Доставка и возврат YOOX (часть 9)
- Автор темы pelena
- Дата начала
Я сейчас посмотрела, почта при регистрации моего обращения на розыск указала, что дадут ответ до 6 марта. Ответа нет. Думаю, после 8 марта напишу в роскомнадзор для начала. Подала еще претензию на вторую посылку, которая с 26 февраля висит. Думаю, ждать нет смысла, пусть начинают искать
Всё спрошу, и про возвраты, и про заказы. И как они будут в дальнейшем осуществлять логистику к нам. Мы одеваться хотим красиво!
Спасибо! Мы всем форумом, наверное, очень-очень ждем! Передайте, что скучаем, ну зачем вот так с нами
Почта России 28.02 предупредила о замедлении в сроках доставки в связи с переходом на наземный транспорт.
https://www.google.com/amp/s/amp.rbc.ru/rbcnews/society/28/02/2022/621c9c259a79475a80c5f760
Отправлено с моего SM-A515F через Tapatalk
https://www.google.com/amp/s/amp.rbc.ru/rbcnews/society/28/02/2022/621c9c259a79475a80c5f760
Отправлено с моего SM-A515F через Tapatalk
@Попотам, и про пейпел спросите, пожалуйста, юкс то многие палкой платили.
Скажите им что вы наш посол от форума
Что у нас тут стопицот недоставленных посылок и мы за ними скоро приедем в Италию на медведях, если они своим почтовым голубям ускорение не придадут))
Скажите им что вы наш посол от форума
Что у нас тут стопицот недоставленных посылок и мы за ними скоро приедем в Италию на медведях, если они своим почтовым голубям ускорение не придадут))
да я им уже сегодня практически нахамила в почту, объявив их потенциальными ворами
@Bizzard Да какая разница , в какой ситуации . Главное донести ПРОБЛЕМУ до соответствующих органов . Думала, чем больше будет жалоб и заявок ( ну и соответственно подписей в петиции ), тем быстрее что-то прояснится . Думала, что любое действие по розыску наших посылок лучше , чем бездействие , но « с ясной головой». Но раз вы считаете это « паникой» , то я больше здесь писать ничего не буду . Я пас .
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
Так закрыто же авиа сообщение. Мы закрыли с Италией. Если придумают как доставлять наземным транспортом. Но это мечты.@Попотам, и про пейпел спросите, пожалуйста, юкс то многие палкой платили.
Скажите им что вы наш посол от форума
Палка больше не работает в России.
А курс валюты. Кто-то покупал что-то за границей? Какой курс конвертации?
kat33 добавил 06.03.2022 в 23:19
Я вот боюсь, что посылки на таможне. Тоже есть страх, что в текущей ситуации просто растащат. Хотя там же есть и с таможенными платежами. То есть деньги.да я им уже сегодня практически нахамила в почту, объявив их потенциальными ворами
Последнее редактирование:
Здравствуйте) Кто-нибудь знает какие на данный момент способы оплаты доступны в адрес иностранных магазов?
я на данный момент веду речь о компенсации за заказ, который до меня не дошёл и уже вернулся в Италию, обрабатывается там на таможне с 21 числа...я который раз уже убеждаю их вернуть мне деньги досрочно, ибо а) это не возврат б) через несколько дней это уже сделать будет невозможно
А можно ли в данный момент вернуть средства? Оплаты на Ebay уже не возможно осуществить с российской карты...
Девочки и мальчики, всем длброе утро!
Сегодня прошла регистрацию посылка из аутнета, отправленная из Италии 15 февраля!
Задним (вчерашним) числом проставлен статус о прибытии на территорию России, индекс 102987.
Начали разгребать завалы)
Сегодня прошла регистрацию посылка из аутнета, отправленная из Италии 15 февраля!
Задним (вчерашним) числом проставлен статус о прибытии на территорию России, индекс 102987.
Начали разгребать завалы)
Ждем все и всё!!! Сейчас звонила в PP , сказали приостановили транзакции , т е все последующие возвраты денег мы , скорее всего не сможем получить , только те , которые уже произведены . Что будет дальше -они не знают и последующую информацию сообщат позже . У меня не отправлены 2 посылки ( которые скорее всего развернут ~ 28000₽) и два возврата пока не приняты магазином ~ 22000₽
Итого 50000₽ мне видимо простят ??? Это не считая 8 потерявшихся посылок с 25.01.
Такой поворот очень печален .
Итого 50000₽ мне видимо простят ??? Это не считая 8 потерявшихся посылок с 25.01.
Такой поворот очень печален .
@Попотам, и про пейпел спросите, пожалуйста, юкс то многие палкой платили.
Скажите им что вы наш посол от форума
Анна
Обожаю форумчан за это качество - сохранять чувство здорового юмора в любой ситуации!
@kat33, мы обсуждали оплаченные пп и недоставленные юкс посылки, как деньги возвращать. На шопинг и настроения-то нет, получить бы что едет.
Nyxa добавил 07.03.2022 в 11:57
@kisun99, мирси за комплиман ч.ю. вообще часто спасает, когда повлиять на ситуацию не можешь. Хотя сейчас скорее истерические смешки в основном.
Nyxa добавил 07.03.2022 в 11:57
@kisun99, мирси за комплиман
ч.ю. вообще часто спасает, когда повлиять на ситуацию не можешь. Хотя сейчас скорее истерические смешки в основном.
Последнее редактирование:
Всем добрый день! Позвонила я в yoox. Насчет заказов получила такой ответ: на Итальянской таможне обычно заказы больше 3-х дней не лежат, то есть те, что отправлены до 24.02 скорее всего уже в России. Остальные, скорее всего, в Италии зависли. Как только они поступят в yoox, магазин будет решать вопрос о возврате средств, с каждым отдельно. Пока все ждут. Они очень надеятся, что скоро решится вопрос логистики, нас они терять не хотят. Я вообще решила, что буду ждать своих заказов, когда-нибудь появится возможность их отправить.