Доставка и возврат YOOX (часть 7)

[Vampirgirl]

вообще странный вопрос. В магазин вещи по частям возвращаете? А потом кто будет покупать такое?

Почему странный?
Асосу многие возвращают вещи без коробок и часто приходят возвраты в переработанной коробке, а не в фирменной. и покупают же. Не думала, что можно по поводу этого предъявить магазину претензии)
И вам не кажется, что ваша критика в мой адрес несколько некорректна?

 

[Ания 777]

@swetmalik, Светлана, спасибо очень поучительная история, я тоже дважды подавала на розыск в январе 2018 года когда о моем возврате не было ничего известно более 120 дней, но никакой компенсация за "медленный" возврат не последовало.

 

[yuppy]

Как-то писала про отправленный из России и пропавший возврат. Подала в розыск. Похоже, Россия забыла его в Италию отправить Судя по статусу.
Нашли таки

Почта Италии
Передано Италии для дальнейшей доставки
13 ноября 2018, 11:16 ITMXPA, Италия
Почта России
Отправлено из России
29 августа 2018, 09:45 102902, Москва
Выпущено таможней
28 августа 2018, 11:29 102901, Москва

 

[kulab]

@Ksu17722, мне тоже не везут от этих чисел. Но обозначено "экспорт", поэтому не исключено, что вылеживается в России.

 

[Maybe7]

Спасибо всем, кто писал, у меня тоже все вернулось

 

[Люкс]

@okkssii, Заявления на розыск обычно подают по истечении месяца зависания трека. Думаю через 30-31 день посылка объявится на таможне. Если нет, то т.к. на розыск написали дожидайтесь ответа.

 

[моднявка]

@моднявка, так вы возврат на миланский адрес выслали?

всегда шлю:
Interporto di Bologna - blocco
9.5, Bentivoglio (BO), 40010

 

[Gerlena1710]

у меня всего кеды Vans, не особый тренд то а Хде они не понятно

мне недавно смс пришла,что посылка прибыла на растаможку, но трек не моей посылки(((
и от момента прибыло на границу Италии до сортировки прошел 1 день

и вес разный - мне отправили 1 кг 380 г, а эта посылка по которой смс пришла 3 кг 490 г
2кг - коробка весит?

Что происходит то...???

Точно что то происходит!по крайней мере с весом,я заказала одни боты,а мне ,,идут" почти 4 кг!!!можт еще что то подкинули,или вообще не мой заказ...,жду[emoji848]


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[Laruscha]

У меня один возврат от 2 мая быстро проскочил..18 мая доставлен, все компенсировали, правда, деньги еще не упали на карту. Отправляла мелким пакетом.
А вот от 24 апреля застрял в каком-то сортировочном центре в Милане с 17 мая((

 

[Apfel]

моя выпущена таможней 5 числа, сегодня отправили по России

Моя 5-го числа тоже передана в доставку по России, а 6-го снова прибыла на сортировку в Столбище, по второму кругу((

 

[moomin 2413]

На юксе пишут делать возврат любой курьерской службой. Что на счет почты РФ? Тоже можно?

Так же интересует, есть ли смысл отправлять возврат через 3 недели после получения?

Если бы Вы потрудились почитать пару-тройку страниц этой темы, то нашли бы ответы на свои вопросы, не задавая их) Тут 99% форумчан отправляют возврат на юкс Почтой России и пишут об этом

 

[Sladkoro4ek]

@суспериа,
Ничего пока не делать. Если более месяца будет такой же статус, подавать на розыск в ПО.
Это норм. У меня самой с 13.08 в таком же статусе висит.

 

[mallena14]

Читала здесь, что сейчас быстро заказы отправляют, у меня три дня прошло, и все в обработке. У всех так?

У меня заказ от 26.01 ещё в обработке. До этого несколько заказов за 10 дней доходили до меня ( с момента заказа)

 

[moomin 2413]

Люкс, Наташа, отправят в ближайшее время

 

[Jalka]

Ирина_drema, мне тоже с первого раза не ответили, хоть и прикладывала фото, со второго раза ответили.

 

[Татьян7a9]

@Tangomango, звоните срочно в свой банк и отменяйте покупку. У меня Сбер. Неохотно, но отменили косячный заказ. Главное им назвать весомую причину. Деньги вернулись обратно через 2 минуты

 

[Юлия76]

@272 похоже сегодня все получили такие сообщения, я знаю еще 3 человек которым пришли такие письма

 

[Оксана2309]

@lusi-enn, проверьте статус в возвратах юкса. У меня возврат от 08.09. в почте России до сих пор просто покинуло территорию РФ. Я деньги уже на карту получила вчера) заметила случайно, что принято на склад). Так, что наша Почта продолжает удивлять.

 

[vfrcbvjdf]

Доставка

Девочки помогите вопрос. Посылка пришла но я нахожусь в другом городе.Как быть в этой ситуации. Курьер уже привозил я перенесла на неделю но вернуться все равно не успеваю.

 

[ДуМа]

Марин, девочка писала об этом варианте и , как я поняла, ее интересовал перевод на карту без привязки счета.

по-моему, так не бывает
я поняла, что у девушки вообще счёт и карта не привязаны, деньги ж можно класть на счёт пейпал не только через карту, а по е-мейл и т.д.