Доставка и возврат YOOX (часть 2)

[Либерта]

Что-то не торопится мне ёкс отвечать(((( 4 дня жду...((((

 

[julia3727]

девочки, со вчерашнего дня не могу отследить свою посыль на сайте www.emspost.ru ((( пишет то, что не существующий трек, то нет соединение с сервером! !! это у меня одной так??? на trackitonline вроде пишет, что выпущен таможней, но веса нет!!! вообще ничего не пойму где и что теперь следить??? мой номер EE402482139IT

 

[Либерта]

о чем вы говорите, у меня на экспорте с 23\05, и ни ответа, ни привета ((( Уже и не знаю, что делать ((( хныыык

У меня с 4.05 на экспорте, я уже и не жду(((

 

[Galink]

Либерта,
а я после своей неудачи с платьем и невозможностью возврата через посредника, теперь только напрямую сэкономила 400 евро, в итоге 600 евро в шкафу болтаются и двое Дискваредов джинс...

 

[slezka84]

Mauka, 1,5 кг из Сибири вышло 2000, от вас , наверно, дешевле.

 

[yug_oksana]

Девочки, только тапками не кидайтесь. Хочу возврат сделать, последний делала год назад. Нужно файл с 5ю ксерокопиями снаружи для таможни прикреплять или нет?

 

[Яни]

Заказ от 20.12 только трекнулся 27.12 прием Италия MXP.Получается,они 7 дней собирались с мыслями отправить мою посылку
А вот от 19.12 доставлен.

 

[pelena]

Vladimir239,
в последовательном порядке времени
14-11 16:33 В обработке ммпо Милана
14-11 16:34 Проверка документов
14-11 17:11 Таможенное оформление: отсутствует счет-фактура

Все давным-давно расписано в стартовом по этому "отсутствует или неверный счет", как переводят у нас. Заново заполнить на всякий случай возвратный инвойс и направить на тот электронный адрес, что дан выше, с просьбой направить в ЕМС Италии для передачи таможне в связи со статусом отправления. Можно в копию поставить yoox. Если проблема в отсутствии Вашего возвратного инвойса, то должно помочь. Если ждут чего-то от yoox, может и их "ускорит".

 

[ElenaKlimova]

15.12.2014 00:00 Inviato da ufficio scambio di CSI MILANO LINATE a MI CSI LINATE AM
Вот это что за запись аж с 15.12 висит? Подскажите знатоки!

 

[Катечкин]

должна пойти движуха

На это, Наташ, и будем надеяться!

 

[Taniatac]

C 3 сентября - экспорт-прием и дальше никакого движения....

 

[tauga]

А кого-нибудь был экспорт 31 декабря, с последующим импортом?
У меня что-то нет до сих пор импорта(((

Импортнулась, через 14 дней ,

 

[pelena]

Svetik05,
Сортировочный где? Таможня по трекингу пройдена?

 

[shish]

Катечкин, и к этому привыкнем У меня вчера импортнулась посылка с приемом от 06.04 ММПО Внуково.

 

[pelena]

netochka,
По первому вопросу не знаю, может, техпроблема в личном кабинете, задержек быть не должно, если все отправлено (иногда статус отправки ставят в пятницу, а реально все ехать начинает только в понедельник). Номер отслеживания могут выслать и чуть позже, но его всегда можно запросить у клиентской службы.

По второму вопросу, похоже, чуть изменилась логистическая цепочку у ПИ между Миланом и Болоньей, на днях выкладывали точно такой же трекинг, так что, это не ошибка, а, скорее всего, какие-то изменения у ПИ.

 

[Машулик]

platoha, Привезли посылку, Импорт от 31.03!
А с ней и мою первую, на которую собиралась подавать завтра в розыск! (Имп от.09.03)
Я сейчас люблю ЕМС и курьеров)) Потому что наконец все, что принадлежит мне, досталось мне И пока мы друг другу ничем не обязаны, посылок пока больше не жду!
Так что скоро - хваст с фото

 

[pelena]

т.к. им разослали письма и запретили в Россию отправлять посылки до 20-го мая,

То-то они так активно рекламируются по ТВ. Сюрприз

 

[swetmalik]

Возвратная посылка находится на Ит/таможне с 28.08.14.
пока не паникую держусь, хотя и прошло уже 1.5 месяца. пишу в Yoox еженедельно, отвечают: отдел логистики получил запрос от таможни Италии на подачу документов на Вашу посылку 08.09.2014, и 11.09.2014 все необходимые с нашей стороны документы были поданы.
стоит ли самой написать на эл/почту ит/таможни

 

[pelena]

maga,
Какой службой осуществлялась пересылка товара?

 

[duduyka]

Подскажите,пожалуйста, возврат в Италию ПР мелким пакетом (600 гр) приблизительно во сколько обойдется.