Доставка RU: saksfifthavenue.com - мультибренд дизайнерской одежды и обуви, США

Baby Designer

Новичок
Шопоголик
18.10.2011
45
7
0
Краснодар
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,в течение какого времени с момента покупки обычно осуществляется отправка заказа? Сделала заказ впервые в этом магазине. 5-го апреля. До сих пор не отправили :( Вчера писала в поддержку,ответили,что доставка запланирована на 10-е,но заказ не был отправлен :(
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
galyakom,
Проходит сейчас все в долларах, видимо, глюк какой-то был.
 
  • Like
Реакции: galyakom

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
ilyeah,
Да, вроде, ничего они не просят обычно.
 

n03

Душа компании
Шопоголик
09.07.2010
2 028
1 159
113
Санкт-Петербург
  • Like
Реакции: Nasty_lyly

MariaGirl

Новичок
Шопоголик
16.10.2009
810
448
0
Россия
Не пойму почему мне корзину не показывает,пишет Availability & pricing for items in Saks Bag are not guaranteed until checkout is complete.
Было так у кого-нибудь?
В Мозиле к чек ауту проходит,но налоги считает(старана Россия,валюта доллар)! Что же не так?
 
Последнее редактирование:

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Если банк уводит счет в минус, отмените овердрафт, если возможно.
Я так понимаю, у человека технический овердрафт возник. Его, увы, не отменишь. В него и на простой дебетовке можно "свалиться", если банк позволит.
 

Valerya

Новичок
Шопоголик
20.11.2010
1 310
1 305
0
Москва
Fery, этот налог непонятно к чему идет, брокерские услуги все равно придется оплачивать, ну и пошлину, если будет превышение 1000 евро в календарный месяц

дрёма, при превышении 1000 евро брокерские услуги стоят около 2000 р.
590 - до 1000 евро
 
  • Like
Реакции: дрёма

Ан-Эн

Новичок
Шопоголик
14.01.2012
183
71
0
RU
Девочки, меховой жилет напрямую к нам не отправят, да?
 

trushn

Новичок
Шопоголик
27.04.2010
41
4
8
Реутов
У меня был заказ более 200 евро, сняли при оплата ок. 19 долларов, сегодня принесли посылку, денег не просили
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Valerya,
Похоже, что у девушки, как и у меня, "аллергия" на DHL.
Я прекрасно понимаю, что их "ненавязчивый" сервис обусловлен теми условиями, в которые они поставлены нашим законодательством. Но мне, лично, от этого не легче.
 

агафья

Активный пользователь
Шопоголик
14.02.2013
102
27
28
Иркутская область
Татьяна, нажмите на надпись под Additional information, там приводятся примерные size chart, которым соответствует одежда того или иного дизайнера. И не забудьте заглянуть в отзывы, если есть.
pelena, большое спасибо за ответ. Но что-то я расстроилась, получается по размерной сетке (первая таблица "PREMIER DESIGNER AND CONTEMPORARY APPAREL SIZING (USA)") для параметров ОГ 100, ОТ 83, ОБ 100 вообще ничего и нет. Если только размер XL, но его нет. Может быть я не ту таблицу смотрю? Пойду еще покопаюсь, может какие отзывы найду.
 

Sina

Новичок
Шопоголик
18.05.2011
161
171
0
Москва
Подскажите пожалуйста адрес почты.что то не нашла сходу ( заказ напрямую в Россию , через bf). Пришли босоножки- на каблуке дефект и высота каблука вместо 6,5 см 8,5см . Хочу скидку попросить, с возвратом заморачиваться не хочу, да и вполне комфортны они.
 

агафья

Активный пользователь
Шопоголик
14.02.2013
102
27
28
Иркутская область
Unka
У меня такое было при оформлении первого заказа, тоже звонили, но я по английски ни бум бум, заказ отменяли. Я списывалась в чате, давала все данные по биллинг адресу (реальные), даже CVV код, доставка - на посредника, только так прошел первый заказ. А сейчас все оформляю без проблем на Шипито, номер ящика у меня указан.
 
  • Like
Реакции: Unka

n03

Душа компании
Шопоголик
09.07.2010
2 028
1 159
113
Санкт-Петербург
Опять возвращаясь к тому, что при оплате доллары меняются в рубли так вот вчера делала покупку Биллинг и шиппинг адреса были одинаковые (российские) - сумма итоговая высветилась в долларах. Но как только я стала менять другой Шиппинг адрес (с прямой доставкой в RU) валюта тут же изменилась на рубли!((
А в рублях есстесно невыгодно.
Сейчас пробую заказать на разные Билл. и Шипп. так и не получается, чтобы сохранились доллары.:(
 
  • Like
Реакции: Sister Cohen

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Baby Designer,
Вам в каком виде RMA прислали? Что там написано?
 

Frizz

Душа компании
Шопоголик
18.08.2009
607
2 204
93
РФ
Босоножка, я отправляла на адрес посредника-все ок.Единственное деньги заблокировали(1 раз- блок,1 раз сняли)-так что если у вас нормальный банк(быстро блок снимает)-то вперед!
 

Sina

Новичок
Шопоголик
18.05.2011
161
171
0
Москва
Написала я им письмо о возврате. Ответили .

Dear Irina,

Thank you for your recent inquiry regarding order number 67778068. I am so sorry to hear that the jacket is too big for you. We will gladly process a return merchandise authorization for the order. You will receive an e-mail containing your return merchandise authorization number as well as detailed return instructions. Upon receipt, we ask that you please allow up to 30 days for the credit to reflect on your original method of payment. You will receive an e-mail notification once your return has been processed.
В конце страницы ( в самом - самом низу, отдельно от письма) приписка:
Please do not remove your unique tracking number и номер указан.
Я вначале поняла, что они мне вышлют инструкцию и номер возврата. Жду 2 дня. Ничего не шлют . Перечитываю еще раз и мысль: может это и есть номер?чего делать , еще писать?