Доставка с VS: её виды и решения общих вопросов

[tora]

Вик, у меня однажды так посыль зависла, но всего на 1 день... у тебя получается 3-ий... может, в ЮПС позвонить?

Эх, а по какому звонить, не знаешь?

 

[Averia]

Никто не знает

у меня так же зависло, неделю так было, посылку я уже получила, а на сайте Юпса тоже самое осталось!) Кстати, у меня так было 2 раза, ваша посыль уже на пути к вам наверняка!

извиняюсь, если влезла не в свое дело).

 

[tora]

у меня так же зависло, неделю так было, посылку я уже получила, а на сайте Юпса тоже самое осталось!) Кстати, у меня так было 2 раза, ваша посыль уже на пути к вам наверняка!

извиняюсь, если влезла не в свое дело).

Наоборот, спасибо Вам!

 

[Manolita]

Эх, а по какому звонить, не знаешь?

Это значит что в ups поступил запрос на отправку вашего груза и они выставили Вике счет - но груз вика им еще не передала - звоните в Вику или ждите

Manolita добавил 13.01.2010 в 17:10

Наоборот, спасибо Вам!

может и такой вариант быть конечно

 

[Талочка]

Ну вот и здорово! Все-таки одна голова хорошо, а 3 лучше!
Я тоже думаю, что это глюк.

Талочка добавил 13.01.2010 в 17:13

Это значит что в ups поступил запрос на отправку вашего груза и они выставили Вике счет - но груз вика им еще не передала - звоните в Вику или ждите

Manolita, то, о чем вы пишите, это стандартная процедура и обычно этот статус максимум на сутки зависает, как это было у меня. Здесь, я думаю, банальный глюк с отслеживанием.

 

[Manolita]

Ну вот и здорово! Все-таки одна голова хорошо, а 3 лучше!
Я тоже думаю, что это глюк.

Талочка добавил 13.01.2010 в 17:13


Manolita, то, о чем вы пишите, это стандартная процедура и обычно этот статус максимум на сутки зависает, как это было у меня. Здесь, я думаю, банальный глюк с отслеживанием.

Да у меня тоже на посылку с Вики этот статус висел 1 день - потом все быстренько поехало и завтра думаю получу , но так как часто работаю с ups ( доки с кипра получаю) у нас бывают такие ситуации как я написала.

Хотя тоже считаю что скорее глюк.

 

[Indigo]

Никто не знает

У меня было, позвонила в ЮПС, там мне сказали, что только номер забронирован, но не выслано ничего...выслали мне позже. Надо позвонить и выяснить, а глюки после НГ у ЮПСа сплошные, у меня вообще абракадабра какая-то была с последней посылкой по отслеживанию...уж и получили ее, потом обратно куда-то отправили, потом срок доставки сменили на следующий день, но принесли в тот, как изначально было написано, но я звонила им...тогда тлько успокилась...

Indigo добавил 13.01.2010 в 17:29

Эх, а по какому звонить, не знаешь?

8-495-961-22-11

 

[Glasha]

Добрый день.
Подскажите может кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией... Я в середине декабря сделала заказ и мне из Вики на почту пришло письмо с подтверждением моего номера заказа. А дальше пишут, что то о неполной комлектации и отправлять будут частями. Все вроде ничего, но пройдя по ссыле Order Status я прочитала, что весь заказ отменен и сумма к оплате равна 0.00 $ и действительно деньги с карты не сняли... Подскажите, что теперь лучше сделать: заказать еще раз, подождать (хотя прошел месяц, доставка ups) или написать письмо в Вику? Но что писать? С языком не дружу... Может кто то попадал в такую историю...?

 

[Талочка]

Glasha, ничего писАть не надо, Вика про ваш заказ давным-давно и думать забыла... да и вещей тех, многих уже может не быть на сайте... делайте новый заказ и не заморачивайтесь. Деньги-то ваши не сняли...

 

[Алина2908]

Девочки, подскажите, плиз: я делала заказ 19 декабря, он должен прийти до 26 января, идет обычной почтой. Сейчас хочу закзать два пальто. Какова вероятность, что я попаду на таможню? Спасибо

 

[Талочка]

Алина2908, два пальто в одном заказе - это 100% юпс. Если по лимиту 5тыс. проходите, то никаких проблем. Потому как таможенные базы данных обычной почты и юпс не пересекаются.

 

[Averia]

Девочки, подскажите пожалуйста, Via overseas это значит обычной почтой отправили? Мне сейчас на почту пришло подтверждение об отправке бэка, только в списке его не вижу( где ордер статус смотреть надо).

 

[tora]

Девочки, всем спасибо большое, буду ждать))

tora добавил 13.01.2010 в 19:45
Написала письмо в ВС.

 

[Ala]

Averia, отправили обычной почтой. Бэк смотри в основном заказе, в котором он был. Это общий ордер, а напротив вещи из бэка будет ссылка Details, там и есть ордер для бэка.

 

[Natalia22]

Девочки! Срочно!!!!!! Подскажите, пожалуйста, если сделать 2 заказа в один с одного аккаунта и с одной картой, но на разных людей и на разные адреса, не будет проблем с таможней?

 

[Маргарита7]

Natalia22, с таможней не будет. Тут главное, чтобы Вика не привязалась

 

[Muha]

Гуру форума, не подскажете, что это значит?:
MOSCOW, RU 01/13/2010 12:50 P.M.
THE RECEIVER WAS UNAVAILABLE TO SIGN ON THE 1ST DELIVERY ATTEMPT. A 2ND DELIVERY ATTEMPT WILL BE MADE / PACKAGE WILL BE DELIVERED NEXT BUSINESS DAY-NO SATURDAY GUARANTEE
В Гугле перевела:
Трубка была недоступна для знака на 1ST попытки доставки. 2ND ДОСТАВКА будет предпринята попытка / пакет будет доставлен на следующий рабочий день-NO субботу ГАРАНТИЯ
Я вообще-то не москвичка, куда они отправляют?

 

[queen79]

Muha,
это означает, что при первой попытке получателя не оказалось, будут нести снова на след.рабочий день,кроме субботы.

 

[Muha]

queen79
Я также поняла, но я живу не в Москве, надо дальше отправлять...
В свою службу UPS я уже позвонила, планировалось, что посылка придет в наш город 18 января, просила курьера перезвонить, а не носить домой - дома никого днем нет. А теперь что? Куда они звонят и возят мою посылочку ?

Muha добавил 14.01.2010 в 09:45
А вот инфа с российского сайта по моему трекинг-номеру

Ваш груз находится в особой ситуации.
Номер для отслеживания:
Статус: Особая ситуация
Новая планируемая дата доставки:14/01/2010
Куда отправлено: CHEREPOVETS, VOLOGDA, RU
Отправлено или выставлен счет:03/01/2010
Тип:Экспресс-груз
Вид сервиса:UPS SAVER
Вес:6,80 фунтов

 

[queen79]

Muha,
может.позвонить им куда-то и уточнить, в чем дело..
Помню,однажды,давненько, у меня была подобная ситуация, только с FedEx, и такие же примерно статусы.. А в итоге посыль помурыжили 2 недели и без всякой попытки со мной связаться- отпаравили обратно!!