Блин!Обработает заказ и отправит, как только появятся деньги на карте, не раньше.
А как часто Вика делает попытки списать деньги, т.е. если я их завтра на карту кину, то есть шанс, что завтра же денюжки спишут и заказ отправят?
Доставка с VS: её виды и решения общих вопросов
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
А как часто Вика делает попытки списать деньги, т.е. если я их завтра на карту кину, то есть шанс, что завтра же денюжки спишут и заказ отправят?
Блин!
раз в 2 дня в течение 2ух недель.
Но вы можете им написать письмо после того,как положите деньги, с просьбой попробовать ещё раз снять деньги с карты. И тогда они тут же попробуют ещё раз,как только прочитают письмо
Спасибо!раз в 2 дня в течение 2ух недель.
Но вы можете им написать письмо после того,как положите деньги, с просьбой попробовать ещё раз снять деньги с карты. И тогда они тут же попробуют ещё раз,как только прочитают письмо
А примерный текст письма не подскажете?
Катерина*Cat, чтобы ЮПС доставил посылку по другому адресу, нужно будет отправить им по факсу заявление в свободной форме с указанием нового адреса доставки (с вашей подписью) и копию страницы паспорта с фотографией (якобы они так идентифицируют, что запрос именно от вас пришел
). Я обычно отправляю факс, когда утром посылка в Мальмо, т.е. вечером будет в Москве Номер факса не помню, могу или завтра написать, или вы можете позвонить в офис ЮПС на Симферопольском шоссе ( (495)-745-2211), и девушка усталым голосом вам его продиктует
это нормально. наверняка, когда вы позвонили, посылка была уже в машине у курьера, который в течение дня должен был к вам приехать. Соответственно, ему сообщили, что к вам ехать не нужно, на сайте появился стандартный статус. Завтра другой курьер привезет посыль по новому адресу.Еще на UPS хочу поругаться!
Сегодня звонила им с просьбой изменить адрес доставки, намеченной на сегодня, согласились, но клятвенно заверили, что в таком случае доставить сегодня уже не получится, и только завтра. И вот я захожу на сайт UPS и вижу в отслежке, что "ПОЛУЧАТЕЛЬ НЕ БЫЛ ДОСТУПЕН ПОДПИСАТЬ ПРИ 1-Й ПОПЫТКЕ ДОСТАВКИ. БУДЕТ СДЕЛАНА 2-Я ПОПЫТКА ДОСТАВКИ" в 12-54 утра! Тогда как я была на работе, никуда не уходила, и ко мне никто не приезжал и не звонил! Что за ерунда, не пойму
У них же не один человек по городу катается
ну, например:Спасибо!
А примерный текст письма не подскажете?
Hello,
My client number is ****.
I found out that the balance of my credit card was less than needed to pay for my order #******.
Now it's more than enough.
Please, try to get authorization again.
Regards,
и еще их стандартное письмо форвардила, которе "Victoria's Secret Order Notification - Action Required. - Order #****"
Уфф, а я уже хотела завтра с утра им звонить и скандалитьэто нормально. наверняка, когда вы позвонили, посылка была уже в машине у курьера, который в течение дня должен был к вам приехать. Соответственно, ему сообщили, что к вам ехать не нужно, на сайте появился стандартный статус. Завтра другой курьер привезет посыль по новому адресу.
У них же не один человек по городу катается
А курьеры звонят перед тем, как привезти посылку, или нет? А то я беспокоюсь, как они через нашу охрану на работе ко мне прорвутся
это от курьера зависит. У меня тот, который привозит посылки по домашнему адресу, утром отзванивается, чтобы узнать, будет ли кто-нибудь дома. А тот, который на работу приезжает, звонит уже с ресепшена (я в заявлении на изменение адреса внутр.номер указываю) или на мобильный, если сразу дозвониться не может.Уфф, а я уже хотела завтра с утра им звонить и скандалить
А курьеры звонят перед тем, как привезти посылку, или нет? А то я беспокоюсь, как они через нашу охрану на работе ко мне прорвутся
надеюсь, вам попадется адекватный курьер
у нас не всегда просто до ЮПС хотя бы дозвониться
или просто я время неудачное выбираю
так что, даже если можно адрес по звонку поменять (мне этот вариант не предлагали даже), предпочитаю общаться с факсом
Катерина*Cat, так же можно отправить заявление об изменении адреса доставки с копией паспорта на email mowsops@ups.com. После этого желательно позвонить по телефону 7459573(отдел доставки) и сообщить о вашем письме
Спасибо, большое. Только вот я не знаю как отследить посылку по конкретному месту. Сейчас статус "В пути". Наверное я и не смогу этого сделать, т.к. она была отправлена авиапочтой.
С 7 ноября в статусе стоит Billing information received. Что-то я уже волнуюсь, обычно в течение суток меняется. Как понимаю, посылка еще не выслана. Писать в ВС?
у меня какая-то паника наступила. я сама не из москвы. после москвы посылку всегда в нижний отправляли, а сейчас ВОТ!!! в москву пришла, уехала из москвы, а потом опять в москву вернулась??? что это? что делать? куда бежать? доставка на завтра стоит.
Последнее редактирование:
он может тким быть теперь уже до самого конца,а посылка тем временем будет ехать к вам
уже много раз так у девочек было..
Последнее редактирование:
не беспокойтесь,у меня как-то летала из швеции в германию 2 раза туда-обратно)))
юывает, привезут вам её.. для уверенности можно в юпс позвонить, спросить..
Катерина*Cat, так же можно отправить заявление об изменении адреса доставки с копией паспорта на email mowsops@ups.com. После этого желательно позвонить по телефону 7459573(отдел доставки) и сообщить о вашем письме
Точный адрес mowops@ups.com (без s в середине)
Девушки, помогите! Не знаю правда в ту ли я тему, но все же спрошу здесь. Прислали мне сегодня посылку, но лосьона и бесплатной пинковской сумки к нему в коробке не оказалось. Написала письмо ВС по шаблону- пришел ответ- но не понимаю одну фразу- Was there an item included in your package that you did not order? вот что на нее ответить? И главный вопрос- если я попрошу выслать мне лосьон и сумку то как еще скорее всего пошлют? Юпс или обычной почтой?
- Статус