Расскажу про свой опыт с превышением лимита: документы брокеру отправила по электронке в понедельник ночью (днем они их выслали, я сразу оформила и отправила, выписку брала в банке в воскресенье, так как уже знала про задержание посылки).
Потом наступила тишина... А я же переживаю - первый раз такое, может неправильно оформила, ждала что хотя бы отпишутся. В среду не смогла дозвониться брокеру. В четверг позвонила утром - сказали что мне сообщат на почту в течении дня о том, как идет процесс. В 15,00 примерно позвонила чтобы напомнить о себе ))) Опять сказали в течении дня вы получите информацию. Конечно же, никто мне ничего так и не написал.
Сегодня дозвонилась брокеру часов в 11 утра - сказали документы вчера передали для растаможки. Теперь остается только ждать...
А про оплату услуг брокера сразу говорили - после того как посылку выпустят с таможни, вышлют реквизиты для оплаты.