Доставка и возврат YOOX (часть 2)
- Автор темы pelena
- Дата начала
- Статус
Лена, ЕМС очень несвоевременно обновляет статусы. А зависнуть она может где угодно, у меня на сортировке в Москве последние заказы проводили по 3-4 дня. И в среднем после появления статуса импорт до доставки по Москве проходит неделя, а то и больше.
Pelena! огромнейшее спасибо! за разъяснения!
я тоже думаю, что могут сделать простой рефанд. так что пока предоставлять ничего не буду (код swift и тд). компания ideeli возвращала мне уже деньги, они просто пришли на мою виртуальную карту и всё, без всяких swift))))
я тоже думаю, что могут сделать простой рефанд. так что пока предоставлять ничего не буду (код swift и тд). компания ideeli возвращала мне уже деньги, они просто пришли на мою виртуальную карту и всё, без всяких swift))))
Люба, мне звонили, начиная с конца декабря, и согласовывали дату доставки. В итоге только 1 раз привезли в согласованный день, причем даже фраза оператора горячей линии, что посылка выдана курьеру и оформлен доставочный лист, не означает, что доставят именно в этот день. В общем, попадание в согласованную дату не больше 10%
ха-ха... а мне вот что ответили:
По информации итальянского ЕМС, в настоящее время Ваша посылка находится в таможенной зоне аэропорта Шереметево, Москва в ожидании регистрации в информационных системах ЕМС Россия и начала прохождения таможенного оформления. До регистрации посылки в системах ЕМС Россия она числиться как непоступившая.
т.е. моя посылка через Москву едет или они шаблон письма перепутали?))
Новости по Питеру))
экспорт от 30.03 - тишина... yoox ответил, что моя посылка все-таки в Москве, ждет своей очереди(( Первый раз через Питер идет с yoox.
экспорт от 16.04 - импорт в Питере 18.04!!! Удивили))
экспорт от 30.03 - тишина... yoox ответил, что моя посылка все-таки в Москве, ждет своей очереди(( Первый раз через Питер идет с yoox.
экспорт от 16.04 - импорт в Питере 18.04!!! Удивили))
Девочки, подскажите пожалуйста, первый раз хочу сделать заказ, хочу заказать их http://www.yoox.com/az/44468532DL/item?dept=shoeswomen#sts=sr_shoeswomen80&cod10=44468532DF&sizeId=
пишут что доставка 2-3 недели емс, правда ли это? вы то опытные, уже знаете))) И если сумма у меня 128 евро выходит с доставкой, нужно ли мне заполнять томоженную декларацию? или она спокойно дойдет своим ходом? Спасибо большое за ответ.
пишут что доставка 2-3 недели емс, правда ли это? вы то опытные, уже знаете))) И если сумма у меня 128 евро выходит с доставкой, нужно ли мне заполнять томоженную декларацию? или она спокойно дойдет своим ходом? Спасибо большое за ответ.
Мне бы тоже не хотелось гадать и копаться в головах итальянских таможенников
, кабы не тот факт, что я плачу деньги за скорость ДХЛ и при наличии всех документов, что подтверждает брокер ДХЛ, таможня Италии держит груз необъяснимое кол-во времени. Еще ни в одной стране Европы, кроме Италии, а я отправляю немало декларируемых отправок по роду деятельности, так долго таможня не держит грузы с небольшой стоимостью.
Куда? Мне тоже уже надо наверное писать.
Посылка от 7 импорт вчера вечером. Но за то вторая с 18 марта никак не довезут до меня. В доставке с понедельника. А там очки Марни. Если их сопрут, я за себя не ручаюсь!
06.06.2014 16:21
Russian Post
Передано в страну назначения (Экспорт)
Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО цех Обмена (102902)
0.8 Италия
06.06.2014 16:21
Russian Post
Покинуло сортировочный центр
Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО цех Обмена (102902)
- Статус