Таможня работает по регламенту, только регламент итальянской не известен. Понятно только, что они ожидают подтверждений от магазина по товарному движению. Надо бы раздобыть мыло таможни Италии, чтобы её подолбить))) posteitaliane - по названию скорее мыло почтовиков. Я не думаю, что существует такой регламент, который позволяет какой-либо таможне по капризу или лени гноить месяцами посылки, если юкс вовремя документы таможне не предоставляет, то это косяк юкса, а не таможни. Если сейчас дружно пошла партия в доставку магазину, то может быть был косяк почты, что не забирала с таможни посылки в доставку по стране.
Тем более треки с итальянской стороны не подробные, можно валить вину друг на друга. У нас, когда посылка по России идет, обычно отображается больше транзитной инфо в треке. Передано в место международного обмена - такого в треке с итальянской стороны нет, сразу передано в доставку после таможни.
Хотя нет, посмотрела, это еще разные системы по разному расписывают и переводят трек.
![Ag :ag: :ag:](/forum/images/smilies_old/ag.gif)
![Ai :ai: :ai:](/forum/images/smilies_old/ai.gif)
Одна система пишет, что выбыло из обменника, а другая, что посылка уже передана доставку по стране. Но ни одна не зафиксировала, что посылку в обменник передала таможня, сразу выбыло.