Санкции??))))[emoji85][emoji85][emoji85]
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
Доставка и возврат YOOX (часть 6)
- Автор темы pelena
- Дата начала
- Статус
Санкции??))))[emoji85][emoji85][emoji85]
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
Отпишитесь потом.Интересно как в вашем случае будет,вроде у кого-то подействовало.
@nata_nn, 5 шт. пополам сложить и в прозрачный конверт пусть положат вместе с декларациями. Скажите, это для итальянской таможни.
Если все же наземкой решите отправлять, то еще нужен бланк сопроводительного письма, он есть на сайте почты , можно заранее сделать.
Вчера приняли возврат, сегодня деньги упали на PayPal. На 52-й день.
Если все же наземкой решите отправлять, то еще нужен бланк сопроводительного письма, он есть на сайте почты , можно заранее сделать.
Вчера приняли возврат, сегодня деньги упали на PayPal. На 52-й день.
Сколько у вас посылка на таможне пробыла?
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
Девочки, напишу о своей отказной посылки (это где вместо одной пары обуви отправили четыре) отказ от посылки написала 19 числа , 22 числа выпущено таможней и отправлено из России. Как дальше отслеживать посылку? Это уже не почта России. Платила с кредитной картой сумма большая, если долго не будет возврата денег, попаду на проценты.
Мелкие пакеты.
Посылки - можно наземным транспортом.
Так странно, мне вчера на почте отказали отправить 1,8 кг посылкой, сказали, что только пакетом.
Я потом пошла в чатик на сайте Почты России и консультант Роман мне написал, что отправления в Италию могут быть только авиа и никак иначе. Наземки как будто не бывает в принципе. Обманул, получается?
Вчера делала возмещение за возврат,еще пару недель назад как-то по другому все было...Теперь прямо в счете(списком выходят платежи) можно выбирать транзакцию и прям оттуда форма выходит. Фото посылки я все равно прикладывала.И раньше Телус письмо присылал,а сегодня от ПП (положительное решение) прислали и текст:
Если Вы запросили во*змещение на сумму, превышающую 1500 рубл*ей, обратите внимани*е, что в соответствии с Условиями PayPal максимальная сумма возмещения не должна превышать 1500 рубл*ей по одной заявке. В течение срока дейс*твия услуги один чел*овек может подать до 12 заявок.
предложение для держателей счетов PayPal, имеющих право на получение 12 во*звратов, на ваши рас*ходы по доставке с 1 января 2017 г. по 31 декабря 2017 г. (п*ериод обслуживания) и до 1500 руб.
Не совсем поняла, если возврат 1800,то вернут 1500 или в этом случае ничего не вернут?
И продлили на год? Вроде,было до июня или июля раньше ?
Larisa La добавил 26.04.2017 в 23:54
В ПП переходите в счета, там выбираете свой возврат (по сумме,дате) нажимаете "получить возмещение" заполняете все поля . Прикладываете фото. На 2-день обычно,если не вых. присылают,что возмещают и ч/з 5 дней на счет деньги возвращаются. Можете перевести,можете оставить. Я оставляю.Потом в оплату покупки плюсуют.
Если Вы запросили во*змещение на сумму, превышающую 1500 рубл*ей, обратите внимани*е, что в соответствии с Условиями PayPal максимальная сумма возмещения не должна превышать 1500 рубл*ей по одной заявке. В течение срока дейс*твия услуги один чел*овек может подать до 12 заявок.
предложение для держателей счетов PayPal, имеющих право на получение 12 во*звратов, на ваши рас*ходы по доставке с 1 января 2017 г. по 31 декабря 2017 г. (п*ериод обслуживания) и до 1500 руб.
Не совсем поняла, если возврат 1800,то вернут 1500 или в этом случае ничего не вернут?
И продлили на год? Вроде,было до июня или июля раньше ?
Larisa La добавил 26.04.2017 в 23:54
Емс не надо отправлять, очень дорого выходит до 1 кг 1785, 1.5 кг 2005 р. Я спрашивала. Обычной посылкой на почте или авиа, если до 1500 стоимость получается.Как писала форумчанка,я взяла на вооружение- пересылает мах дешевле, как будто платить придется вам без возмещения.
В ПП переходите в счета, там выбираете свой возврат (по сумме,дате) нажимаете "получить возмещение" заполняете все поля . Прикладываете фото. На 2-день обычно,если не вых. присылают,что возмещают и ч/з 5 дней на счет деньги возвращаются. Можете перевести,можете оставить. Я оставляю.Потом в оплату покупки плюсуют.
Последнее редактирование:
Девочки, моя посылка от YOOX так и "висит" 11 числом в статусе "Ожидает отправки из Италии". Третья неделя пошла.... Что будем делать? Может написать в магазин?
У меня тоже самое.... Заказ от 6 окт, ожидает отправки из Италии с 11 октября... Написала им, пусть отменяют заказ... Вообще с 2013 года заказываю и первый раз такое
@Irina Gurova, уже привозили молча с актом. Я тут писала, ехал жилет мужу 2,3 кг по факту 600 гр, но он с таким весом выехал из юкса. был акт с посылкой, курьер молча вручил все и уехал. Я потом акт случайно обнаружила
Здравствуйте!Сегодня получила письмо от юкс по возврату моему,просят отправить счет-фактуру по электронке.С посылкой отправляла -заполняла от руки,может,поэтому требуют еще?
@ENZ, 50% за доставку возместит. Вес вещи без брака не имеет значения.
Доминика добавил 01.12.2017 в 17:06
Писать какие-либо письма в Юкс по поводу ускорения отправки заказа или ускорения доставки - это абсолютно пустая трата времени.
Доминика добавил 01.12.2017 в 17:06
@Anhen2, ну вот и славно, что вы тоже пришли к такой мысли)
Писать какие-либо письма в Юкс по поводу ускорения отправки заказа или ускорения доставки - это абсолютно пустая трата времени.
Последнее редактирование:
Я надеюсь на лучшее, но заказы пока не делаю. Хотя руки ну очень чешутся)))
что там можно столько времени таможить?!
нетерпеливо ждем...
Ира, я от 26 ноября еще заказ не получила. С 30 декабря на сортировке.
И в транзитной зоне сейчас посылки по 10 дней минимум лежат. Чего удивляться, если были ЧП, постоянные акции и рождественские распродажи. Это нормально. ЕМС теперь доставляет посылки как обычная почта по 3-4 недели. Еще и домой не возит - забирайте в почтовом отделении.
Последний заказ от 26.12 уже 29.12 был в Москве и вчера прошел таможню.
- Статус