месяца.".
Экспресс-почта (UPS, DHL, FedEx)
- Автор темы koalla
- Дата начала
Помогите, пожалуйста в такой ситуации - сделала заказ на fashionchateau спортивный костюм JC и они сделали сами доставку FedEx. Я уже приготовилась к таможне, но по трекингу вижу, что моя посылка с половины пути возвращается обратно к отправителю. Что это может быть? Как правильно написать им письмо, чтобы сделали доставку USPS?Заранее спасибо за помощь!
Представляете, у меня то же самое
Заказала на fashionchateau джинсы, так они даже отправлять не стали. Сразу отменили заказ и прислали письмо, что посылки, стоимостью более 100 долларов FedEx не принимает к отправке в нашу страну. При этом сам заказ был на 92 доллара и плюс доставка 38. А я только в понедельник получила федексом посылку с вещами на 140 долларов из шипито без всяких проблем. Что-то странно все это.
Последнее редактирование:
3 декабря отправила USPS Priority(6-9 days) через несколько дней пройдёт месяц, а посылка даже в Украину не зашла, шарашкина контора, а не доставка...USPS Express Mail отправленный 6-го числа, дошёл за 10 дней.
тоесть я в москву могу заказать к примеру сапоги за 400 доллаов и их не нужно будет растомаживать или все зависит от того чем высылают??если это EMS то какой лимит?
спасибо
девочки, подскажите срочно пожалуйста
отправляла сумку через шипито в украину, компанией тнт
они вскрыли сумку, там был ценник, сказали платить пошлину ( сумасшедшую)
я попросила их вернуть посылку обратно
они сказали - ок
сейчас пришло письмо от шипито.. то ли в панике,то ли в незнании английского
я не понимаю о каких оплатах пошлин речь в США идет/или они собираются уничтожить мою посылку??
Please contact TNT as soon as possible to arrange payment of the customs
duties and taxes. If you want to continue to use our services, we advise
you to pay the customs duties and taxes because we refuse to pay for
them. If this package is returned, you will be charged return fees and
customs duties and taxes. If this package is abandoned, there will be no
charges. Thank you.
Con No : 850000000
Being Returned - This shipment is
pending Customs clearance in Ukraine. My colleagues there have informed
me that this shipment is going to be returned to Eastbiz at your expense
because the receiver has refused it. Abandoning or destroying the
shipment is not an option. As soon as the return processing is complete
and a new AWB number is assigned I will update you again.
отправляла сумку через шипито в украину, компанией тнт
они вскрыли сумку, там был ценник, сказали платить пошлину ( сумасшедшую)
я попросила их вернуть посылку обратно
они сказали - ок
сейчас пришло письмо от шипито.. то ли в панике,то ли в незнании английского
я не понимаю о каких оплатах пошлин речь в США идет/или они собираются уничтожить мою посылку??
Please contact TNT as soon as possible to arrange payment of the customs
duties and taxes. If you want to continue to use our services, we advise
you to pay the customs duties and taxes because we refuse to pay for
them. If this package is returned, you will be charged return fees and
customs duties and taxes. If this package is abandoned, there will be no
charges. Thank you.
Con No : 850000000
Being Returned - This shipment is
pending Customs clearance in Ukraine. My colleagues there have informed
me that this shipment is going to be returned to Eastbiz at your expense
because the receiver has refused it. Abandoning or destroying the
shipment is not an option. As soon as the return processing is complete
and a new AWB number is assigned I will update you again.
Nokeymus, Шанс воровства присущ как большим, так и маленьким посылкам, здесь габариты роли не играют.
О сроках в 10 дней можно говорить только в отношении ЕМС и только в не праздничное время, а сейчас такие сроки не соблюдаются. Это если из относительно дешевых. Частные курьерские службы работают только с юридическими лицами, как правило, делает исключение UPS (не путать с USPS) для американских магазинов. Не знаю дойдет ли посылка, отправленная со склада, могут завернуть обратно. Если нужно очень срочно, то отправляйте Федексом только то, что необходимо, но это дорогая служба, зато сроки шустрее ЕМСа.
Самая дешевая - это обычная почта без трекинга, но идет очень долго и велик шанс потерять посылку вообще.
О сроках в 10 дней можно говорить только в отношении ЕМС и только в не праздничное время, а сейчас такие сроки не соблюдаются. Это если из относительно дешевых. Частные курьерские службы работают только с юридическими лицами, как правило, делает исключение UPS (не путать с USPS) для американских магазинов. Не знаю дойдет ли посылка, отправленная со склада, могут завернуть обратно. Если нужно очень срочно, то отправляйте Федексом только то, что необходимо, но это дорогая служба, зато сроки шустрее ЕМСа.
Самая дешевая - это обычная почта без трекинга, но идет очень долго и велик шанс потерять посылку вообще.
lara13, только сейчас пыталась заказать резиновые сапоги на easy wellies
при оформлении заказа они мне написали следующее: Russia Must be Business Address! Решила пока не оформять, уточнить на форуме. А тут ваше сообщение. Наверное, они не работают больше с физ. лицами. Бизнес -адрес, как я понимаю, это адрес компании. Охххохо Че ж делать? Неужели правда?
при оформлении заказа они мне написали следующее: Russia Must be Business Address! Решила пока не оформять, уточнить на форуме. А тут ваше сообщение. Наверное, они не работают больше с физ. лицами. Бизнес -адрес, как я понимаю, это адрес компании. Охххохо Че ж делать? Неужели правда?
Представляете, у меня то же самое
Вот и я уже думаю, а не кинули меня? Интересно как они теперь деньги возвращать будут ...
Может вам отправили вот этой почтовой службой.Впервые столкнулась с подобным видом почтового отправления
цитата из письма
Your order was shipped via TNT Pakket 20kg, and is estimated to arrive January 2, 2014 - January 6, 2014.
что это такое? и пакет там должен быть до 2 кгиз американского магазина косметики
трека нет, но заявленные сроки доставки внушают уважение
сори, трек есть по ссылке в письме CP***NL
хм, почитала про TNT, но не нашла информации про сумму растаможки...
http://www.tnt.com/express/ru_ru/site/home.html
Опытные шопоголики подскажите, а как долго обычно идет посылка с JustKidsStore.com?
Не могу что то отследить посылку свою. Отправили мне ее 22.05 через UPS,
трэк номер дали тогда же. НО пока она на сайте отслеживания не появилась...
Это нормально? (это моя первая покупка - поэтому и вопросов куча)
Не могу что то отследить посылку свою. Отправили мне ее 22.05 через UPS,
трэк номер дали тогда же. НО пока она на сайте отслеживания не появилась...
Это нормально? (это моя первая покупка - поэтому и вопросов куча)
Подскажите с кем и как ругаться - не пришла посылка из штатов. Служба DHL. В страну (Украина) она просто не доехала, информация от знакомых с таможни. Магазин компенсировать отказывается, местный офис ДЧЛ морозится и говорит что косяк не с их стороны. По трекингу посылка ушла из штатов и тишина. Тип отправления был самый дешевый
Как вариант, подавать заявление на Укрпочте на поиск посылки, но посылки нет в Украине, смысла от этого ноль
Как вариант, подавать заявление на Укрпочте на поиск посылки, но посылки нет в Украине, смысла от этого ноль
Последнее редактирование:
да, на почте
как только в трекинге видите надпись "прибыло в место вручения" можете на почту топать и не ждать извещения. В Питере, во всяком случае, это так работает
А вот USPS Express Mail International - это наш EMS Почта России, они домой приносят.
marianikonova добавил 18.11.2010 в 15:43
Девушки,
кто-нибудь располагает точной информацией по таможенным лимитам беспошлинного ввоза товаров для личного пользования коммерческими почтовыми службами, DHL например?
Там как и раньше было 5000руб. или сейчас любой почтой можно на 1000 евро ввозить?
Звонила в DHL так даже они мне толком ничего не ответили....
Последнее редактирование:
Olga1403,
Олечка, подскажите плииииз, как опытный юзер UPS).... Всё-таки нужно укладываться в лимит 200 евро с доставкой в Россию? Или вообще не 200 евро, а 5000 руб? Везде противоречивая информация
Олечка, подскажите плииииз, как опытный юзер UPS).... Всё-таки нужно укладываться в лимит 200 евро с доставкой в Россию? Или вообще не 200 евро, а 5000 руб? Везде противоречивая информация
вообще-то интересно... может вы суммарно превысили месячный лимит в 1000$? или что-то не так поняли... лучше уточнить на горячей линии
Девочки, ситуация такая: заказала с Англии посылку на 101фунт. раньше была бесплатная доставка почтой в Россию, а сейчас этой доставки нет. и вариант был один: DELIVERY METHOD
Shipping Option - Premium International
я доплатила за него. выслали, дали трек. оказалось, что это федекс!
и тут ситуация, что посылка дошла до Москвы и получила статус "Задержка таможенного оформления"
пишу в федекс с недоумением, в чем проблема, а они мне:
> Настоящим сообщаем Вам, что с 21.01.2014 компания FedEx приостановила ввоз грузов недокументального характер в адрес на частных лиц.
>
> На данный момент возобновлена доставка только из некоторых Интернет магазинов, при этом у данных магазинов должна быть договоренность с компанией FedEx.
>
> Сервис возобновлен согласно договоренности с Российской таможней, производить электронное оформление грузов от компаний в адрес частных лиц.
>
> Для того, чтобы отправлять грузы в Россию в адрес частных лиц, мы просим клиентов (компанию отправителя) пройти предварительную регистрацию. Так мы можем быть уверенны, что наши брокеры смогут оформить груз по новой процедуре.
>
> Отправление по накладной №**** находится на таможне в процессе таможенного оформления. На данный момент нашими брокерами рассматривается возможность выпуска. Все грузы оформляются в порядке очереди. Если от Вас потребуется дополнительная информация, мы свяжемся с Вами.
и что делать?
Shipping Option - Premium International
я доплатила за него. выслали, дали трек. оказалось, что это федекс!
и тут ситуация, что посылка дошла до Москвы и получила статус "Задержка таможенного оформления"
пишу в федекс с недоумением, в чем проблема, а они мне:
> Настоящим сообщаем Вам, что с 21.01.2014 компания FedEx приостановила ввоз грузов недокументального характер в адрес на частных лиц.
>
> На данный момент возобновлена доставка только из некоторых Интернет магазинов, при этом у данных магазинов должна быть договоренность с компанией FedEx.
>
> Сервис возобновлен согласно договоренности с Российской таможней, производить электронное оформление грузов от компаний в адрес частных лиц.
>
> Для того, чтобы отправлять грузы в Россию в адрес частных лиц, мы просим клиентов (компанию отправителя) пройти предварительную регистрацию. Так мы можем быть уверенны, что наши брокеры смогут оформить груз по новой процедуре.
>
> Отправление по накладной №**** находится на таможне в процессе таможенного оформления. На данный момент нашими брокерами рассматривается возможность выпуска. Все грузы оформляются в порядке очереди. Если от Вас потребуется дополнительная информация, мы свяжемся с Вами.
и что делать?