Доставка Asos: только общие вопросы

[marjana]

Кажется, от 23 июля повалили посылки
Надеюсь, моя успеет до меня добраться до отпуска...

 

[KATRIN]

KATRIN , похоже на стандартную....
а что увас в посылке? (это я для статистике, что какой почтой отправляют)))

В заказе: топ, платье, часы, клатч

 

[*Natali*]

http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=203642&postcount=2

чтозто не нашла, сколько они за возврат удерживают

 

[valeriali]

почитала форум...тоже заказывала посылку 13 января, на сумму более 5штук (одежда+обувь)..звонили с ДПД, пришлось вернуть посылку асосу. Мб выбор службы доставки у асоса реально зависит от веса посылки? если она тяжелая (в ней имеется обувь) , то они шлют ее дпд или т.п. , а не стандартонй почтой или емс...

 

[Ann_]

Я хочу в этот раз доставку с Асоса платную, что именно я должна выбрать в опции доставок? Сразу оговорюсь, что я живу не в России. Задала асосу вопрос - прислали автом.письмо, там, ест-но, конкретного ответа нет.

 

[аллёна]

Ловите
VIM Agency Limited
Stas Kudrjavtsev
Mail: [email protected]
Tel: +7 495 730 7442

Feihya, чесн незнаю, у меня тоже ещё одна от 2июля не начинала трекаться, в этот раз не спросила, на радостях забыла

аллёна добавил 11.07.2011 в 12:29
Мож на мыло ему написать?

 

[Mascot]

Трекить лучше на сайте DPD.de.

Потрекила.. ниче не понимаю: 14 января вес 151к (не килограммы наверно, что-то другое) 8 наименований, а уже 15 января вес 109к и 6 наименований. Блин.. Куда 2 наименования делись???

 

[Верунь]

Ой, Вера, и не говори, ужас какой-то. Я теперь ничего не заказываю на Асосе такая головная боль с доставкой и таможней мне за свои же деньги не нужна Всё надеюсь, что они вернутся к старой схеме отправки

блин..
надеюсь, они вернуться к старой схеме...

верун84 добавил 26.01.2010 в 13:00

кстати, посылки через DHL теперь все вскрытые приходят, мало того они все вещи достают, все все, даже колготки из мешка достали, все майки, платья .... мне это ваще не нравится

жесть
ну главное, чтоб посылка дошла и все вещи были на месте и невредимые

 

[Ksenyaaa]

он считает если он платит, то ему все должны

и? разве это не так?

 

[aevgeni]

Солнeчная, у меня примерно также-на 4000.будем надеяться, что все придет быстро и без проблем

 

[yanchikk]

Dpd наконец ответили. Посылка еще не в россии, но будет передана parcel force, Это и есть ems?

 

[Snow_Maiden]

Ванилинка, они похоже как раз и хотят, чтоб пусто было)))))

 

[Крошка Ру]

Что обычной почтой -это здорово, правда боюсь как бы наши активисты не начали закидывать АСОС через 2 недели после отправки письмами о недошедших посылках, и АСОС по своей славной традиции не стал слать дубликаты, иначе доставка снова прикроется... Господа, бывает, что посылки идут 2 недели, но это исключение, подтверждающее правило...

 

[Aleta]

варианты предлагала сама, еще когда писала первое письмо о проблеме с ДПД. предлагала два решения - отменить и вернуть всю стоимость с доставкой либо переслать все обычной почтой как уплачено в ответ было автописьмо что они решают эту проблему как и у вас, на что им отчетила что жду их решения, не получив через два дня ответа сегодня отписалась что это безобразие содрать с меня деньги и заставлять ждать свои же оплаченные вещи. на что ТУТ ЖЕ пришел ответ что просят извинений, возвращают все на карту, вопрос буду решать и тд...

ндааа, неужели только так...

 

[Туня]

Вчера получила первую свою посылочку с асоса-обычной почтой пришла за 5 дней!

Еще, наверное, и курьер домой принес?

 

[Contact-spb]

Annet M, все документы заполняются получателем, а получатель - вы, соответственно заполняеете все от своего имени и адреса (указанного при отпарвлении).

 

[Ania08]

knopa6, врят ли Асос чем-то поможет, они вещи положили соответственно инвойсу. Я думаю, что они скажут: решайте этот вопрос со своей почтой.
Но все равно попробуйте им написать.

 

[crocus1974]

Девочки, подскажите как бороться с АСОСОМ)
сделала по недомостру 2 заказа на большую сумму, отправили ДЧЛ, пришлось от одной посылки отказаться, чтобы не платить налог. ожидала, что оформят возврат денег как только получат посылку. но НЕТ!! на мои письма стабильно отвечают, что никакого возврата от меня не получали, невзирая на то, что я им дала ссылку на сайт ДЧЛ, в котором четко видно, что 24.02. они получили посылку. последний ответ неделю назад, что типа еще не обработали возврат, как обработаем - сообщим. и опять молчание...
кто-то сталкивался с таким? что делать? деньги вернуть нереально?
извините, что немного не по теме

 

[Маргарита7]

chabrita, да отправили, отслеживать - никак, ждите извещение в своём почтовом ящике.

 

[Vidnamore]

подскажите, работает ли экспресс доставка сейчас? если до за сколько дойдет?
правда ли что обычной дойдет за 11 дней?