Доставка и возврат YOOX (часть 3)

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Nova

Новичок
Шопоголик
12.03.2010
13
2
0
Москва
Ну почему же. Вот не поленилась :ag:, измерила сейчас Rokin без каблука с вполне себе круглым носом, ровно 27 см подошва, ну так там рант и все дела, нюансы всегда есть...
Не для поспорить, просто констатация факта. ))

@Lazur @Irina Gurova вот вы не ленивые :haha: Мерила снаружи, потому что внутри е удобно :haha:

Размер кстати ваш, не хотите посмотреть ботинки?
 

Либерта

Новичок
20.04.2010
358
3 619
0
Иркутск
Девочки, я в недоумении. Платила за вещь 5240, а в письме от екса о рефанде написано "3655" - это как понимать?:ai:
Подняла их письма, и поняла, что они вычли из суммы товара сумму за доставку, хотя доставка за их счет)))
 
Последнее редактирование:

Люкс

Душа компании
10.10.2014
2 802
26 507
113
Москва
@НеволяшкаН, Наталья, а Вы с клиентской связывались по этому поводу?

@Delicatesse, Юлия, Вы пишите, что
Не отслеживается на почте Италии.
, значит номер посылки у Вас сохранен или как же Вы отслеживали?
 

ИРИНА.М

Душа компании
Шопоголик
29.10.2010
793
2 482
93
МОСКВА
@ЛюбоFF, Не переживайте, посылки частенько в Москву через Питер добираются
 
  • Like
Реакции: ЛюбоFF

Lazur

Новичок
Шопоголик
23.07.2014
870
1 411
0
РФ
Elenochka))), на каждый возврат - свой номер. Вы первый номер возврата на одну вещь получали, одну "галку" ставили? Или сразу на все три получили, а отправили сначала одну?
 
  • Like
Реакции: Elenochka)))

Shn

Новичок
25.11.2014
623
4 386
0
Москва
Наташ, увидела, лайкнула))

Мерси, я тоже с этой же миссией прошлась по комментариям :ag:.
Девочки, будете смеяться, но я, темный и малоразвитый человек, фактически впервые ФБ с практической целью использовала :ag:. Регистрировалась, чтобы деятельность ребенка в соц.сетях хотя бы в какой то степени отслеживать :ag:.

Позвонили из ЕМСа, завтра посылку от 30.11 обещали привезти. Так что в понедельник очередной возврат помчится на помощь:ag:.
 
  • Like
Реакции: Люкс

Люкс

Душа компании
10.10.2014
2 802
26 507
113
Москва
@Shn, Наташ, думаю,что начинают они кучи разгребать.
Напиши еще раз на ФБ и в личку им кинь, они вчера со мной в личке говорили ( где всех благ и финансового благополучия пожелали :ag:)
я, не веря своим глазам до 4 утра не могла заснуть, а с утра решила,что сон, полезла перепроверить.
 

Lazur

Новичок
Шопоголик
23.07.2014
870
1 411
0
РФ
У кого-нибудь посылка с возвратом, прибывшая 17.03 на итальянскую таможню и ждущая документов, уехала дальше, или по-прежнему там?
 

kapeks

Душа компании
Шопоголик
17.02.2014
3 156
15 691
113
Санкт-Петербург
девушки, у меня такая ситуевина.
Купила сумку, оказалось что вместо кожи кожзам, йокс посулил скидку 30 %.
И тут я блокирую свою карту-ну с нее было незаконное списание, испугалась и заблокировала. Карту перевыпустили. В итоге йокс мне на блокированную карту деньги перевели сегодня. хотя я их и просила перевести на р/счет или на новую карту. Теперь я эти деньги не увижу? или есть шанс?
 

Shantal*

Заблокирован
08.02.2014
215
4 862
0
Мой возврат от 16 февраля наконец-то доставлен... ДВА месяца!!!
А ведь еще в январе возвраты долетали-обрабатывались за три НЕДЕЛИ!
Теперь еще разбирать коробки они будут... недели две...
И еще один с 31.03. на таможне болтается...(((

Shantal* добавил 15.04.2015 в 19:52
Ура! Наконец-то получила посылку с экспортом от 2 апреля. Коробка в идеальном состоянии, сухая. Можно выдохнуть:).
Поздравлямба!))) (как говорят мои детки)
Как бы в скором времени не отвыкнуть от такого счастья (ТТТ) - что ни посылка - то какая-нибудь пичалька...
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: kisekin

Anhen2

Душа компании
10.04.2014
828
4 535
93
Белгород
Значит, свой первый возврат буду делать с помощью Почты России!
 

LanaF

Новичок
Шопоголик
05.08.2011
87
733
0
Moscow
Девочки, а статус "Выход из ММПО", как долго длится? у меня сегодня уже 8 дней такой статус... Посылка валялась на итальянской таможне с 20 февраля и вот !!! 4 мая - выход из ММПО ! но выходит до сих пор(
 

Lara911

Новичок
Шопоголик
09.05.2015
70
7
0
Ижевск
Точно. Ноября:ag: У меня тоже ни разу заказы больше 10 дней не шли.
 

Aneli111

Активный пользователь
Шопоголик
05.08.2013
141
126
43
Москва
Девочки, help please, если возвратики из неск заказов, это 10 прформ класть в карман????
Ага. Если 2 возврата в одной посылке, то 10 проформ, если 3 возврата, то 15. У меня было и 4 возврата в одной коробке. И ничего, прилепила скотчем 20 проформ, и вперёд. Только дополнительного веса эти документы добавили ))) Я так всегда возвращать стала. Экономия))) Только в этот раз всё пошло не так...не по плану:ireful3:
 

AnyaT

Душа компании
03.01.2015
207
1 747
93
Москва
Девушки, подскажите, могу ли я в посылку с возвратом брака (и компенсацией возврата) отправить еще и вещь которая мне не подошла? или нужно будет двумя посылками отправлять, одну за их счет, другую за мой?
 

Blondinka №1

Новичок
Шопоголик
09.06.2010
652
650
0
Москва
Все, деньги за один возврат получила. :bp: В пути был месяц и неделя, еще 10 дней ушло на принятие его на склад и зачисление денег мне на карту. Второй возврат, который, кстати, отправила на 2 недели раньше, наконец-то выполз с таможни в пути уже ровно 2 месяца. :ohmy:
 

allenka197

Душа компании
10.10.2012
1 281
9 795
113
Moscow
kapeks, Юля, девочки, я опять со своим возвратом, последний вопросик и я от вас отстану.
На том экземпляре инвойса, что был вложен в посылку я расписалась и от руки вписала номер возврата. Потом его отсканировала и распечатала 4 раза. То есть первый получается оригинал, там номер и подпись ручкой написаны. Остальные 4 - копии. Правильно?:ag:

все правильно!но в принципе я не расписываюсь даже, не обязательно, номер не пишу.все и так доходит
 
  • Like
Реакции: blackhair

Катечкин

Новичок
Шопоголик
28.05.2012
3 118
11 022
0
Московская область
У меня сберовская карта, а денег всё нет...
Если платили картой напрямую, зайдите в ЛК в Сбере, там будет все видно.
Если карта привязана к РР, то приходит СМС-ка о зачислении возврата от РР.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.