Девочки, помогите советом...
Сделала заказ, купальники на отпуск.
Потом попросила удалить одни плавки (они попали в бэк во время формирования заказа) и заменить их плавками той же стоимости но имеющимися в наличии.
Они я, так поняла, выслали их отдельно. Присвоили моему заказу 2 трекинг номера. Т.е. плавки полетели отдельно за их счет.
в итоге сумма 250 долл минус скидка... 244 бакса,
1 посылка 232 долл
и 2я 18 долл.
Но они обе попали в статус - Данные о грузе обрабатываются
таможенным брокером. Ожидание растаможивания.
А счего бы это? ведь каждый заказ меньше чем 200 евро.
И всего заплатила меньше 200 евро.
Причем виктория непонятно с чего еще 12 долл с меня сняли...
Что можете посоветовать?
И сколько сейчас дней обрабатываются документы на таможне?