Моя посылка, висевшая на таможне с 03.03 сегодня поменяла статус. Оказывается, она в Москве с 07.03 и только сегодня прошла регистрацию (Импорт международной почты).
Доставка и возврат YOOX (часть 4)
- Автор темы pelena
- Дата начала
- Статус
Моя посылка, висевшая на таможне с 03.03 сегодня поменяла статус. Оказывается, она в Москве с 07.03 и только сегодня прошла регистрацию (Импорт международной почты).
На мой взгляд ничего не даст, таможенное оформление обычно раньше занимало не больше часа...думаю на таможню пока наши посылки не попали
Последнее в отслеживании: В пути - Покинула промежуточный пункт
102986 Москва-Внуково АОПП Ммпо Pi-6 Девочки, я бы может быть меньше расстраивалась, если бы клиентская служба отвечала на письма. По сути они являются отправителями и собственниками посылки, у них квитанция на отправление. Новый год, а у меня 100 тыс в никуда ( зависший возврат, брак и пропавшая посылка) ушли. Если бы магазин был заинтересован в урегулировании проблем. А по факту из более чем 10 писем, ответили только на 1 за 2 недели. В России море раз заказывала. Ни одного косяка. Нэймс, цум, дстайл и море иных, а тут косяк на косяке. Пожаловалась вам и легче стало
102986 Москва-Внуково АОПП Ммпо Pi-6 Девочки, я бы может быть меньше расстраивалась, если бы клиентская служба отвечала на письма. По сути они являются отправителями и собственниками посылки, у них квитанция на отправление. Новый год, а у меня 100 тыс в никуда ( зависший возврат, брак и пропавшая посылка) ушли. Если бы магазин был заинтересован в урегулировании проблем. А по факту из более чем 10 писем, ответили только на 1 за 2 недели. В России море раз заказывала. Ни одного косяка. Нэймс, цум, дстайл и море иных, а тут косяк на косяке. Пожаловалась вам и легче стало
allenka197, Елена, я и не предполагала, что болезнь у меня эксклюзивная
.
Вот группами и лечат. Нынче нас, потом к следующим шопоголикам приступят.
Меня, если честно, больше всего бесит то, что часть вещей "моих" они уже недели две как продают. То есть вариант с завалившейся в щель посылкой не катит. Алиби провалено .
.Вот группами и лечат. Нынче нас, потом к следующим шопоголикам приступят
.Меня, если честно, больше всего бесит то, что часть вещей "моих" они уже недели две как продают. То есть вариант с завалившейся в щель посылкой не катит
. Алиби провалено .
LarusL, Лариса, поздравляю!
Ну а у меня пока традиционная ложка дегтя. Сегодня могу отпраздновать первый "юбилей", ровно месяц, как мой возврат был доставлен, надо бы юкс тоже поздравить .
Ну и с "пересортицей" тоже две недели, как тишина...
Прям невидимка я какая то для юкса, видимо чувствуют мое активное нежелание что-либо у них в дальнейшем покупать и решили со мной не церемониться.
Ну а у меня пока традиционная ложка дегтя
. Сегодня могу отпраздновать первый "юбилей", ровно месяц, как мой возврат был доставлен, надо бы юкс тоже поздравить .Ну и с "пересортицей" тоже две недели, как тишина...
Прям невидимка я какая то для юкса, видимо чувствуют мое активное нежелание что-либо у них в дальнейшем покупать и решили со мной не церемониться
.Я пропустила несколько страниц (нахожусь в отъезде, тему просматриваю кое-как). Все таки письмо не дошло до адресата? вернулось к тебе?
Туда же в файл, на всякий случай сфотографируй оригинал, скорей всего "потеряется", Yoox попросит копию инвойса для таможни.
Да не, не очень хотелось бы своих денег обратно)Думаю, не до, а от трех рабочих дней надо ждать.
Мой банк еще все кучей обычно присылает. Я и Телус жду, и кэшбэк, и екс, озолочусь)
Отправила возврат сегодня. Вывалилась из отделения почты в легком обалдении. Мелкий пакет весом 1.300 - 1810 рублей. Знала бы, на два разделила, там как раз возвраты из двух заказов были.
Теперь хотелось бы, чтоб Телюс хотя бы полторы тыщи компенсировал.
Теперь хотелось бы, чтоб Телюс хотя бы полторы тыщи компенсировал.
Лена, я сегодня на FB на итальянском написала (знакомая перевела), представляешь, снова на твиттер отфутболили, но только теперь на итальянском!
Lazy, у меня вторая посылка, которая, как и первая, была отправлена из Италии 1 марта, тоже до сих пор висит в экспорте. Но лед, похоже, наконец-то тронулся, будем надеяться, что все зависшие посылки в ближайшие дни наконец-то обнаружатся на территории РФ.
Моя посылочка уже неделю как получена yoox (по данным EMS) а статус до сих пор не обновился(((. Написала им письмо, а вот - тишина
Клиентская отвратительно работает, да и возвраты по 2 месяца ползут. Отбили всякое желание заказывать. А у вас экспорт тоже от 27? Правда у меня обычная почта.
Как это выглядит? Если как "Segnalati problemi durante la verifica doganale per fattura mancante", то у меня такой статус тоже был, написала в магазин "нужны вам повторные документы?", буквально к вечеру посылка дальше поехала, магазин ничего не ответил, так никому ничего и не выслала. Возможно просто совпадение, и без моего письма всё бы сдвинулось.
@Shn, Люкс, девочки, это прямо как из мультика
и
В понедельник отправлю, буду догонять
и
В понедельник отправлю, буду догонять
- Статус