~ Доставка от 2,3$ ~ Без минимума ~ 5% ~ Курс $ ~ ГОРОД МАСТЕРОВ ~ Работаем с 2012 г.

[Alyona2508]

Добрый день! Хочу начать сотрудничество с Вашей компанией!
Я заказываю много и часто, а мой бывший посредник стал хамски обращаться со своими клиентами.
Можете мне ответить на несколько вопросов?
1. Какой товар нельзя отправлять Карго?
2. Я собираюсь сделать в ближайшее время заказ, мне нужно чтобы он быстро и не дорого дошел в Краснодарский край (с использованием Карго и ТК), подскажите, каким способом мне лучше воспользоваться? Я так понимаю есть и ЖД и Авто и Авиа доставка.
Спасибо!

Здравствуйте, Елена.
Наша доставка не имеет ничего общего с Карго.
Мы ввозим товары в Россию сами.
Нельзя отправлять: оружие, наркотики, китайцев))))

С доставкой по России нужно определяться индивидуально и предметно.
А именно: куда и сколько)))

По моим подсчетам доставка по России в среднем стоит 20-30 рублей за 1 кг.
По Фиалкиным дороже))
Тут от количества этих самых кг. зависит.

 

[кой-которая]

Олеся, а Вы своему оператору это в комментарии написали?)))
Ага... вижу... написали.
Только оператор написала, что не доставит через неделю, а отправит через неделю
"это товар продавец сказал через неделю выслать,можно,это запродажа"
Перевод: Вышлет через неделю, можно покупать?

Коряво, конечно, написала... Что тут скрывать)) Но смысл точно такой.

))) Алена спасибо за перевод. Я оставила коммент что все ОК! можно закупать, но Если вдруг еще не закупали, то да можно закупать)))

 

[Alyona2508]

Так вопросик: если мне почтой то с какого города будете отправлять? Забайкалье или Чита?

Марго)) А Вы кто?))) Мне же номер заказа Ваш нужен)))

 

[Yulia_G]

Здравствуйте, Юля.
Просто пришла куча заказов одномоментно.
Так иногда бывает. Видимо, конец акции всех нервирует))))
А у нас один менеджер на сессии(
Сейчас здесь отпишусь и присоединюсь к выставлению счетов))
Не переживайте, счет за доставку обязательно выставят)) Просто очередь еще не дошла на перерасчет))

Спасибо! Это я на всякий случай) Подожду)

 

[gaela]

Как долго меняют статус: Счет выставлен на: Оплачено? Заказ 2259

 

[мама осяна]

Здраствуйте,а с Украиной работаете?

 

[Alyona2508]

Добрый день. У операторов получилось уточнить? Я хочу сегодня заказ оформить.

Ой.. Ё-моё... Да! У оператора получилось уточнить еще вчера)))
Но кто-то добросовестно забыл отписаться тут
От оператора:
[23.04.2013 8:57:55] Яна: да --пальто ,капюшон и мех (воротник) все есть
[23.04.2013 8:58:33] Яна: но цена разная
[23.04.2013 8:59:44] Яна: 158.4 и 224


Ребята! А кто спрашивал про доставку качелей?
Я то я тоже узнала... еще вчера...

 

[Alyona2508]

подскажите,пожалуйста, а после выставления счета оператором можно внести в заказ изменения, например удалить какую - то позицию?

Можно. Но менеджер будет немного нервничать))) Напишите в чате и в комментариях к заказу.

 

[Alyona2508]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как прикрепить квитанцию на оплату к комментарию. Что-то у меня ничего не выходит, ходя с компом вроде бы дружу.

Лена, нашла инструктаж от Фиалочки)) Попозже в полезности добавлю.

Как прикладывать в комментарии фото/скан/скрин чека/экрана
с подтверждением произведенной оплаты.​

Для этого:

1) Кликните по кнопке обведённой зелёным при добавлении комментария:


2) Дождитесь, когда появится в сообщении код картинки длинный с такими скобочками < >, и только после его появления нажмите сохранить.

___________________________________________________________________________

Как "сделать" подтверждение.

1) Можете сфотографировать экран с отображаемой информацией, чтобы чётко было видно сколько, на какую карту и когда переведено.

2) Можно открыть страницу оплаты, нажать кнопку на клавиатуре "print screen" (PrtSc), потом открыть чистый файл программы paint и далее "вставить". Сохранить файл в формате "jpg". Ну и наконец, этот файл вставить в комментарий к заказу.

3) Можно поставить дополнение к браузеру (их много разных) - для того, чтобы делать скриншоты.

 

[Alyona2508]

Как долго меняют статус: Счет выставлен на: Оплачено? Заказ 2259

Галина, обязаны максимум в течении суток.
Долго ждете?

 

[Alyona2508]

Здраствуйте,а с Украиной работаете?

Нет, Оксана, к сожалению, пока не успеваем(((

 

[gaela]

Галина, обязаны максимум в течении суток.
Долго ждете?

Нет), только сегодня оплатила и прикрепила скан). Я первый раз делаю заказ у Вас, поэтому и спросила, на будущее так сказать)

 

[Alyona2508]

Ребята! Огромное спасибо всем, кто помогает на форуме!!)) ​

Анна, Олеся, Алла, Антон!
Спасибо за то, что отвечаете новичкам, консультируете, разъясняете.
Вы даже не представляете насколько вы облегчаете нам и им жизнь, и начало совместной работы)))

Анюта, с посылочкой!)) Спасибо за отзыв такой позитивный.
Я прямо растрогалась вся
​

 

[Alyona2508]

Нет), только сегодня оплатила и прикрепила скан). Я первый раз делаю заказ у Вас, поэтому и спросила, на будущее так сказать)

Ой, Галя... Это я про выставление счета говорила))) Про сутки.
А оплату проверяют раза 3 в день...
Причем, так как Фиалочка сейчас мега-занята перерассчетами и выставлением счетов за доставку, что даже тут не успевает появляться... Это, вообще-то, должна делать я. Пойду я уже, пожалуй.... поработаю)))

 

[Сангрия]

Марго)) А Вы кто?))) Мне же номер заказа Ваш нужен)))

заказ 2294
жду оч выкупа оплачено

 

[Rayman]

Приехала посылка 1579. Все отлично. Только кроссовки приехали уж очень некачественные. Ну тут сам виноват. Рейтинг продавца не учел. В следующий раз отзывы читать нужно

 

[Bussinca]

Здравствуйте, помогите пожалуйста с размером
http://item.taobao.com/item.htm?id=15616322183&spm=2014.12015342.0.
параметры мужа : плечи 52; грудь 110: талия 104 рост 182.По размерной сетке я должна заказать размер XXXXL я правельно понела?

И еще вот http://item.taobao.com/item.htmspm=a1z10.3.w1044847800.43.pnYxGn&id=22997392211
у продавца написано в размере "Настройка обращайтесь в службу заказчика XXXL" это получается, что они могут сшить по моим меркам?Заранее спасибо

 

[Аллусика]

Здравствуйте, Алла.
Я сама не знаю, как именно работают эти "вип-цены".
Давайте просто ссылку на магазин, я спрошу операторов работает ли там накопительная система)))

http://coolbobo.taobao.com/search.h...&initiative_id=itemz_20130424&pageNo=6#anchor http://ohbaby.taobao.com/search.htm...ewType=grid&orderType=_coefp&pageNum=5#anchor Узнайте пожалуйста про эти магазины ,уже не раз в них заказывала

 

[кой-которая]

Здравствуйте, помогите пожалуйста с размером
http://item.taobao.com/item.htm?id=15616322183&spm=2014.12015342.0.
параметры мужа : плечи 52; грудь 110: талия 104 рост 182.По размерной сетке я должна заказать размер XXXXL я правельно понела?


И еще вот http://item.taobao.com/item.htmspm=a1z10.3.w1044847800.43.pnYxGn&id=22997392211
у продавца написано в размере "Настройка обращайтесь в службу заказчика XXXL" это получается, что они могут сшить по моим меркам?Заранее спасибо

Но можно заказать размер например XXXXL, а в комментариях указать Ваши замеры. Только так что бы операторы поняли что Вы от них хотите)

А вторая ссылка у меня не открылась(((

 

[Bussinca]

Но можно заказать размер например XXXXL, а в комментариях указать Ваши замеры. Только так что бы операторы поняли что Вы от них хотите)

А вторая ссылка у меня не открылась(((

http://item.taobao.com/item.htm?id=15616322183&spm=2014.12015342.0

А теперь