Доставка Asos: только общие вопросы

[Zima]

psyfluid Спасибо большое! Ох ну радует, что хоть EMS отправили )

 

[iririr]

привет! назрел вопрос, помогите! могу я со своей карты , сделать доставку на другой адрес на другого человека, или чтоб этот человек с другим именем платил моей картой?

 

[KATRIN]

Заказ сделала вчера вечером - сегодня утром уже отправили.
Delivery Method: Standard Delivery никаких цифр или трэков не нашла
И через сколько мне ждать посылку от asos?
Из других английских магазинов в среднем посылки добирались дней за 10-12 (не больше) доставка была Royal Mail. Спрашиваю, потому что начиталась тут страстей.

 

[Shevochka]

Девочки,кто отправляет посылки в штаты,какой у вас максимальный срок доставки обычной почтой был?

 

[MAlV9]

queen79, +1

 

[astro88]

Гарантпост это тоже почтовая служба, как было замечено, кому слали посылку DPD classic, тем звонили с той конторы, а у тех у кого шла DPD express - в России DHL) говорю не точно, т.к. вроде не у всех так!
Чувствую моя вторая посылочка прийдет раньше первой, т.к. асос отправил вторую по собственной инициативе экспрессом)

 

[jyl69]

заказала вчера сумочку клатч и штанишки!!! трека нет!! обычной почтой отправили!))) блин если бы знала заказала больше(((( и как их понимать?)) похоже от балды шлют!

 

[МарияБ]

Подскажите плиз, при отправки, какой адрес отправителя они пишут?
...искать придется посылку на почте.

 

[psyfluid]

про почту и таможню.
http://kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1341959
хочется верить что вскоре все изменится к лучшему)

Особенно умиляет: "В DHL не ответили на письменный запрос "Ъ"."

 

[Shtreg]

да, я заказываю обычно по пятницам, а в субботу или воскр приходит инфа, что оправили...

кстати, в эту пятницу вечером заказала, вчера отправили..

если у Вас завтра статус не изменится - напишите им письмо с вопросом, когда отправят...

странно, если б хотя не Received а этот второй статус стоял (processing что ли) это было бы еще норм, но у меня именно Received


Я сегодня утром второй заказ сделал - специально жадл хотел посмотреть, чем отправят первый, но уже начал бояться что вещи нужные упущу

 

[Kovarnii kot]

Larisskin, спасибо за быстрый ответ))) Жду посылочку)))

 

[bronni]

это ваши проблемы
sln добавил 26.01.2010 в 20:29
это и называется ОБС не надо слушать ничем не подкрепленные бредни из третьих рук

ну кто бы спорил, проблемы исключительно мои, да)
взамен ничем не подкрепленных бредней с удовольствием послушаю нормы ТК об обратном

 

[MiuBelle]

народ, а если посылка отправлена ЕМС, это в письме об отправке или на сайте светится?

 

[klepochka]

Так я понимаю. Что теперь делать-то? Как до них донести информацию, чтобы они ее обратно отправили? Я ведь трекинг-номер хочу , чтобы точно знать...
Мне, кстаит, показалось, что девушка Алла просто не особо понимает, о чем я ей...

кстати,курс то упал....а у вас какие суммы?

 

[Snow_Maiden]

Snow_Maiden, да вы вообще можете с ними больше не общаться - вы отказались получать посылку, дальше - их проблемы. т.к. посылка все равно собственность асоса, то даже если dhl ее зажмут себе (по просту говоря сопрут вместо того, чтобы отправить обратно, что они обязаны сделать), вы сможете заявить о потеряшке. и все.
игнорируйте их

если хотите таки общаться - напишите им координаты асоса...

Если вы решите отказаться от груза, вышлите пожалуйста письмо, написанное от
руки, либо напечатанное и подписанное Вами) примерно следующего содержания:

Груз по накладной №___________ я (ФИО, паспортные данные, адрес регистрации)
получать не буду, по причине ____________________.

Также в письме получатель должен распорядиться оплатой возврата груза – то
есть либо «Возврата груза оплачу» либо «Все вопросы по оплате возврата груза
берет на себя отправитель».

В случае, если Вы оплачиваете транспортировку груза обратно, то необходимо
указать в каком офисе DHL Вам будет удобнее оплатить транспортировку.
Процедуру я Вам сообщу дополнительно.

Если оплату транспортировки берет на себя Отправитель – пожалуйста, укажите
контактное лицо со стороны Отправителя, кто Вам подтвердил свое согласие и с
кем компания DHL может пообщаться для урегулирования данного вопроса.

Возвращаться груз будет по новой накладной, номер сообщу после оформления
процедуры реэкспорта.

С уважением,
Анна

Смотреть далее

Вот письмо. Они ж трекинг не дадут... Заявление скажут что не приняли....

 

[Sundary]

В ОДНОЙ посылке, это имеется ввиду что на один адрес всё?

Имеется ввиду, что заказ не разбили на части, а отправили все заказанные позиции вместе.
Предыдущую свою ситуацию я упоминала в посте #3716

 

[Даниэлла]

Девочки подскажите пожалуйста, я может не совсем по теме, только не ругайте. Оформляю заказ и получается сумма в долларах (без доставки) 159. Вот и не пойму, как таможня рассчитывает стоимость (на момент прохождения), вдруг доллар вырастет и таможню не пройду. На какую сумму максимум можно заказать в долларах (без доставки)? Мучаюсь, не хочу одни босоножки убирать из корзины

 

[Yuma]

OLIC, мою со скидкой вернули и выслали мне повторно всякую фигню из заказа,да еще и без скидки! Вещей из-за которых делался заказ уже конечно нет.
На мое нормальное и понятное письмо,что нафига вы мне это выслали и почему не применили скидку,они написали-не переживайте,за эти вещи вы больше не заплатите.
Я им пишу-я заказывала со скидкой 20 ф. код GREESURPRISE,и опять-почему вы отправили мне вещи без скидки,они мне отвечают-мы вас ни в чем не обвиняем!!!????
Меня трясло пока я с ними переписывалась,включают дурака и совершенно не хотят вникать.

 

[N@fanya]

Джулия82, есть 2 варианта: 1 - найти что-то другое, 2 - найти посредника в Англии (на сайте есть отдельный раздел)

 

[knopa6]

Девушки, мне только что ответили что возвращают мне деньги за утерянное платье ! Размера моего нет,сейчас буду искать другое... если вовремя не дойдет, то я сойду с ума.Спасибо вам за помощь