~ Доставка от 2,3$ ~ Без минимума ~ 5% ~ Курс $ ~ ГОРОД МАСТЕРОВ ~ Работаем с 2012 г.

[borodylka]

Скажите пожалуйста, а доставка ЕМС, как считать?
Если например посылка 7 кг?
188 юаней+ 55 юаней+55 юаней+55 юаней+55 юаней+55 юаней+55 юаней+55 юаней+55 юаней+55 юаней+55 юаней+55 юаней+55 юаней
Или
188 юаней+ 55 юаней+188 юаней+ 55 юаней+188 юаней+ 55 юаней+188 юаней+ 55 юаней+188 юаней+ 55 юаней+188 юаней+ 55 юаней+188 юаней+ 55 юаней+

Спасибо большое за ответ

 

[Rainm]

Хотел бы вновь выразить свою безмерную благодарность "Городу Мастеров"! За последнее время получил ещё 3 своих посылки - всё отлично упаковано, целое и невредимое! Спасибо вам большое! И персонально Надежде, которую без конца мучаю вопросами...

К сожалению, продавцы не столь безупречны, как вы. В каждой посылке было по одному косяку. В основном с кривыми размерами (например, спорт. костюм - верх L, низ S).
В этой связи хотелось бы спросить/предложить такой вариант услуги: фотография товара на складе (или замер размеров) за дополнительную плату. Даже если цена товара не превышает 350 юаней.
Т.е. заказ, например, ботинки за 290 юаней. Доплатил N юаней за замер стельки на складе, удостоверился, что то, что нужно - и вперёд, в Россию. Или пальто за 120 - тоже доплатил сколько-то рублей, получил фотографию, сравнил с шикарными фотками на странице продавца, плюнул и отказался.
Даже не представляю в какую сумму может обходиться такая услугу. Но так бы, чтобы не отвлекать замученных сортировкой складистов, взять ещё одну боевую единицу в штат и чтобы это доп.платы покрывали его оклад.

 

[Mariketa]

Да сколько можно?Вы чего уже целую неделю меня игнорируете ?Отличный просто посредник!

 

[Емельяша]

Да сколько можно?Вы чего уже целую неделю меня игнорируете ?Отличный просто посредник!

Здравствуйте!
Не понимаю в чем ваша проблема, не вижу вопросов по существу. На форум мы действительно заглядываем нечасто, потому что у нас есть свой сайт и скайпы сотрудников, где на вопросы всегда отвечают.

Емельяша добавил 19.10.2013 в 10:37

Номер заказа 1922 ,но почему то на сайте никто не отвечает,прошло уже больше 72х часов с момента выкупа,а статус так и не меняется

Ждите поступления вещей на склад. Вы оплатили заказ, его выкупили. Мы обещаем выкуп в течении 72 часов после оплаты, а не поступление вещей на склад в течении этого времени. Приход вещей зависит от продавцов, которых Вы выбераете и от китайских ТК, которых в свою очередь выбирают они.
Заказ 1922 был оплачен 11.10 и выкуплен 12.10. На форуме вы задали вопрос 17.10 сегодня 19.10. О каком недельном игнорировании идет речь?
Давайте будем писать реальные сроки, а не вводить людей в заблуждение.

 

[Mariketa]

Опубликовано 15 октября, 2013 - 19:18 пользователем alepa2802

а сколько за доставку платить???
Я задала вопрос уже 15 го!!!!!!И т.е я сама должна задавать вопросы когда мне платить за доставку?

С 15 го числа пишу на вашем сайте под заказом!17го,18го!Я понимаю что всё зависит от того когда продавец вышлет заказ,но ответить то хоть что нибудь можно было!И только сегодня хоть кто то мне ответил!Да и то потому что скайп установила и всем сообщение скинула!

*На форум мы действительно заглядываем нечасто, потому что у нас есть свой сайт и скайпы сотрудников, где на вопросы всегда отвечают.*---(ВАША ЦИТАТА)-А форум ,это уже крик души был!Согласитесь,приятного мало когда вас игнорируют!

В итоге,заказ оплачен 11 го,выкуплен 12,по китаю экспресс доставкой он шёл до 19 го.....

 

[Mariketa]

Давайте будем писать реальные сроки, а не вводить людей в заблуждение.[/QUOTE]



Давайте вы не будите вводить людей в заблуждение!

 

[Емельяша]

Давайте будем писать реальные сроки, а не вводить людей в заблуждение.

Давайте вы не будите вводить людей в заблуждение![/QUOTE]

И у вас прекрасно видно на скрине, что вопрос вы задали 18.10, хотя заказ уже выкуплен 12.10 и статус был соответствующий. А вопрос сколько платить за доставку, когда заказ еще выкуплен и не поступил на склад вообще неуместен.
Да, и даже если вы считаете, что с 15 числа вам не отвечают, то сегодня только 19.10, прошло всего 4 дня, ну никак не неделя.

 

[feallo4ka]

Давайте вы не будите вводить людей в заблуждение!

Здравствуйте.
1)


2)


3)


Итак, выкуплен ваш телефон на следующий день после оплаты. В чём вообще заключается ваша претензия я не могу уразуметь.

Если ваша претензия основана на Состоянии позиции, то уведомляю, что этих состояний всего два: Редактирование и Обработка.

Важен статус позиции.

Прежде чем кричать, оскорблять и обличать - хорошо бы задать спокойные вопросы и выяснить ситуацию.

Опубликовано 15 октября, 2013 - 19:18 пользователем alepa2802

а сколько за доставку платить???
Я задала вопрос уже 15 го!!!!!!И т.е я сама должна задавать вопросы когда мне платить за доставку?

С 15 го числа пишу на вашем сайте под заказом!17го,18го!Я понимаю что всё зависит от того когда продавец вышлет заказ,но ответить то хоть что нибудь можно было!

По поводу "но ответить то хоть что нибудь можно было!" развёрнуто написано тут: http://taobao-city.com/forum/faq и ещё более точно и подробно тут: http://taobao-city.com/forum/peredacha-operatoru

И что ответить? Что товар ещё не пришёл на склад? Что вы и мы ждём?
А по статусу заказа не видно? Или по тому, что счёт на доставку менеджеры не выставили ещё - не ясно? %)

 

[Mariketa]

Здравствуйте.
1)
[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/10/19/thumb_11811652625615700bd.jpeg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

2)
[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/10/19/thumb_1181165262567a815cb.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

3)
[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/10/19/thumb_11811652625688e1671.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

Итак, выкуплен ваш телефон на следующий день после оплаты. В чём вообще заключается ваша претензия я не могу уразуметь.

Если ваша претензия основана на Состоянии позиции, то уведомляю, что этих состояний всего два: Редактирование и Обработка.

Важен статус позиции.

Прежде чем кричать, оскорблять и обличать - хорошо бы задать спокойные вопросы и выяснить ситуацию.

По поводу "но ответить то хоть что нибудь можно было!" развёрнуто написано тут: http://taobao-city.com/forum/faq и ещё более точно и подробно тут: http://taobao-city.com/forum/peredacha-operatoru

Прежде чем кричать,оскорблять(в каком месте?только факты)и обличать-я писала на вашем сайте,но мне никто вообще не отвечал,вот в чём дело и вообще ответил ли бы кто нибудь-если бы я сегодня скайп себе не сделала-это вопрос! Т.е вы считаете то что я с 15 го числа пытаюсь с вами связаться -а вы никак не реагируете,это так,пустяки

Mariketa добавил 19.10.2013 в 14:08

Давайте вы не будите вводить людей в заблуждение!

И у вас прекрасно видно на скрине, что вопрос вы задали 18.10, хотя заказ уже выкуплен 12.10 и статус был соответствующий. А вопрос сколько платить за доставку, когда заказ еще выкуплен и не поступил на склад вообще неуместен.
Да, и даже если вы считаете, что с 15 числа вам не отвечают, то сегодня только 19.10, прошло всего 4 дня, ну никак не неделя.[/QUOTE]


Я СЧИТАЮ ЧТО Я ВАМ ВПЕРВЫЕ НАПИСАЛА 15 ГО?ПОСМОТРИТЕ СКРИН СНИЗУ!!!!!!!!!!!я и писала впервые 15 го!а то что статус заказа с 11 го не менялся-это в порядке вещей как я понимаю,а ну да,о чём я?подумаешь 4 дня меня игнорировали,пустяки!
Вообщем всё,не вижу смысла дальше портить себе настроение и с чем то разбираться,просто вывод для себя сделала.До свидания!

 

[feallo4ka]

...а ну да,о чём я?подумаешь 4 дня меня игнорировали,пустяки!
Вообщем всё,не вижу смысла дальше портить себе настроение и с чем то разбираться,просто вывод для себя сделала.До свидания!

Кто вас игнорировал? Где? Мы не сидим в вашем заказе в надежде на "поговорить". Сотрудники заходят в ваш заказ по работе. Есть вопросы, уточнения, сомнения - это всё в скайп.
В том-то и дело, что разбираться абсолютно не с чём.
Ваш заказ благополучно ехал в Пекин, а вам нужно было общение в это время с нами? Какого рода общение?

я писала на вашем сайте,но мне никто вообще не отвечал,вот в чём дело и вообще ответил ли бы кто нибудь-если бы я сегодня скайп себе не сделала-это вопрос!

Очевидно, вы вообще не понимаете схему работы посредника...

 

[Гюзель]

Подскажите пожалуйста, какая будет примерно общая сумма доставки до Челябинска (к примеру 3 кг)? Спасибо.

 

[Юленька1983]

Здравствуйте! Шапки в вашем заказе из одного магазина шились на заказ и только вчера были к нам отправлены. Ждем поступления на склад где-то через 3-4 дня.
Я не знаю где никто не реагирует, но если хотите получать быстрые ответы, то пишите в скайп.
Заказ 1740 полностью собран, так что ждем только шапки.

Ребята, ну честно, это не дело так долго собирать заказ, уже нет сил ждать, 15 мне сообщили что шапки которые долго шили, должны через 3-4 дня быть на складе, ну а теперь собственно ГДЕ, эти гребаные шапки. Сегодня прошло 5 дней, ну где счет на доставку??????

 

[Заблудшая]

Хочу заказать елку. Вот эту:
http://detail.tmall.com/item.htm?sp...2-PR32&acm=03054.1003.1.555.16145302989_1&rn=
Можно ли такое заказать? Не пойму еще сколько будет стоит такая высотой 1.5 метра, чтобы пушистая и с полным набором украшений, как на картинке. Плиз, подскажите, я бы уже и сделала заказ! Спасибо!

 

[feallo4ka]

Подскажите пожалуйста, какая будет примерно общая сумма доставки до Челябинска (к примеру 3 кг)? Спасибо.

Альтернативная:
3 кг * 4,5 . * 5,8 руб = 78,3 руб
+ 3 кг * 250 руб (по акции) + 80 руб (упаковка) = 830 руб
Итого: 908,3 руб
+ ТК Энергия 450 руб (посылка до 5 кг, авто, оплата при получении). Почту, Деловые линии и Автотрейдинг можете посчитать самостоятельно. Как? - смотрите тут: http://taobao-city.com/delivery

CHINA POST AIR:
(167 ю + 57ю*2 + 6 ю )*5,8 руб) + 80 руб (упаковка) = 1744,6 руб.

feallo4ka добавил 21.10.2013 в 16:28

Хочу заказать елку. Вот эту:
http://detail.tmall.com/item.htm?sp...2-PR32&acm=03054.1003.1.555.16145302989_1&rn=
Можно ли такое заказать? Не пойму еще сколько будет стоит такая высотой 1.5 метра, чтобы пушистая и с полным набором украшений, как на картинке. Плиз, подскажите, я бы уже и сделала заказ! Спасибо!

Конечно, можно.
Продавец ответил, что если нужно как на картинке, то нужно заказать елку без украшений + елка с украшениями = 108+168=276

 

[Lunnap]

А какую можете порекомендовать ТК для доставки в Москву? Я так понимаю, что самый недорогой вариант - Энергия авто. Выдерживаются ли ими реально сроки 9-15 дней? А то почту России надоело по месяцу ожидать...

 

[Емельяша]

А какую можете порекомендовать ТК для доставки в Москву? Я так понимаю, что самый недорогой вариант - Энергия авто. Выдерживаются ли ими реально сроки 9-15 дней? А то почту России надоело по месяцу ожидать...

Сроки у них 9-15 рабочих дней. Из опыта в Москву идет ровно 2 недели -+ 2 дня.

 

[strugova]

здравствуйте, сделала заказ и оплатила его....все это еще было 16 окт когда ждать мне заказ, у себя в профиле написала,мне никто не отвечает????

 

[Емельяша]

здравствуйте, сделала заказ и оплатила его....все это еще было 16 окт когда ждать мне заказ, у себя в профиле написала,мне никто не отвечает????

Напишите номер заказа.

 

[strugova]

Напишите номер заказа.

номер заказа 1587

 

[awgystina]

Здравствуйте, заказ 1986, не могу понять как выставляют счёт? я его прошу, жду, а его всё нет.