Доставка Asos: только общие вопросы

[Econom]

Сделали заказ в начале месяца, ждем в конце. Правда у нас заказ меньше 5 тыс, но если кому нужно, то придет - отпишусь о подробностях (сколько шла, кто доставлял и т.п.)

 

[sln]

я привела пример с конкретной ситуации)см выше)оплата одной картой на разные адреса и лица. таможня объединила)

"не верю" (С). что-то недоговариваете или не учитываете

 

[СТРАТИМ]

Вопрос к KAVIVIK
Хочу уточнить по поводу вашей посылки от 13 янв.
У меня тот же трек, вплоть до минут.
Когда посыль была в Париже, позвонили из этой богомерзкой конторы -отправлять ли в Россию? - отказалась. Перезвонила им и снова просила вернуть. А теперь статус - master airway bill , потом - confirmed at depot. Что сие означает? Летит на Русь вопреки всему?

 

[gvozd]

мелди, хмм а это идея
Nokki, ну да, совершенно по другому адресу. Пойду напишу им претензию.

 

[bulmari]

Полина М. , я правильно поняла, что АСОС с ДПД больше не работает? это точная информация?

 

[Dimme)]

117 в инвойсе. Она сказала Долларов
Говорит, таможенники вашу посылку уже досмотрели, вы ничего изменить не сможете.

А от посылки вообще как отказываться, вроде здесь никто никаких бумажек не писал...

Мне звонили из DHL, сказали мол посылка с превышением, нужно платить пошлины.Я сказал, что отказываюсь от посылки.Прислали на электронную почту форму отказного письма.Я вписал туда паспортные данные (ФИО, номер, серия, кем выдан и когда).Всё.Посылку отправили назад, единственное с 21 числа еще не дошла.Уже новая посылка прилетела, а та всё возвращается.

 

[evka]

Meliss-ka, старые лимиты, счас 1000 евро и 31 кг в месяц на 1 физ лицо (муж - это уже другое физ лицо )

 

[Алла01]

я отправила лжеписьма рашн дпд тк там они на них ссылаются...ответ будет во вторник мне сказали.ждём

Не надо переживать. Только что мне пришло письмо:

eShopWorld Customer Service <[email protected]>

Dear,

We have received a number of queries about the payment of customs
taxes before shipments are forwarded to Russia. The process has now
been changed and your order will be sent to Russia for final customs
clearance.

You will be contacted by the local agent directly to do the customs
clearance, please ignore the previous payment request that was sent to
you by aramex.net

Regards,

Customer Service

Дорогой,

Мы получили ряд вопросов по поводу уплаты таможенных налогов перед
перевозкой направляются в Россию.Сейчас процесс был изменен, и Ваш
заказ будет отправлен в Россию для окончательного таможенного
оформления.

С Вами свяжутся по местным агентом непосредственно сделать таможенное
оформление, не обращайте внимания на предыдущий запрос платеж, который
был выслан Вам по aramex.net

С уважением,

обслуживание клиентов

_____

т.е. дополнительно ничего никому платить не надо.

 

[Анапчанка]

можно на каждого человека по 1000у.е. заказать, например на себя и на мужа????

 

[ReDi]

ReDi, а предыдущая как?
Вроде Вам уже отвечали, что после held может дальше пойти без проблем...

garata добавил 05.02.2010 в 22:11
MissMystery, хм... и правда несправедливо. снимите деньги с карточки, если еще не поздно.

Короче, парадокс. Две посылки заказанные позже, после прохождения "held" уже благополучно добрались до бирмингема. А самая ранняя уже 4-й день висит в "held".
DPD мои письма упорно игнорирует.
Асос пишет - выбирали обычную доставку, значит ждите.

Хочу EMS!!!!!!

 

[weera]

И, кстати, у вас, скорее всего, дипиди-экспресс, речь была о классик

parcel - dpd classic, совершенно точно, вчера получили

 

[MarmelaD-KA]

Девочки помогиге хотела отправить заказ и не пойму куда делась строка доставка 10.5 ф?или я туплю?

 

[FRANK]

мне сегодня отправили сапоги, платье и два кольца стандартной..пфф..а они мне щас прям нужны(

Надо выбрать экспресс за 20 футпов и будет вам быстро. Чего надеяться на авость

 

[yulia0707]

Девочки,Здравствуйте!
У меня такой вопрос, я вроде и читаю форум, но так не смогла найти ответ на свой вопрос. У меня такая ситуация, 22.05.11 я сделала один большой заказ, на сайте ордер прописан два раза за одним и тем же номером, ну вроде как разбит на 2 части, но если открыть для просмотра, там и в одном и другом ордере все вещи (т.е. типа повторяются). Дальше вот что, получала на почте уже 3 посылки, тоже непонятно, лежат накладные, в которых перечислены те вещи, которые были в этой посылке, а так же те, которых нет. По весу посылки вроде как совпадают, с тем что написано было на мешках (мешки не рваные). В связи с этим вопрос, ждать еще посылок или надо что-то делать? Заранее Спасибо.

 

[Полина М.]

Сегодня получила посылку ДПД, в ней было 2 разных заказа от 21 июня. Общая стоимость 300 фунтов.
Ничего не платила. Доставили на дом - курьером.
Вот это скорость, ууух.

на твой адрес мне чтоли заказывать?)))

у тебя там наверное таможня рядом?

 

[kookiio]

удевшки, а начиная с какой суммы есть вероятность попасть на дпд? и просто ли потом будет все получить?

 

[Пощёчина]

поздравляю а не кинете ссылкой, куда трекали? я свои платьица стандартной доставкой жду с 12 марта и безуспешно:-(

Стандартная доставка не трекается.

 

[oskolok]

в вашем случае вам должны вернуть полную сумму, в т.ч. за доставку. и вполне логично потребовать возмещения за моральный ущерб - в виде скидки, например.

ох, вашими бы устами...
[OFF]около года назад у моей подруги была аналогичная ситуация с магазином www.schuh.co.uk - они отправляли UPS, а контора сия мне все доставляла исправно, а вот до Торжка доехать оне не в состоянии. два заказа она сделала с разрывом в неделю, магазин стоял на ушах (т.к. UPS в статусе им каждый день добросовестно писал "не можем доставить"), подруга билась с УПСами, как лев, уговорила их привезти обе посылки в Тверь подруге (что они и сделали). но после этого schuh закрыл доставку в Россию. переговоры письмами и голосом результата не дали. я их слезно и эгоистично умоляла оставить доставку хотя бы в Москву, ага, не отрубать всю страну. они объяснили, что посылать обычной почтой обувь они не могут (это понятно - трудоемко и иногда не вписать в 2 кг), а раз в России такой геморрой с доставкой курьерами, то это бьет по репутации их магазина. они, мол, пишут про доставку в течение 5, что ли, дней, и привыкли держать свое слово, а тут получается, что они не выполняют свои обязательства. были очень вежливы, но тверды в своем решении расстаться с нами.[/OFF]

 

[Евгения Dove]

Скажите пожалуйста, а до какого числа бдет еще бесплатная доставка?
Собираюсь делать первый заказ!

 

[Contact-spb]

Viktoriya, первый раз вижу подобное и тут ниукого помоему не было (насколько я читала форум). В конце там подписано что это проверка безопасности... может что заподозрли странное) вышлите доки да и всё..

Contact-spb добавил 15.03.2010 в 17:10
Marika&Stowe, за два месяца я думаю дойдет и той и той почтой. лично я бы взяла обычную... Слишком уж все неопределенно с экспресс.