Доставка RU: saksfifthavenue.com - мультибренд дизайнерской одежды и обуви, США

[london095]

london095, вообще отправляют ДХЛ. И собирают дня 4 заказ.
Я на днях делала заказ, мне выслали Ордер конфирмэйшн, заказ пока не отправлен.
Когда они отправляют заказ, высылают письмо, где можно посмотреть № трека.

С прошлым заказом у меня было именно так, а со вчерашним -такие странности...

 

[Csena]

Подскажите пожалуйста, что означает - SaksFirst Double Points.

 

[Sister Cohen]

Угу, только теперь они не шлют напрямую даже то, что готовы были выслать со скидкой 40%

Мне и по США с 40% не выслали, типа закончилось
Но вообще, конечно, я с вами согласна, не очень-то уже и хочется покупать без возможности возврата.
Стеллу растащили, как пираньи, с такой уценкой.

Интересно, а если "ошибиться" с именем на карте - отменяют заказ?

Проверяю на себе эту ситуацию. У меня лимит DHL исчерпан, чтобы не платить Саксу (51) в рублях по завышенному курсу из-за несовпадения биллинга-шиппинга [LINE]случайно[/LINE] "ошиблась" в имени владельца карты. Подтверждение заказа от 51 пришло. Буду ждать отправки.
Единственное, думаю, что такие выкрутасы возможны в пределах лимита до 1000 евро, чтобы не светить в DHL неправильными данными карты.

 

[n03]

london095, Татьяна, я об этом знаю, но по тел. Сбербанк практически никогда не делает разблокировки (был лишь единственный раз, какой-то чудесный парень согласился), личный кабинет есть и пользуюсь им постоянно, но такой кнопки - написать письмо/жалобу/просьбу не нашла, видимо ее нет, иначе заметила бы.
Знаю только о том, что можно спросить код авторизации по тел. и написать им письмо, вот только сейчас дозванивалась долго и упорно.

Мне в теч. нескольких часов не делают разблокировку, в теч. 3 дней.

НО от этих системных ошибок Сакса одни лишь хлопоты и разочарование, что нужного товара уже нет в наличии.

 

[Lil777]

Девушки, хэлп!

Почему мне доставку при оформлении заказа пишет 72,51?
Сумма заказа 248 у.е., и + эта доставка = 320 у.е.

 

[galyakom]

Nataliya159, Наталия, ничего не будет.Я месяц назад где-то заказывала - ничего ДЧЛ не платила. У вас условие поставки говорит о том, что все расходы взял на себя отправитель. Напишите еще раз письмо в ДЧЛ про доставку с Сакса через Borderfree.А в Белгород отправляют они? не во все города просто отправляют, даже если и есть в городе ДЧЛ.

 

[Guzelkaa]

Девушки, просветите что значит 51? Это их закрытые распродажи?

 

[Ilmatar]

Появилась международная доставка. России как обычно в списке стран нет
Хотя Украина присутствует. Плакаю.

 

[Lana1972]

Лана, а как вы узнали? Они вам письмо написали, что проблема с возвратом денег?
Напишите, пожалуйста, как пройдет, т.к. у меня 2 таких заказа неполученных. А вдруг возврат?

Ну все наконец-то увидела деньги за возврат, рано паниковала. Просто все очень долго, от момента получения ими возврата до получения денег прошло 3 недели ( в т.ч на зачисление суммы банком ушло 2 дня).
Еще раз повторяю, даже если владелец карты указан неправильно- деньги вернуться, проверено!!

 

[n03]

Девочки, купон на беспл. доставку уже закончился.. кто-нибудь еще видел? (доставка в Россию) Искала в инете - не нашла.

 

[Босоножка]

Девы, точно можно на шипито купить, боюсь деньги заблокируют?

 

[pelena]

А как получают карточку Сакса

Все по программам карт здесь. Правда, для получения этих карт нужно иметь номер социального страхования.

 

[Martini_Dasha]

_Marine_, спасибо за разъяснения!
а мне нужно какие то документы заполнять?

 

[Fery]

Посылка валяется уже месяц в дхл. С 4 марта. Интересно куда можно на них нажаловаться совсем обнаглели (Питер). А стоимость посылки 30 долларов!!! ( вторая часть уже полученной). Я была терпелива целый месяц....

 

[Константин777]

И еще один вопрос. Установил валюту оплаты для России - доллар США. При оплате сайт "выругался" и автоматически пересчитал в рубли, что вышло на 2,0 тыс. дороже, чем сумма в долларах. Так у всех, т.е. нельзя чтобы оплата прошла по курсу моего банка, а не космического курса от магазина?

 

[_Marine_]

Marine, pelena, вот что прислал Сакс:

а через какое время после размещения заказа вам пришел отказ от сакса?
Я тоже заказала немного косметики YSL и Le Métier De Beauté. Пришло пока только сообщение "order received".

Блин, где я косметику-то покупать буду? нехочуха через посредника...

_Marine_ добавил 07.05.2013 в 21:18
я только одного не понимаю, ведь посредник тоже оформляет товары на экспорт, у сакса есть это рыбное законодательство, а как посредник его обходит? бред какой-то

 

[sahara]

Подскажите, пож-та, если я правильно все поняла из форума,то заказать на saks драгоценности и доставить их в Россию я не смогу? А так хочется!!! Единственный вариант это только посредник?

Да, только посредник. ДЧЛ не возит бижу и украшения.

 

[Льдинка]

Добрый день. Сейчас оформила заказ с доставкой на посредника, оплата прошла. Платила кукурузой. А вот с прямой доставкой никак не получается оформить заказ, не проходит оплата, в чем может быть проблема?

 

[Mazurka]

Девочки, подскажите, а как теперь осуществляется возврат? (Промахнулась с размером балеток.) С ДЧЛ всё было просто, а с СПРС как делать - вызвать курьера ему вручить посылку с формой возврата и всё? И на какой адрес посылать??

 

[pelena]

Sister Cohen,
Да, верно, прошу прощения, запрет касается ДХЛ.