Доставка Asos: только общие вопросы
- Автор темы sln
- Дата начала
- Статус
Jeneckaff, заказ Ваш получен, когда он будет отправлен в личном кабинете статус поменяется на шиппед и придет письмо на е-маил. Заказы Асос доставляет посылками без трека, но сейчас некоторые посылки идут курьерской службой ДПД с треком.
Прошу прощения, не прочитал...
Это как? Сколько заказывал с ибея и прочих китайбеев не сталкивался с таким) Обычно просто почта, почта с треком или EMS всё просто и понятно)посредника
Тогда в моей ситуации либо ждать, пока посыль моя из ДХЛ в асос уйдет (и тогда они возместят все), либо довольствоваться малым.. Подумаю...
а вещи нужны сейчасДык потому что не хочется за такой экспресс доплачивать-то
ага...жесть пусть девушка в соседнем магазе купит, в чем проблема?
Не обижайтесь, я не сомневаюсь, что вы юрист практикующий, вон куда вас занесло....только здесь ведь не юрклуб, а форум шопоголиков
что-то у вас за доставку 134 рубля получается. странно это... подробности инвойса в студию!
мой статус заказа не меняется с 23 июня, вот что ответил асос:
"I can confirm that your parcel is currently being held at customs awaiting your clearance.
We currently advise the following on the Help & Contact section on the website:
Any customs or import duties are charged once the parcel reaches its destination country. These charges must be paid by the recipient of the parcel.
Unfortunately, we have no control over these charges, and cannot tell you what the cost would be, as customs policies and import duties vary widely from country to country.
It might be a good idea to contact your local customs office for current charges before you order, so you are not surprised by charges you were not expecting.
Your parcel will be held in Customs until any charges due are paid. After this, the parcel will be delivered to you with no further delay, or should you not wish to pay then your parcel will be returned to us and a refund for the order processed.
I apologise that we cannot assist further on this occasion and hope that your order is with you soon."
Перевод яндекса:
"Я могу подтвердить, что ваш пакет в настоящее время находится на таможне, ожидающих вашего разрешения.
В настоящее время мы рекомендуем следующие на Помощь & разделе Контакты на сайте:
Каких-либо таможенных и импортных пошлин взимается после того, как пакет достигает своей страны назначения. Эти сборы должны быть оплачены получателем посылки.
К сожалению, мы не имеем никакого контроля над этим обвинениям, и не могу сказать вам, сколько будет стоить, как таможенная политика и таможенные пошлины широко варьироваться от страны к стране.
Это может быть хорошей идеей, чтобы связаться с местным таможенным органам для текущих начислений перед тем, как заказать, так что вы не удивлены обвинения вы не ожидали.
Ваш пакет будет проходить в Таможенных до тех пор, пока сборы оплачиваются. После этого пакет будет доставлен к вам без дальнейших задержек, или если вы не хотите платить, то ваш пакет будет возвращен к нам и деньги для того, обработаны.
Я извиняюсь, что мы не можем способствовать в дальнейшем по этому поводу и надеемся, что ваш заказ будет с вами в ближайшее время."
Девочки,что посоветуете делать?с кем связаться,чтобы отказаться от посылки как можно быстрее?
"I can confirm that your parcel is currently being held at customs awaiting your clearance.
We currently advise the following on the Help & Contact section on the website:
Any customs or import duties are charged once the parcel reaches its destination country. These charges must be paid by the recipient of the parcel.
Unfortunately, we have no control over these charges, and cannot tell you what the cost would be, as customs policies and import duties vary widely from country to country.
It might be a good idea to contact your local customs office for current charges before you order, so you are not surprised by charges you were not expecting.
Your parcel will be held in Customs until any charges due are paid. After this, the parcel will be delivered to you with no further delay, or should you not wish to pay then your parcel will be returned to us and a refund for the order processed.
I apologise that we cannot assist further on this occasion and hope that your order is with you soon."
Перевод яндекса:
"Я могу подтвердить, что ваш пакет в настоящее время находится на таможне, ожидающих вашего разрешения.
В настоящее время мы рекомендуем следующие на Помощь & разделе Контакты на сайте:
Каких-либо таможенных и импортных пошлин взимается после того, как пакет достигает своей страны назначения. Эти сборы должны быть оплачены получателем посылки.
К сожалению, мы не имеем никакого контроля над этим обвинениям, и не могу сказать вам, сколько будет стоить, как таможенная политика и таможенные пошлины широко варьироваться от страны к стране.
Это может быть хорошей идеей, чтобы связаться с местным таможенным органам для текущих начислений перед тем, как заказать, так что вы не удивлены обвинения вы не ожидали.
Ваш пакет будет проходить в Таможенных до тех пор, пока сборы оплачиваются. После этого пакет будет доставлен к вам без дальнейших задержек, или если вы не хотите платить, то ваш пакет будет возвращен к нам и деньги для того, обработаны.
Я извиняюсь, что мы не можем способствовать в дальнейшем по этому поводу и надеемся, что ваш заказ будет с вами в ближайшее время."
Девочки,что посоветуете делать?с кем связаться,чтобы отказаться от посылки как можно быстрее?
ВерНик, Спасибо!
Тогда буду ждать! Хотя и так уже 7-ой день жду чтобы хоть что-то показалось! ППЦ какой-то!
Feihya добавил 06.07.2011 в 15:00
Через какое-то время это сколько????
Я как уже писала 7-ой день жду!
Тогда буду ждать! Хотя и так уже 7-ой день жду чтобы хоть что-то показалось! ППЦ какой-то!
Feihya добавил 06.07.2011 в 15:00
Через какое-то время это сколько????
Я как уже писала 7-ой день жду!
Последнее редактирование:
Fortuna7, я думаю, проблем не возникнет. Асос это магазин. Ему важно продать. Он получает деньги и отправляет по указанному Вами адресу. Т.е. достоверность данных на Вашей совести.
что делать?!руки что ли за спиной связать?...
думаю , не поможет
Да и вообще, меня так лечить пора от Асосозависимости
Полина М., отвечу на вопрос из темы "ждем посылки".
Собственно новых проблем не возникало. Это все те же. Просто все больше народу пишет письма в Асос и ДПД. И всем приходят отписки. У меня только одна посылка за 600 фунтов отправлена с треком. Остальные стала делать в пределах 160 фунтов. И все Роял мэйл.
В последнем ответе пишут: Я взял посмотреть на ваш заказ и видим, что оно было отправлено с Авиапочта и отслеживания ссылка не доступна для него.
Как сообщил, пожалуйста, позвольте до 18/07/11 для того, чтобы прийти с вами.
В настоящее время мы не в состоянии предложить отслеживаются экспресс-доставки служения России, из-за некоторых последних изменений с импортным требованиям.
Чтобы получить Ваш заказ как можно быстрее, пожалуйста, выберите наши стандартные службы доставки, которая может занять до 9 рабочих дней (некоторые задержки могут быть расходы). В нынешнее время, мы не можем сообщить о том, как долго она будет, пока наша служба экспресс-доставки возобновит но следите на нашем сайте, мы будем обновлять информацию о доставке в Россию там, как только вариант Экспресс становится доступным снова.
я не понимаю, значит посылка все же ушла обычным способом? И я просто должна ждать? Но уже в 5 письмах они предлагают ждать до 18 июля. (((
Собственно новых проблем не возникало. Это все те же. Просто все больше народу пишет письма в Асос и ДПД. И всем приходят отписки. У меня только одна посылка за 600 фунтов отправлена с треком. Остальные стала делать в пределах 160 фунтов. И все Роял мэйл.
В последнем ответе пишут: Я взял посмотреть на ваш заказ и видим, что оно было отправлено с Авиапочта и отслеживания ссылка не доступна для него.
Как сообщил, пожалуйста, позвольте до 18/07/11 для того, чтобы прийти с вами.
В настоящее время мы не в состоянии предложить отслеживаются экспресс-доставки служения России, из-за некоторых последних изменений с импортным требованиям.
Чтобы получить Ваш заказ как можно быстрее, пожалуйста, выберите наши стандартные службы доставки, которая может занять до 9 рабочих дней (некоторые задержки могут быть расходы). В нынешнее время, мы не можем сообщить о том, как долго она будет, пока наша служба экспресс-доставки возобновит но следите на нашем сайте, мы будем обновлять информацию о доставке в Россию там, как только вариант Экспресс становится доступным снова.
я не понимаю, значит посылка все же ушла обычным способом? И я просто должна ждать? Но уже в 5 письмах они предлагают ждать до 18 июля. (((
Подскажите, пожалуйста! сделала заказ 2го июня до сих пор стоит статус заказа "Received" сколько дней он еще может стоять и с чем это связано??? делала еще заказы в этот же день на асос, один из них уже отправили, а у остальных такой же статус стоит и не меняется.((
как узнать вес посылки до её отправки? я вообще не представляю вес, всех моих не пришедших посылок, может там уже и больше 31 кг(
я это когда узнаю?) потом?)))
не задумывала об этом, а тут чет расстроилась.
в марте больше не буду заказывать((
бу-бу-бу(
я это когда узнаю?) потом?)))
не задумывала об этом, а тут чет расстроилась.
в марте больше не буду заказывать((
бу-бу-бу(
искренне верю в Ваш дар провидениядня через 3-4 Вам должны позвонить из dhl и уточнить время доставки ))
)))))))))
Saintleah, а зачем вы спрашивали про Россию и Украину, если доставка сюда вас не интересовала?
Вообще странно очень, что люди читать разучились...
Вообще странно очень, что люди читать разучились...
- Статус