Доставка с VS: её виды и решения общих вопросов

[Талочка]

Девушки, помогите! Не знаю правда в ту ли я тему, но все же спрошу здесь. Прислали мне сегодня посылку, но лосьона и бесплатной пинковской сумки к нему в коробке не оказалось. Написала письмо ВС по шаблону- пришел ответ- но не понимаю одну фразу- Was there an item included in your package that you did not order? вот что на нее ответить? И главный вопрос- если я попрошу выслать мне лосьон и сумку то как еще скорее всего пошлют? Юпс или обычной почтой?

Они спрашивают, нет ли у Вас в посылке вещи, которую Вы НЕ заказывали. Ну, уточняют, Вам просто недоложили лосьон и сумку или перепутали с чем-то.
Мне недолженная юбка пришла обычной, но, правда, я просила ее поменять на другую. Может, от этого еще зависит...

 

[masha123]

Девушки, помогите! Не знаю правда в ту ли я тему, но все же спрошу здесь. Прислали мне сегодня посылку, но лосьона и бесплатной пинковской сумки к нему в коробке не оказалось. Написала письмо ВС по шаблону- пришел ответ- но не понимаю одну фразу- Was there an item included in your package that you did not order? вот что на нее ответить? И главный вопрос- если я попрошу выслать мне лосьон и сумку то как еще скорее всего пошлют? Юпс или обычной почтой?

спрашивают,были ли в посылке вещи, которые вы не заказывали.
Должны ЮПСом отправить, но иногда посылают обычной.. давите на них, чтоб ЮПСом отправили

 

[masha123]

ааа, опять синхронно))))20:33 ))

 

[Талочка]

спрашивают,были ли в посылке вещи, которые вы не заказывали.
Должны ЮПСом отправить, но иногда посылают обычной.. давите на них, чтоб ЮПСом отправили

Мы опять синхронно? минута в минуту

 

[>Natalie<]

Девушки, помогите! Не знаю правда в ту ли я тему, но все же спрошу здесь. Прислали мне сегодня посылку, но лосьона и бесплатной пинковской сумки к нему в коробке не оказалось. Написала письмо ВС по шаблону- пришел ответ- но не понимаю одну фразу- Was there an item included in your package that you did not order? вот что на нее ответить? И главный вопрос- если я попрошу выслать мне лосьон и сумку то как еще скорее всего пошлют? Юпс или обычной почтой?

А что за лосьон? Тут одной девочке пришел чужой лосьон - может ваш...

 

[katya_katerina]

Лосьон Пинк Energizing Body Lotion, и к нему еще сумка в подарок должна была прийти

 

[baby blue]

Девушки, помогите! Не знаю правда в ту ли я тему, но все же спрошу здесь. Прислали мне сегодня посылку, но лосьона и бесплатной пинковской сумки к нему в коробке не оказалось. Написала письмо ВС по шаблону- пришел ответ- но не понимаю одну фразу- Was there an item included in your package that you did not order? вот что на нее ответить? И главный вопрос- если я попрошу выслать мне лосьон и сумку то как еще скорее всего пошлют? Юпс или обычной почтой?

они спрашивают, была ли в посылке вещь, которую вы не заказывали. мне пришел такой лосьон чей-то неделю назад обычной почтой и без пинковской сумки. думаю, не ваш напишите им снова, что все вещи в посылке ваши и этих не хватает.

 

[njussa]

Девочки, а как долго EMS может держать посылку? 10/11 она уже в Москве. Когда курьера начинать ждать?

 

[AnnettaSPb]

Девочки, а как долго EMS может держать посылку? 10/11 она уже в Москве. Когда курьера начинать ждать?

Как только таможню пройдет, сразу на доставке на следующий день
Звоните по 8-8002005055 уточняйте, когда таможня будет пройдена, инфо на сайте может немного опаздывать.

 

[Илько]

Девочки подскажите , заказала пальто , карточкой оплатил муж и в конце не сохранил ордер . Как теперь быть и как можно узнать номер заказа ? и еще вопрос деньги на карточке так и не заблокировали , так и должно быть??

 

[njussa]

Как только таможню пройдет, сразу на доставке на следующий день
Звоните по 8-8002005055 уточняйте, когда таможня будет пройдена, инфо на сайте может немного опаздывать.

AnnettaSPb, вы бесценны!!!

 

[AnnettaSPb]

Девочки подскажите , заказала пальто , карточкой оплатил муж и в конце не сохранил ордер . Как теперь быть и как можно узнать номер заказа ? и еще вопрос деньги на карточке так и не заблокировали , так и должно быть??

Деньги могут не блокироваться где-то сутки. У меня такое бывало. А с картой все ок? Подходит для Инет-покупок?
И вам разве не пришло подтверждение о заказе на почту?

 

[Илько]

Деньги могут не блокироваться где-то сутки. У меня такое бывало. А с картой все ок? Подходит для Инет-покупок?
И вам разве не пришло подтверждение о заказе на почту?

да карта подходит , муж ей уже пользовался для своих покупок . Вот в том то и дело потверждение на почту не пришло , заказ сделала сегодня утром .

 

[AnnettaSPb]

да карта подходит , муж ей уже пользовался для своих покупок . Вот в том то и дело потверждение на почту не пришло , заказ сделала сегодня утром .

Тогда еще рано волноваться
А есть предыдущие заказы?
Можно через проверку их статуса по ссылке из письма об их подтверждении выйти к общему списку заказов.

 

[Илько]

Тогда еще рано волноваться
А есть предыдущие заказы?
Можно через проверку их статуса по ссылке из письма об их подтверждении выйти к общему списку заказов.

первый раз заказала

 

[AnnettaSPb]

первый раз заказала

А меил не .ru?
Подтверждение, кстати, тоже бывает, что запаздывает.

 

[Илько]

А меил не .ru?
Подтверждение, кстати, тоже бывает, что запаздывает.

ru , только у нас платная почта , свой отдельный домен

 

[Илько]

AnnettaSPb, спасибо , вы меня успокоили , буду ждать потверждение на почту

 

[masha123]

ru , только у нас платная почта , свой отдельный домен

заведите почту на yahoo.com, на наши ящики только рассылка доходит

 

[Алиса Александровна]

заведите почту на yahoo.com, на наши ящики только рассылка доходит

на мэйл ру мне доходит все