В среду я написала на их стене в фесбуке. Та мне предложили отправить запрос на
[email protected]. Буквально через пару часов мне ответили, что оба заказа приняты и находятся в состоянии In Processing (аллилуйя!))) Еще через несколько часов пришло уведомление о статусе пятничного заказа и он наконец появился в Order History. Про заказ, сделанный в понедельник 14 ноября, до сих пор ничего неизвестно. Его нет в Order History, на почту не приходило ни одного уведомления, но деньги заблокированы. Вчера снова переписывалась в чате с сотрудником магазина, она мне написала, что о состоянии заказа станет известно через несколько дней.... это я вообще отказываюсь понимать, хотела уже начать возмущать/ругаться, но поняла, что моего знания английского на это не хватит))) Снова написала на
[email protected], сижу теперь жду ответа)
Ziaja
напиши им на их страничке на фейсбуке или сразу на почту
[email protected]
Мне там достаточно оперативно ответили, по крайней мере с одним заказом разобралась.