Доставка с VS: её виды и решения общих вопросов

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Маргарита7

Душа компании
Шопоголик
17.11.2008
4 475
2 789
113
ЮГ
возвращают дней пять, и в случае возврата денег, они вам по всей вероятности, предложат бесплатную пересылку на следующий заказ :)
 

тимофеева

Новичок
Шопоголик
07.06.2009
515
1 088
0
rus
девченки, хелп: заказ отправили 20 августа и до сих пор ни слуха, ни духа написала в чем дело молчат!!!:ak:
 

Sha-Kira

Новичок
Шопоголик
17.10.2008
1 109
705
0
Москва
девченки, хелп: заказ отправили 20 августа и до сих пор ни слуха, ни духа написала в чем дело молчат!!!:ak:

Подождите еще недельку. По срокам у них прописан месяц как поздний срок доставки. Сходите на почту (возьмите с собой паспорт) - скажите что ждете посылку из США. Через недельку напишите на адрес письмо такого вида
Dear VS,
I'm сustomer number #
My Order Number #
The order has shipped to me on 00/00/2009 via Overseas. Today it's (сегодняшняя дата в формате 00/00/2009) but it's not delivered yet.

Вам должны предложить либо повторно выслать товар либо положить деньги на карту. Вот так это будет выглядеть.

Due to the time that has elapsed, please let us know whether or not you would like a refund or a replacement for the package.

Если вы ответите, что хотите деньги на карту, то внимательно читайте их ответ Вам - там будет написано, что деньги положат на карту в два захода в течении 7 рабочих дней и оплатят вам доставку следующего заказа. Если не предложат бесплатную доставку, то Вы будете приятно удивлены суммой на карте (Вам положат лишнюю денюшку на карту).
 

Sha-Kira

Новичок
Шопоголик
17.10.2008
1 109
705
0
Москва
девченки, хелп: заказ отправили 20 августа и до сих пор ни слуха, ни духа написала в чем дело молчат!!!:ak:

Насчет того, что молчат... У них рабочий день начинается в 16.00 по московскому времени, поэтому ответить они могут и через сутки.
 

maryskan

Новичок
Шопоголик
17.06.2009
33
0
0
девочки, а как написать, что хочу денежки обратно и новый заказ сделать? помогите высказаться :)
 

Sha-Kira

Новичок
Шопоголик
17.10.2008
1 109
705
0
Москва
девочки, а как написать, что хочу денежки обратно и новый заказ сделать? помогите высказаться :)

Я писала так
Dear VS,
I'm сustomer number #
My Order Number #
The order has shipped to me on 00/00/2009 via Overseas. Today it's (сегодняшняя дата в формате 00/00/2009) but it's not delivered yet.
I would like, that to me have compensated the sum spent for purchase and delivery of the goods which I and have not received.
 

hathor1981

Новичок
Шопоголик
24.08.2009
456
1 077
0
cанкт-петербург
? КТО что может посоветовать о доставке из КИТАЯ?

набрали корсетов в китае на 250 у.е...тут http://www.dear-lover.com/Sexy-Lingerie/Corsets-Busters/ доставка по ЕМС стоит примерно столько же что и заказ((( кто-нибудь может что-нибудь посоветовать ...? заказывала из сшаи китая до этого,были вменяемые цены за доставку..а тут...:aq:
 

Тортинка

Новичок
Шопоголик
16.07.2009
329
186
0
Казань
Девочки!!! А если посылка доставляется UPs, то после того как она вышла из КЕльна, куда она попадает потом, следуя в РОссию, и дого ли еще ждать? :) Я очень нетерпелива!!!:ah::ah:
 

Маргарита7

Душа компании
Шопоголик
17.11.2008
4 475
2 789
113
ЮГ
После Кельна, идет Мальмо, потом Москва, ну и дальше уже отправка в ваш город
если из Мальмо посылка отправляется ранним утром, то днём она уже в Москве, там до вечера мурыжат и отправляют дальше...
 

AnnettaSPb

Лучший Хелпер 2009, Организатор СП
11.02.2009
9 510
5 168
0
39
Санкт-Петербург, Москва
набрали корсетов в китае на 250 у.е...тут http://www.dear-lover.com/Sexy-Lingerie/Corsets-Busters/ доставка по ЕМС стоит примерно столько же что и заказ((( кто-нибудь может что-нибудь посоветовать ...? заказывала из сшаи китая до этого,были вменяемые цены за доставку..а тут...:aq:

А почему всё там НАСТОЛЬКО дешево???:ai::ai::ai:
Вообще доставка EMS зависит от веса коробки.
Не представляю, сколько нужно набрать корсетов по 7 долларов, чтобы получилось 250. 35 штук? Доставка у вас примерно тоже 250 долларов?
Значит, по тарифам EMS это 52 фунта, то есть 26 кг. Теоретически вполне возможно, что такое количество вещей на 26кг тянет :)

PS. Засела на этом сайте оооооочень надолго :) Всё такое секси :)
 
Последнее редактирование:

Тортинка

Новичок
Шопоголик
16.07.2009
329
186
0
Казань
Девочки!!! А если в ЮПСе по прибытию стоит статус "Особая Ситуация"Проверяется таможенным Брокером. Это плохо?:ai:
 

Лапунька

Новичок
Шопоголик
02.08.2009
25
3
0
Питер
Девочки!Подскажите!Отслеживала свои посылки! они в один день в Москве встретились!одна уже в Питере а вторая всё в Москве висит почему?
 

AnnettaSPb

Лучший Хелпер 2009, Организатор СП
11.02.2009
9 510
5 168
0
39
Санкт-Петербург, Москва
Девочки!!! А если в ЮПСе по прибытию стоит статус "Особая Ситуация"Проверяется таможенным Брокером. Это плохо?:ai:

В случае проблем обычно стоит "Для формления требуются дополнительные документы" или что-то в этом роде.
Позвоните в ЮПС, уточните по трекингу судьбу посылки.
 

Нюся83

Новичок
Шопоголик
15.05.2009
78
12
0
40
Италия
Девочкииииии, сос...
выбрала обычную почту, а послали упсом. в италию вроде упсом нельзя было. есть ссылка на него, но что там происходит я не понимаю. моя посыль два раза в италию прилетала и обратно возвращалась или нет??? помогите советом
LOUISVILLE, KY, US 09/17/2009 4:54 A.M. DEPARTURE SCAN
09/17/2009 4:50 A.M. DEPARTURE SCAN
BERGAMO, IT 09/17/2009 8:09 A.M. ADDITIONAL IMPORT DOCUMENTATION IS REQUIRED FOR CLEARANCE
09/17/2009 8:09 A.M. PACKAGE DATA PROCESSED BY BROKERAGE. WAITING FOR CLEARANCE / RELEASED BY CLEARING AGENCY. NOW IN-TRANSIT FOR DELIVERY
LOUISVILLE, KY, US 09/17/2009 1:51 A.M. EXPORT SCAN
09/17/2009 1:39 A.M. EXPORT SCAN
09/17/2009 1:16 A.M. ARRIVAL SCAN
BERGAMO, IT 09/17/2009 5:57 A.M. PACKAGE DATA PROCESSED BY BROKERAGE. WAITING FOR CLEARANCE
OBETZ, OH, US 09/16/2009 9:14 P.M. DEPARTURE SCAN
09/16/2009 8:18 P.M. ORIGIN SCAN
US 09/16/2009 5:53 P.M. BILLING INFORMATION RECEIVED
 

Bjorny

Новичок
Шопоголик
14.09.2009
414
131
0
46
Moscow
девочки! я новичок, только вот осваиваю все тонкости ВС, помогите пожалуйста :)

делала заказ во вторник. пришло почти сразу письмо (ордер конфирмейшн). насколько я понимаю, это значит что заказ приняли к исполнению. с проплатой тоже все ок.
но сегодня уже вечер четверга - и ничего нет
на вике захожу в свой аккаунт, там:

Order Information
Customer Number (номер написан)
Order Number (тут номер заказа, все ок)
Order Date 09/15/2009
Ship Date 09/17/2009
Ship Method OTHER

это значит что сегодня должны были отправить?
а как узнать КОГДА вышлют? и где отслеживать дальнейшую судьбу?
простите за дурацкие вопросы ;)
заказ менее 5 тыс, но там платья, туфли, свитерок и белье - поэтому думаю что будет УПС
тогда уже на их сайте появится ин-фа - или в моем аккаунте тоже? или вначале ришлют письмо что заказ отправлен?
 

AnnettaSPb

Лучший Хелпер 2009, Организатор СП
11.02.2009
9 510
5 168
0
39
Санкт-Петербург, Москва
девочки! я новичок, только вот осваиваю все тонкости ВС, помогите пожалуйста :)

делала заказ во вторник. пришло почти сразу письмо (ордер конфирмейшн). насколько я понимаю, это значит что заказ приняли к исполнению. с проплатой тоже все ок.
но сегодня уже вечер четверга - и ничего нет
на вике захожу в свой аккаунт, там:

Order Information
Customer Number (номер написан)
Order Number (тут номер заказа, все ок)
Order Date 09/15/2009
Ship Date 09/17/2009
Ship Method OTHER

это значит что сегодня должны были отправить?
а как узнать КОГДА вышлют? и где отслеживать дальнейшую судьбу?
простите за дурацкие вопросы ;)
заказ менее 5 тыс, но там платья, туфли, свитерок и белье - поэтому думаю что будет УПС
тогда уже на их сайте появится ин-фа - или в моем аккаунте тоже? или вначале ришлют письмо что заказ отправлен?

Да, отправлено 17го, видимо, их письмо с подтверждением отправки запаздывает. Если в статусе заказа внизу есть ссылка Track Your package, тогда UPS отправили :yes:
 

insomnia-sonya

Новичок
Шопоголик
13.09.2009
251
176
0
40
Россия, Москва
Девушки! Разъясните мне, непонятливой, насчет лимита в 10000 на человека в неделю. Неделя как исчисляется? С понедельника по воскресенье? Или от одного заказа в 10 тыс. до другого должна пройти неделя? Т.е. если я сделала заказ в пятницу, в следующий понедельник, допустим, я могу уже заказывать? А то едут 3 посылки ко мне, но приспичило вдруг еще, еще... Помогите, а?:ah:
 

Meg

Новичок
Шопоголик
06.06.2009
2 397
829
0
Москва
Девушки! Разъясните мне, непонятливой, насчет лимита в 10000 на человека в неделю. Неделя как исчисляется? С понедельника по воскресенье? Или от одного заказа в 10 тыс. до другого должна пройти неделя? Т.е. если я сделала заказ в пятницу, в следующий понедельник, допустим, я могу уже заказывать? А то едут 3 посылки ко мне, но приспичило вдруг еще, еще... Помогите, а?:ah:
отправьте на родственника :)
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.