Доставка и возврат YOOX

[Anastaciacool]

Muska, а мне юкс по 26,09 даже не отписался...(((( экспорт, блин

 

[zais5]

Моя уже даже растаможилась от 9-го)))а от 6-го еще не прилетела)))

 

[kat33]

Разгребли наш угол с 6 декабря Так читала, что народ жалуется типа декабрь разгребают, а ноябрь так и висит....Наверно ноябрь еще дальше от выхода лежит

 

[Окса72]

Kisa Alenka, у меня тоже еще одна экспортировалась от 26-го, сегодня уже стоит импорт. Все нормально, движемся

 

[allenka197]

Ура мне тоже от йокса пришло письмо!!!приятно,приятно йокс поразил!

 

[Ирина231]

А мои две посылки от 07.03 и 24.03 утеряны ( вчера еще были на руках у курьера) на общую сумму более 1000 евро!!!! Так сказали в ems. У кого такое было, поделитесь опытом, что делать!!!

 

[blackhair]

blackhair,
эээ, такой, сугубо личной вопрос и не совсем корректный. Попробуйте рассматривать это как услугу передаресации, что ли, коль маршрут не его.

Елена, ну почему не корректный? Подумала, может быть кто-то уже сталкивался с такой ситуацией и подскажет.
Насчёт переадресации - отличная мысль! Вы всегда натолкнёте на нужную мысль! Спасибо Вам за помощь!
Я тоже считаю, что Вам на конкурс надо. Проголосую за Вас, если пойдёте.

blackhair добавил 11-28-2012 в 05:11 PM

"Курьер года" мой все-таки не заслужил, потому как пришлось его вызванивать уже в пограничное время. А вот здоровья - пожалуйста

blackhair, у меня была такая история с моим самым первым заказом через ЕМС. Потратила кучу нервов, наругалась с девочками-операторами ЕМС (бестолку конечно), написала два гневных письма в ЕМС. После второго курьер все-таки приехал через день. Но уверена - это сугубо совпадение. После этого, со всем что связано с ЕМС я можно сказать "забиваю" на ближайшие две недели. Нервничать позволяю себе уже только как сегодня - т.е. когда курьер "едет". Понимаю вас прекрасно и советую - берегите нервы!

Спасибо! согласна с Вами на все сто!

 

[Anastaciacool]

Окса72, везет, моя от 26 висит...

 

[duduyka]

Исходя из статистики сегодня итальянские завалы не разбирали

 

[karmensita]

Девочки, звоните в ЕМС. У меня статус"таможня", а она уже со вчерашнего дня у меня домаМне кажется, они не всегда данные загружают.[/QUOTE


Наташа, Вам повезло, моя посылка из Италии висит у вас в Пулково ( после почти 3х недельной неизвестности о ее судьбе) В Москве в емс говорят тоже самое , что написано на офиц сайте.Ждите сортировку из Питера в Москву.На вопрос, когда же ее отсортируют с 3 марта в Москву, говорят, что ничего не знают.Хочу верить, что хоть к 3 апреля я ее получу.Жесть.

 

[Ponatalia]

Катечкин, Я его предвкушаю

 

[Petrusha]

Лен, про такие посылки ЕМС ничего не пишет это чур не считается без импорта в смысле

Катя, тогда Емс вычеркиваем, остается Дедушка )))))))))

 

[Катеня]

Добрый день!
31/05 - сделала заказ на yoox
01/06 - Покинуло почтовое отделение (Bologna)
04/06 - Покинуло почтовое отделение (Milano Gateway Poste Italiane)
....а сегодня я обратила внимание, что при указании адреса доставки (место работы), не указала этаж!!!!
Подскажите, пожалуйста, могу ли я на данном этапе, как-то довнести информацию, и если да - то как!? Или уже все, и теперь ловить свою посылочку своими силами?
Спасибо.

 

[Kisa Alenka]

MargoJ, да, они могут в разное время придти, у меня разница между ними была в неделю. странно, что вам не дали инвоис....

Kisa Alenka добавил 21.09.2012 в 21:17
ElenaKlimova, получается что в ЕМС лежит куча посылок,которые они не успевают обрабатывать, вот и получается, что они не зарегистрированы в РФ, тем более как только они проставят статус "импорт" кажется максимум 72часа для передачи на таможню, хотя по сроку я могу ошибаться

 

[Kisa Alenka]

olgablode, на сапогах обычно только пломба прилеплена.
зайдите в мои заказы, выберите тот заказ, в которым эти сапоги, откройте, там вверху есть графа заполнить анкету возврата

 

[Ponatalia]

Alexandra_spb, А мне за 8 дней брючки долетели. При этом, опять-сегодня с почты позвонили забрать( правда, я не забрала, болею), а статус у посылки " покинуло таможню"

 

[karmensita]

karmensita,
У меня сегодня одна посылка (мужа башмаки) от 10.03 со статусом "вышла из международного обмена" попала на сортировку а другая сестры с моей курточкой, все там же, хотя еще покупалась 23.02 может благодаря YOOX одну разыскали, а вторая видимо где-то в самом низу или углу
Тем не менее сейчас сделали два заказа на YOOX и bikkembergs.com (джинсы мужу), надеюсь к 1 маю получим

Галя. я кажется больше не играю в йокс.Мне слабоХорошо. что муж у вас такой понимающий.Я бегаю со своими коробками. стараюсь не показывать своему ничего.Особенно. если я лоханулась с чем-то Обувь продемонстрировала и все .Обувь ему понравилась .В эту субботу махну по магазинам.Вот уже получу свою куртку Moschino с йокса (В том году меряла у нас. но размер был только 46ИТ). и все.

 

[pelena]

Илаяли,
Ну, у Вас для статистики еще таможня Италии, что может оказаться долгой песней - у меня МП вчера оттуда вышел, ровно 3 недели "обрабатывался"

 

[ElenaKlimova]

Мне ЕМС по телефону ответили:спрашивайте с тех кто отправлял, YOOX наисал: мы отправили,спрашивайте с ЕМС. 400$ жалко!!!

 

[Kisa Alenka]

evrokiti, при хорошем раскладе доставка до меня занимает 2 недели, до вас дня на 3-4 меньше должна быть. но последняя шла 41 день!