Доставка в РФ с VS: UPS экcпресс - 1

[vgirl]

Девочки, я наверно что-то не понимаю!!! НО я заказ оформила в пятницу, вчера отшипилии пишет доставка только 13 числа!!! Это как вообще?? Всегда приходит в четверг понедельничный заказ!! Что делать-то, я в вс в отпуск улетаю!!! Может еще поменяться и в норму придти??

Уточняю: пишет трекинг, а не в письме ВС!! Ну неужели ни у кого так не было???

 

[Яни]

Смотрю сайт и вот что:ДАННЫЕ О ГРУЗЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ТАМОЖ БРОКЕРОМ. ОЖИДАНИЕ ТАМОЖЕННОГО ОФОРМЛЕНИЯ
Превышение 50$,итого 300$,с суммой 255$ проходила без проблем.Надеялась,что и сейчас пройдет посылочка.
Звоню на таможню,девушка с сонным голосом,и так ленииииво говорит,вашей посылки у нас еще нет,она,наверное,не прилетела,по номеру инфы нет,звоните завтра после 12.И список документов тоже поленилась отправить,говорит все завтра узнавайте.
Как это нет посылки,если на сайте упса написано что в Мск и задержана.
Думала отправить документы и завтра получить.А теперь выходит не раньше середины следующей недели и все из-за лишних 50 долларов.Больше так делать не буду

 

[VLana]

asllenara, в долларах примерно 250, зависит от курса валют.

P.S.: для "спасибо" есть кнопочка.

 

[Tayama]

Прочитала новости про UPS...

тайночка, Marinkino, спасибо за информацию. Будем всем форумом надеяться, что эти проблемы временные.

 

[njussa]

если денег достаточно на карте, рекомендую их снять или перевести на другой счет, чтобы VS не смогла их заблокировать. Как только деньги блокируются, VS начинает собирать ваш заказ.
Пишите на customercare@victoriassecret.com письмо с просьбой отменить заказ с указанием вашего клиентского номера и номера заказа.

Письмо написала, будем ждать. Спасибо за помощь. Снять деньги не получится - это доп карточка к счету мужа.

 

[KristiS]

Люди срочно нужна помощь подскажите если в заказе есть вещи со скидкой по какой стоимости они будут показаны, и если заказ на 250$ без учета доставки, и скидка на доставку 75$ она как показывается, живу не понятно где поэтому не хочется попасть на таможню, пожалуйста помогите кто-нибудь

 

[Мышонок]

Vidnamore, в любом банке или офисе ЮПС


Девочки,как ЮПС в декабре работают,сильно ли посылки задерживаются?

 

[Mirca]

VLana,
Blitzen, у меня сейчас та же фигня две посыли идут в один день по 200 евро каждая, одна даже посыль чуть побольше ( на 100 рублей больше)))..вообще чисто теоретически ведь могу же их пропустить? буду молиться зажав пальцы. звонила сегодня в упс по этому поводу девушка подтвердила что придут в один день, заказала себе таможенного брокера , но он так и не позвонил мне... может посмотрел на мои треки и махнул рукой..мол зря переживает))))) переживаю конечно ..не хочется в таможней возиться

 

[сффетик]

Мы не виноваты, поищите сейчас для интереса какие города обслуживаются UPS на их сайте. Сотрудники UPS утверждают что виновата Вика

ну зачем Вике знать про доставку именно в Уфу или какой то другой город,если человек сам пришел-сам выбрал и сам оплатил??
я может не ясно выразила свою мысль..и это просто мое мнение

 

[kisegach]

извините если не туда пишу, подскажите попадаю ли я на растаможку посылки,если:
заказ на сумму 250дол (все в наличие)
скидка 75дол
доставка 66,99 дол
оплата Secret Reward 10дол
оплата с карты $231.99


таможня видит цифру 241,99 или еще 75дол надо прибавить (316,99)??
Заранее спасибо за ответ!

 

[Anna031]

привет всем у меня проблема с заказом!!!! Его выслали не на мой адрес в Москву а в другой штат америки, что делать? Что и как им написать в Викторию????? Помогите!!!!!

 

[Monka]

Девчули, подскажите, пожалйуста, как лучше поступить: посылка сегодня в обед приехала в Москву, сколько раз курьер будет пытаться до меня доехать, дома никого нет в рабочее время? И если заказывать на рабочий адрес, то доставка до 18 или 19часов?

 

[SmilyGirl]

Посылка мне не нужна эта, т.к. могу еще попасть за превышение 1000 евро. Если попаду, то просто ничего не делать и отказаться от нее? и тогда они ее обратно отправят к ВС? или если мне привезет курьер высылать им обычной почтой и просить оплату пересылки?

Как приедет в Россию, звоните в офис ЮПС и отказываетесь от получения посылки. все) Никаких доп. затрат не будет

 

[sokchik]

Доброй ночи всем)) скажите пожалуйста:
В инвойсе в графе "стоимость в валюте государств членов" и в графе " Итоговая стоимость" писать суммы в долларах или в рублях?

 

[arabika]

а я вот сегодня получила посылку и многоуровневую прописали и доставку, прям чудеса какие то

ЮПСом? Может инвойс снова опять как раньше?

 

[ianimarina]

PERFECTION если билл и шипп разный то мне прописывают только стоимость вещей (вообщем как и было раньше)

Стоимость доставки не прописывают.

 

[alyonaonline]

Вот русский сайт UPS, там все проще http://wwwapps.ups.com/WebTracking/track?loc=ru_RU
статусы понятнее и запрос можно сделать

 

[Eileen]

Девочки, помогите, так расстроилась что не соображаю... Сделала заказ 26.06, отправили 28-го. Заказ на 164 доллара, и еще бэк висит на 50. ЮПС. Сейчас на трекинге вот такое сообщение:

MOSCOW, RU 07/01/2010 2:07 P.M. THE VALUE OF THE COMMODITY EXCEEDS THE LIMIT ALLOWED BY UPS

смысл я поняла - лимит превышен( что делать-то? прочитала инструкцию как растаможить, но она для Москвы, а я в Калининграде... всю тему некогда читать, скажите пожалуйста - у меня есть шансы или все уже, мечту о посылке хоронить?( там столько нужного было( так ждала(

 

[iliasova]

Девочки, помогите советом...

Сделала заказ, купальники на отпуск.

Потом попросила удалить одни плавки (они попали в бэк во время формирования заказа) и заменить их плавками той же стоимости но имеющимися в наличии.

Они я, так поняла, выслали их отдельно. Присвоили моему заказу 2 трекинг номера. Т.е. плавки полетели отдельно за их счет.

в итоге сумма 250 долл минус скидка... 244 бакса,
1 посылка 232 долл
и 2я 18 долл.

Но они обе попали в статус - Данные о грузе обрабатываются
таможенным брокером. Ожидание растаможивания.

А счего бы это? ведь каждый заказ меньше чем 200 евро.
И всего заплатила меньше 200 евро.
Причем виктория непонятно с чего еще 12 долл с меня сняли...




Что можете посоветовать?
И сколько сейчас дней обрабатываются документы на таможне?

 

[Katerilda]

У меня посылам пришли!!! За которыми я в буквальном смысле гонялась! И во Внуково ездила и чуть курьера не бросилась догонять!!! И вот я получила свои две пары одинаковых угг!!! Могу и на руки и на ноги одевать )))