Ponatalia,
По звонку или нет - зависит только от Вашего курьера. Мои, что по офисному маршруту, что по домашнему, отзваниваются. Первый - когда
уже приехал, второй звонит с утра перед выездом на маршрут. У кого-то курьеры вообще не звонят. А в некоторых уголках нашей страны у ЕМС вообще нет курьерской доставки и все приходит в местное почтовое отделение. Если Ваш курьер предварительно не звонит (они, в общем-то, не обязаны это делать), Вы можете с утра следующего дня после того, как у Вашей посылки появится статус "прибыло в место вручения", пытаться дозвониться в ЕМС и уточнить, передана ли посылка курьеру на доставку. Но, даже если она передана, нет никакой гарантии того, что Вам ее в этот день довезут (это ЕМС!). С примерной такой же гарантией можно оставлять заявки на доставку на определенный день - они все-равно привезут, когда
им будет удобно. Увы.
По статусам - у Вас сейчас расписано все НЕ подробно в трекинге потому, что посылка прошла пока мало этапов. Обычно трекинг в Россию выглядит так по отслеживанию ЕМС (в регионы будет чуть больше сортировок, в Вашем случае вместо Москвы будет СПб - Питер сейчас таможит свой регион самостоятельно):
13.12.2011 05:25 Италия Mxp Приём отправления Ems-отправление обыкновенное Без разряда С товарами
13.12.2011 05:25 Италия Itmxpa Экспорт
24.12.2011 21:47 104010 МОСКВА Ems Импорт (Отправление прибыло в страну назначения) 2,130 129164 МОСКВА
25.12.2011 02:50 104010 МОСКВА Ems Передано таможне 2,130
25.12.2011 04:00 104010 МОСКВА Ems Покинуло таможню 2,130
28.12.2011 05:47 104010 МОСКВА Ems Покинуло место международного обмена 0,000 роспись
29.12.2011 05:47 130100 МОСКВА Ems СЦ Сортировка 0,000 роспись
29.12.2011 05:48 130100 МОСКВА Ems СЦ Прибыло в место вручения 0,000 роспись
30.12.2011 12:00 130100 МОСКВА Ems СЦ Вручение получателю 2,130 роспись
"Прием отправления" означает, что Почта Италии приняла Вашу посылку (в случае yoox это почтовое отделение в Болонье) и внесла ее в систему отслеживания. Следующим этапом будет передача в место международного обмена, затем экспорт ITMXPA (это аэропорт Милана). Дальше ждете импорт в РФ.