Доставка и возврат YOOX (часть 6)
- Автор темы pelena
- Дата начала
- Статус
Ой спасибо большое! А подскажите- проформы на возврат как крепить? Получится 5 шт и 5 штук? И все снаружи коробки? Я возврат то 1 раз делала а тут такоооое [emoji85]
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
Юбку из кружева) Вес был 257 грамм между прочим)носовой платочек возвращали?
Девочки, отправила возврат (мелкий пакет авиа) 4 мая, 10 мая покинул Россию. В транзите висит 22 дня. Завтра иду писать заявление на розыск. У кого-нибудь такое было? По незнанию посылку не застраховала. Можно распрощаться? RB003815628RU
Обувь женская была 2 пары, мужские брюки. Посылку видимо вскрывали на таможне, все как попало обратно уложено.@Merry_X-mas, как у Вас всё прошло в итоге? Так интересно чем дело кончилось..Что же такое может быть с юкса, что нельзя заказывать
Добрый день, у меня тоже 2 заказа от 26 не отправлены,а еще впервые столкнулась с тем, что заказ не отразился в MYOOX .Письмо с YOOX пришло о подтверждении заказа , от РР об оплате тоже, в MYOOX заказа нет,так ведь можно и забыть про него. А еще посылка идет в Иркутск через Новосибирск, видимо прямых рейсов нет...или ЧП виновата, слишком много заказов.
@allenka197,
Лена, а мой октябрьский только в доставку пошел. Ну главное пошел же))) ждем-с)))
Лена, а мой октябрьский только в доставку пошел. Ну главное пошел же))) ждем-с)))
формат бланка пдф, попробую поискать плюсик! ...а вообще я с вордами и пдфами, видимо, плохо дружу
Ну если вам проще в пдф, я дала ссылку вам где вводите данные и бланк сам формируется. Куда уж проще
@moomin 2413, Ира, у меня не редко возврат на экспорте проводил более 14 дней.
Люкс добавил 03.11.2017 в 20:17
думаю работники, перемотав ее скотчем и приложив соответствующие документы , так и отправят обратно.
Люкс добавил 03.11.2017 в 20:17
думаю работники, перемотав ее скотчем и приложив соответствующие документы , так и отправят обратно.
Последнее редактирование:
О чудо мне один из двух заказов (свитер, а вот сумку долгожданную от coccinelle нет ) от 27 числа отгрузили ночью, в 12 ещё не было статуса отгружено точно и на почту подтверждение в 4 утра прислали и от 28 тоже отправили, от 26 числа ещё 1 декабря отправили, но он не отслеживается до сих пор. Жду ещё по пару заказов от 1 и 3 декабря и один от 4.
мне один из двух заказов (свитер, а вот сумку долгожданную от coccinelle нет ) от 27 числа отгрузили ночью, в 12 ещё не было статуса отгружено точно и на почту подтверждение в 4 утра прислали и от 28 тоже отправили, от 26 числа ещё 1 декабря отправили, но он не отслеживается до сих пор. Жду ещё по пару заказов от 1 и 3 декабря и один от 4.
@Доминика, Алина, написала я в Почту России обращение с просьбой пересчитать стоимость отправления моего мелкого пакета, который вместо авиа уехал наземным транспортом. Приложила копию чека, скрин трека, указала банковские реквизиты. Разница в стоимости – 212 рублей.
Получила быстрый ответ (на такую оперативность и не рассчитывала):
Смотреть далее
Я несколько удивилась такому ответу. Написала снова.
Ответ: С документами, регламентирующими деятельность ФГУП «Почта России», Вы можете ознакомиться на веб-сайте ФГУП «Почта России» http://www.pochta.ru/.
Ни одного слова в обоих ответах по сути обращения!
Написала еще раз – и теперь меня игнорируют. И не только они (еще и Telus, и посылка от 6.12 Yoox так и не отправлена). Какой-то период у меня – все зависло, и никто ничего не хочет мне ни высылать, ни перечислять. Еще и ПР никак не довезет мне чехлы для телефона с Али, купленные в день Холостяка (11.11), оперативно приехавшие на ближайшую ко мне сортировку – и уже 3 недели идут до меня пешком.
А у кого-то был положительный опыт решения подобного вопроса (пересчет стоимости) с почтой?
Получила быстрый ответ (на такую оперативность и не рассчитывала):
Смотреть далееЯ несколько удивилась такому ответу. Написала снова.
Ответ: С документами, регламентирующими деятельность ФГУП «Почта России», Вы можете ознакомиться на веб-сайте ФГУП «Почта России» http://www.pochta.ru/.
Ни одного слова в обоих ответах по сути обращения!
Написала еще раз – и теперь меня игнорируют. И не только они (еще и Telus, и посылка от 6.12 Yoox так и не отправлена). Какой-то период у меня – все зависло, и никто ничего не хочет мне ни высылать, ни перечислять. Еще и ПР никак не довезет мне чехлы для телефона с Али, купленные в день Холостяка (11.11), оперативно приехавшие на ближайшую ко мне сортировку – и уже 3 недели идут до меня пешком.
А у кого-то был положительный опыт решения подобного вопроса (пересчет стоимости) с почтой?
Последнее редактирование:
Ну, вот как не злиться..возврат, который позже пришел, уже принят вчера, а тот, что раньше - нет
- Статус