У меня тоже 29.11 передана в доставку по России и тишина, сегодня ночью появилась в Шарапово и уже утром передана курьеру. Видимо завалы у них.И у меня такая же ситуацияС 29.11 никак до Шарапово не доедет. Обычно посылки в течение дня все сортировочные центры проходят. На горячей линии говорят «ждите». Наверное у них завал из-за чёрной пятницы, успокаиваю себя этой мыслью, значит надо ждать, тем более я уже не одна
Доставка и возврат YOOX (часть 7)
- Автор темы pelena
- Дата начала
- Статус
Девушки, подскажите, сейчас также долго юкс собирает на складе и отправляет заказы? А то с прошлого года еще не заказывала)
КАк отправите, фото квитанции загружаете в ПП. Можно еще фото посылки сделать с написаным адресом. Дней через 4-5 вернут на счет ПП. Магазин за вещь вернет через месяц. Почтовые расходы возместит ПП буквально сразу)
На таможне с этим статусом заказы проводят обычно 35 дней, в последнее время и больше. Посчитайте, тогда и беспокойтесь. На таможню никто повлиять не может.
Девочки, сейчас общалась с ПР на предмет моего потерянного возврата, выяснилось что компенсация мне светит только за стоимость пересылки, за утерянную вещь ПР выплачивать не будет, возврат я отправила почти 3месяца назад, с деньгами за возврат можно уже распрощаться. Вот теперь и думайте, как мы рискуем отправляя возвраты, про заоблочные сроки прохождения таможни я вообще уже молчу!
Вот теперь и думайте, как мы рискуем отправляя возвраты, про заоблочные сроки прохождения таможни я вообще уже молчу!
Не поверите, час билась!
Иначе, сказала "кастрюля" вообще не отправим. Время было вечером, начальство или с опытом отсутствовали. Не ипет ее! 
Наталья, а я что то разволноваласьЮлиана, у меня только два последних возврата быстро компенсировали, остальные обычно от 5 до 10 дней. О получении они мне никогда не сообщали, сразу приходило письмо о возмещении.
После попадания возврата на ит. таможню я уже спокойно вздыхаю, т.к. самое волнительное позади
прочитав, что у многих компенсацию производят в тот же день после получения, после того как мой недавний возврат шел в юкс 128 дней
как то" нервенно"
на все реагирую!
Добрый день! Может кто сталкивался и расскажет логику PayPal.
Оформила два возврата, заказы оплачивала paypal. Возмещение за расходы на возврат упало на счет палки и не вывелось на карту, хотя всегда автоматов переводилось на карту.
С суммой за возврат вообще все странно. Два возврата по 700 руб. Оба отражаются в paypal, но один падает на карту, и в размере 670,5, а второй остается на счете палки.
Может я что-то делаю не так?
Оформила два возврата, заказы оплачивала paypal. Возмещение за расходы на возврат упало на счет палки и не вывелось на карту, хотя всегда автоматов переводилось на карту.
С суммой за возврат вообще все странно. Два возврата по 700 руб. Оба отражаются в paypal, но один падает на карту, и в размере 670,5, а второй остается на счете палки.
Может я что-то делаю не так?
Девочки, всем огромное спасибо за ответы
, подскажите пожалуйста я могу отправить сканы инвойсов в папке zip, как думаете смогут они их использовать? Дело в том что у меня 3 шт инвойсов, или может как то по другому отправить? спасибо
Добрый вечер! Девочки, Подскажите, кто сталкивался, с возвратом отправила запрос на компенсацию в ПП 14.11 и до сих пор тишина. Дождусь или новый запрос отправлять?
Девочки,подскажите,пожалуйста.В течение какого времени после отправления возврата можно подавать запрос на возмещение в PayPal.Я уже описывала свою ситуацию по поводу компенсации возврата магазином за брак.Так вот,обещали компенсировать как пришлю квитанцию.Отправила ещё в пятницу,сегодня ещё раз повторила.Пришло странное письмо о перенаправление в соответствующий отдел.Никогда такого не было.
У Вас был мелкий пакет, наверное. Обычно я там тоже стоимость не указываю.
Меня посылка наземная интересует.
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
Милана,после отправки по моему в течение 14 дней нужно запрос с копией чека сделать,так что не надо ждать,когда возврат дойдет...
Здорово ) а мой возврат, отправленный 9 ноября, вчера покинул место международного обмена - тоже хорошо, значит скоро тоже будет доставлен. На ит таможне находился с 1 декабря... Сдвинулось с места, и видимо у многих
Очень сочувствую Вам. И желаю,чтобы посылка ваша все же нашлась и желательно побыстрее ! Отпишитесь ,пожалуйста, как найдется.
Я тоже отправляла посылку с возвратом в начале ноября , примерно в ваших числах. Но компенсация уже была в конце ноября. Все произошло неожиданно быстро.В общем,тут не угадаешь.
- Статус