Доставка и возврат YOOX (часть 6)

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

zhuli

Душа компании
Шопоголик
15.04.2011
157
2 725
93
Москва
Девушки всем привет,я читала,что у некоторых много времени проходило между импортом и экспортом возврата,сама не сталкивалась никогда,но вот сейчас у меня возврат был выслан из России 21.11,а в Италии вообще не появился,меня как то это напрягает уже и сумма там не маленькая,подскажите или успокойте)))мне так и ждать ?или может все таки написать заявление на розыск?и еще кто нибудь отправлял электронное обращение на розыск на почте России,через госуслуги?
Посмотрела свои треки. Одна посылка тоже долго до Италии шла.

22.10.2017
07:09:455 день
Экспорт международной почты 102972 Мр Лц Внуково Ммпо Цех-2
Почта России Вес: 713 гр.

22.10.2017 08:09:00 5 день
Покинуло международный сортировочный центр
Partito dal Centro Scambi Internazionale Россия

08.11.2017 08:15:00 22 день
Импорт международной почты Poste Italiane Италия ITMILA

....04.12.2017 11:29:00 48 день
Вручение получателю БОЛОНЬЯ БО
 
  • Like
Реакции: Милана78

Morkovniisok

Душа компании
Шопоголик
29.06.2012
355
5 108
93
Да, мою чп отправили через 1неделю. Теперь жду когда отпрвят другой заказ, неделя уже прошла
 

КристинаG

Душа компании
Шопоголик
07.09.2010
66
1 194
83
Москва
:ag:

С юксом научилась долго ждать ) вначале раздражало, а теперь не парюсь и просто жду ))
От 9 июня посылка В обработке, редиски - даже не отправили еще :resent:

Я бы уже им десять писем написала гневных) обычно как напишешь-так и отправляют. недавно у меня история была с мужниными мокасинами) тоже три дня не отправляли. написала-и на следующий день уже отправлено все было)

КристинаG добавил 14.06.2017 в 13:50
А вам видны треки посылок? У меня на все заказы от 7-9, написано вместо трека-
"Если Ваш заказ был только что отгружен, обновление его статуса произойдёт в течение нескольких часов".

Не видны последние два заказа. Одни босоноги уже приехали, а все так и висит эта надпись. Письмо же пришло с треком? я смотрю в приложении ПР статусы

КристинаG добавил 14.06.2017 в 13:52
Девочки, вот все пишут про большие сроки доставки, а у меня за 5 дней посылка пришла. Только вот худеть стала после нашей таможни... все больше и больше. Сегодня в доставку передано 0 грамм :ai: Кто-нибудь сталкивался с таким? Разворовали?((

Есть в какой то момент такой статус, где нет веса. Все норм, появится.
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: monya1407 и Sunrise7

Елена2014

Новичок
Шопоголик
Девочки, у меня тоже с 13.12 посылка не объявилась в России, а объявилась с 15.12 только вчера 23 декабря, причем она 18 декабря уже была в России, но не отслеживалось, а также числилась ожидает отправки из Италии.
 

kulab

Душа компании
Шопоголик
03.06.2011
3 055
12 361
113
SPb
Не знаю, что это, но как только написала на FB почты России, где сослались на загруженность почтовых служб,так посылку растаможили у нас в Пулково.
Висела в зоне международного обмена с 20.12, а заказ от 6.12.
Так что через пару дней будет.
Не теряем надежды!
 

Trevega

Новичок
Шопоголик
18.10.2016
123
1 046
0
Москва
Это просто мелкий пакет весом от 1 кг до 2 кг) А надо было отправлять посылкой. И в полторы тысячи уложились бы, и еще на страховку бы осталось)



Я спросила, сказали посылка!!


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Trevega добавил 06.01.2018 в 14:18
И в отслеживании как мне сказала ra это пакет, а ca это посылка


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
 
Последнее редактирование:

G-elena

Новичок
Шопоголик
16.07.2017
3
1
0
Красноярск
@Доминика, спасибо вам большое за отклик:), Экспорт датирован 05.09, значит еще рано бить тревогу.Будем подождать:ag:
 

Krin1

Новичок
Шопоголик
08.10.2017
8
3
0
Здравствуйте!
Первый раз отправляю возврат, подскажите пожалуйста такие моменты:
1. Отправлять хочу почтой России, у меня три коробки с обувью, т.е. отправлять стоит посылкой наземным транспортом, верно? Прикрепляется ли к ней трек-номер? На сайте ПР написано, что трек-номер лепится только к мелким пакетам, поэтому непонятно.
2. Хочу объединить в этой посылке три возврата. Как быть с документами? Заполнить отдельно для каждого возврата инвойс с yoox и прилепить на коробку три отдельных "упаковки" с документами? Или как?
 

Pokupalka

Новичок
Шопоголик
08.04.2017
16
2
0
Москва
Доброго дня. Трекнула возврат на 1track. Пишет по порядку 28.04
Проблемы с отсутствием счёта, потом импорт межд почты, потом таможенное оформление
Это все-таки проблемы рассосались или порядок записей не имеет значения?
 

Светский

Душа компании
Шопоголик
27.04.2016
540
3 162
93
Новочеркасск
@moomin 2413, у нас ещё буквы в середине с цифрами

Светский добавил 12.11.2017 в 11:47
@Aleana63, да трек итальянский с коробки едет к парню в Нижний Тагил.
Позвонила в емс, они сказали обменяют нам бесплатно посылки, если к нему моя едет.

Светский добавил 12.11.2017 в 11:50
@moomin 2413, я пишу про номер заказа, а не трек номер
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: moomin 2413

pipka1808

Новичок
Шопоголик
06.02.2013
178
2 112
0
37
Москва
diskus добавил 17.11.2017 в 09:42
Девочки, у кого есть возвраты этих дат и какие нибудь движения посылки?

У меня два возврата без движения: один отправлен из России 31 октября, второй 3 ноября
Третий который со статусом отправлен из России 11 ноября 15 числа уже в Италии на таможне с классическим статусом «продлён срок выпуска таможней»
 
  • Like
Реакции: diskus

Ноэлль

Новичок
Шопоголик
28.03.2010
48
152
0
Уфа
Всем привет., кто нибудь знает недорогую почтовую службу, чтобы отправить возврат в италию весом до 1 кг? сумма возврата небольшая, но хочу вернуть и не особо переплачивать за доставку?

Я отправляла Почтой России до 1 кг 580 руб получилось
 
  • Like
Реакции: Juliet Tova

ranela

Душа компании
Шопоголик
01.12.2013
757
8 383
93
Москва
@Елена2014, это я не правильно поняла)))

ranela добавил 08.12.2017 в 15:29
Девушки, спрошу здесь. Пытаюсь найди в пай пал код операции по которой оформляла бесплатный возврат. Но что-то не нахожу.

Вопрос снимается. Нашла.
 
Последнее редактирование:

Nastyarr

Душа компании
Шопоголик
17.08.2015
206
800
93
Почта Италии работает также, как Почта России))) то есть как повезёт. У меня сегодня трек обновился и ожидает отправки. Буду надеяться и ждать.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.