Доставка RU eddiebauer.com
- Автор темы @nya
- Дата начала
Получили женскую парку Weatheredge Superior Parka, размер M Reg. Хорошая, качественная вещь за свою цену, маме понравилось. Но с размером, увы, ошиблись. В этом я сам виноват... Нужно было на размер больше заказывать. Теперь вынуждены продавать. Разместил здесь объявление о продаже (с фото).
Это классно, жалко только что не соблюдают нормальное ограничение федекса в 200 евро, а придумали себе 100-120 долларов. Вот мне и приходится слать на шипито.
2 куртки даже отказались в одной посылке слать (на 170 долларов обе) после слезного письма, а за каждую платить доставку $43 кажется дорого...
и еще я сделала вывод что там лучше визой платить, с мастеркардом у меня какие-то вечно проблемы возникают с блокировками
Отписываюсь
Постараюсь без мата... Звоню Эдди - после кучи переадрессаций разговариваю с девушкой - номер моего заказа она найти не смогла, адреса шипито тоже... и так радостно мне говорит, что такого заказа не существует... пытаюсь ругаться - переадрессуют на менеджера... там практически та же фигня... спрашивают верификационный номер... что это такое я не знаю (она, похоже, тоже)... но уверяет меня, что отправили этот номер обычным письмом по адресу доставки, то есть в шипито... ОК, звоню в шипито - там все очень адекватно... поговорил с мужичком - он сказал, что никакого письма они мне не присылали и, если пришлют, он мне обязательно перешлет на мыло... В общем, звонок в шипито мне понравился - начал доверять конторе
Еще пару раз позвонил в Эдди - пообщался с девочками, но так ничего и не добился... На третий раз мне попался какой-то мужичок, который мне сообщил, что верификационный номер и номер заказа - это " вроде бы" одно и то же
Короче, они сами походу не знают как еще отмазаться...Итог, оставил я им номер своего сотика - обещали в течение 24 часов выяснить что сталось с моим заказом и отзвониться... так что ждемс :-(
P.S. На разговоры потратил около часа - так что если кто захочет позвонить и что-нить узнать - пользуйтесь Скайпом, иначе разоритесь
Мои познания по поводу едди чисто теоретические - вычитанные в этой теме. Вот в ней я и вычитал про двойные блокировки. И про шипито они очень даже в курсе. Как пишут они на него очень охотно намекают. (Когда наши граждане просят выполнить заказ с неким "превышением".)
Где в моих действиях проглядывается мошенническая схема - я хз. Вроде как без предоплаты они мне ничего отдавать не собираются. Документы я им сам сразу отправил. Какие там концы в воду я хз.
На счёт одного звонка в банк тоже сильно сомневаюсь. У меня альфа. Как-то при оплате выставленного мне инвойса через палку что-то глюкануло.. скорее всего именно в альфе. Эти засранцы мне потом месяц деньги в блоке держали. Всё дурака включали - это не мы - это палка твои бабки держит. С палкой я списывался. Мы грит тут вообще не причём.
Где в моих действиях проглядывается мошенническая схема - я хз. Вроде как без предоплаты они мне ничего отдавать не собираются. Документы я им сам сразу отправил. Какие там концы в воду я хз.
На счёт одного звонка в банк тоже сильно сомневаюсь. У меня альфа. Как-то при оплате выставленного мне инвойса через палку что-то глюкануло.. скорее всего именно в альфе. Эти засранцы мне потом месяц деньги в блоке держали. Всё дурака включали - это не мы - это палка твои бабки держит. С палкой я списывался. Мы грит тут вообще не причём.
Ну это итак понятно что 200 евро это с хорошим запасом больше 250-ти баксов..
Просто эдди дабы не подвергать себя излишним подсчётам - рубит наши заказы на 250.. Ибо это явно ниже 200 евро..
На счёт "чесались быстрее" - там немножко не так)..
Одна ушла 18-го.. Но три дня пролежала в индианополисе.. очевидно дожидаясь самолёта в англию..
Другая "посылка" была заблочена "письмом счастья".. которое шло до меня 28 дней.. (О КАК!)
Она ушла 21-го.. через мемфис.. И встретились они 23-го в стэнстиде на таможне.. Ну не повезло..
На кой это надо было федексу - разворачивать "лишнюю" посылку обратно - я хз..
Можно было просто взять с меня пошлину в России..
Покупала в начале года куртку теплую зимнюю. Начала покупать еще в декабре, купила только в январе )) Сделав всего три или четыре заказа, пыталась уговорить саппорт на прямую доставку в россию (куртка стоила 230 со скидкой), но те упорно отменяли заказ. В итоге через посредника я ее получила. Размер М, Tall на наш полновесный 46 и рост 180 - отлично!
_____________________
Пристрой:
Купальнички (горько рыдаю из-за размеров)
Maria Bonita by Phax
Saha Warm Sunset
Lady Lux She´s Got a Way
_____________________
Пристрой:
Купальнички (горько рыдаю из-за размеров)
Maria Bonita by Phax
Saha Warm Sunset
Lady Lux She´s Got a Way
ага-ага, мой заказик, ждемсСделала заказ 8 октября на Shipito, в ответ на мой запрос, когда отправят, прислали стандартное: выслали письмо с кодом верификации на российский биллинг адрес, и когда получите, пришлите нам код.
Набрала их по Скайпу, сразу советую переключаться на Customer Service, тк девушка на Order Status 5 минут выясняла мои данные, а когда узнала, что я делала заказ онлайн, переключила на Customer Service. Там мне сказали аналогичное, что выслали код верификации почтой на биллинг адрес. Я сказала, что письмо будет идти 3-4 недели из-за задержек на российской почте и что заказанные вещи уже могут оказаться проданными к этому времени. В общем, меня попросили назвать биллинг и шиппинг и все подтвердили за 3 минуты, сегодня уже прислали письмо со статусом заказа и обещали отправить на днях
Не все так ужасно, как расписано
Никто особо в верификации по телефону не препятствовал, наоборот, сложилось впечталение, что это в порядке вещей, все оч быстро сделали. Особо талантливого и продвинутого оператора мне не попалось, если что
http://www.eddiebauer.com/catalog/p...oryId=1~~gpCategoryName=EB&viewAll=y...размер М (наш 50), он еще не мерил, но мне кажется что великоват, я только сейчас внимание обратила на ростовку, по нему отпишусь позже, если как я думаю не подойдет, буду продавать (со слезами на глазах), очень классный, на сайте он как синий, но в живую сине-зеленый такой, красивый цвет, мне понравился. И свитер, вот свитер на вид должен подойти тоже М-ку брала. Вообщем мои рекомендации - таблица размеров у них верна, вполне можно подобрать, но обращайте внимание на ростовку, обычно на сайте это в доп. описаниях справа.[/QUOTE]
я рыдаю!!! куртка все же не подошла, но она такая классная, буду продавать со слезами на глазах, так что смотрите ростовку обязательно, будем другую модель заказывать...но это уже компромисс(( Если кому нужна курта обращайтесь размер где-то 50-52, рост 4 или 5, 178-185см (по моим прикидкам), длина по спине 87см., ширина по спине 50см, длина рукава 67см
я рыдаю!!! куртка все же не подошла, но она такая классная, буду продавать со слезами на глазах, так что смотрите ростовку обязательно, будем другую модель заказывать...но это уже компромисс(( Если кому нужна курта обращайтесь размер где-то 50-52, рост 4 или 5, 178-185см (по моим прикидкам), длина по спине 87см., ширина по спине 50см, длина рукава 67см
Последнее редактирование:
sugar free, зря Вы расстраиваетесь!
по поводу мышиного цвета: у Вашего фотика отличная цветопередача, красивый серый цвет, мышами тут и не пахнет
На Вас парка сидит отлично! а это немаловажно....
капюшон наверняка подтянуть можно, если решите без шапки ходить (я терпеть ненавижу шапки, хожу токо в капюшонах, везде все подтягиваю
)"не холодно, не жарко" - а как должно быть? по-моему, ни мерзнуть, ни потеть нам ни к чему, а при сильных морозах у Вас есть место для свитера - оптимально!
Мой муж тоже беспокоится, чтоб я не мерзла с детьми гулять, хочет мне до -30 гр. пуховик, но в таком оч-оч теплом невозможно в "среднюю" погоду детей в сад даже отвести: я оттуда мокрая выйду.
А молния меня тоже "порадовала": никак не привыкну - что на худи, что на парке.
Короче, Вы мне понравились в этой парке, сшита на Вас и идет Вам очень!
Возможно, с ценой они малёк "загнули", но по сравнению с европейскими ценами очень даже ничего.Ребята и девчата, когда блокируют суммы, как вы их из блока выводите? Месяц ждать мочи нет. Сумма заблокирована, других лишних денег нет, толдычат заказ не прошел, поэтому отменен. Прошу их, сделайте запрос, выведите деньги из блока, оформлю новый заказ, не понимают. В банке требуют переписку, что ЕВ не будет претендовать на деньги. Этого ответа, думаю, добиваться не менее месяца придется.
Очень быстро отвечают, если задать вопрос в форме Send us an email на сайте. Вчера получила ответ через два часа после отправки. Специалист написал мне ответ на вопрос от 23.11.10 на е-mail 04.01.11.
Очень быстро отвечают, если задать вопрос в форме Send us an email на сайте. Вчера получила ответ через два часа после отправки. Специалист написал мне ответ на вопрос от 23.11.10 на е-mail 04.01.11. Получила свои посылки, отправленные Эдди 22.12 и 27.12. Получила шерстяные жакеты - очень хорошее качество, правда большемерят сильно, блузки - очень красивые, точно по размеру.
Очень быстро отвечают, если задать вопрос в форме Send us an email на сайте. Вчера получила ответ через два часа после отправки. Специалист написал мне ответ на вопрос от 23.11.10 на е-mail 04.01.11. Получила свои посылки, отправленные Эдди 22.12 и 27.12. Получила шерстяные жакеты - очень хорошее качество, правда большемерят сильно, блузки - очень красивые, точно по размеру.