Доставка Asos: только общие вопросы
- Автор темы sln
- Дата начала
- Статус
bulka, а тут ничего не подошло? http://shophelp.ru/forum/forumdisplay.php?f=94
скажите, пожалуйста, разместила заказа на асосе 24 сентября. Очень жду посылочку! Мне должно извещение в почтовый ящик придти о том, что пришла посылка?
то есть молодой человек был по другому адресу? афигеть
... ищите на сайте дхла жалобную книгу или там мыло для связи и пишите претензию! если молчать то они и не такое себе позволят
а еще лучше требуйте от них возмещения за доставку! 
По поводу скидок в инфвойсе. У меня была след история правда с УПСом, а не ДХЛ.
Пришли мне вещи с ВС на сумму 170дол, доставка 40дол, скидка 15 - была прописана ниже. Так вот УПС отказывался выдать мне посылку, но поскольку там были нужные мне вещи, я пошла писать заявление на имя начальника таможни, что какого фига - ямогу предоставить выписку по карте, что реально я заплатила сумму за товары меньше 5000 руб. И пока я там по разным кабинатм в таможне ходила, в одном кабинете мне попался нормальный молодой таможенник и сказал, что правильно я все говорю, написал какое-то заявление о том, что такой груз можно выпустить. Но мне стоило это столько нервов, потому что таможенникам всем на нас плевать! Вообщем свою посылку я тогда получила, но зареклась, что больше так заказывать не буду.
anitacat добавил 30.01.2010 в 17:13
а может таможенник неграмотный попался?
не ведитесь
об этом говорил не только таможенник, но и очень грамотная тетенька в УПСе, которая помогла мне вытащить эту посылку
в законе написано в адрес одного получателя в одну неделю, какая неделя там не прописана, слова календарная там нет. Мы же все знаем, что трактовать закон можно по-разному и лучше заказывать посылки с учетом того, что могут придраться на таможне к неделе или семи дням и спокойно их получать, а не тратить сове время на разборки с таможней. Мне лично мое время дорого
)) поэтому я сделала вывод после той ситуации с УПСом и после таких проблем у меня нет, чего и всем остальным желаю
Последнее редактирование:
Snow_Maiden, да вы вообще можете с ними больше не общаться - вы отказались получать посылку, дальше - их проблемы. т.к. посылка все равно собственность асоса, то даже если dhl ее зажмут себе (по просту говоря сопрут вместо того, чтобы отправить обратно, что они обязаны сделать), вы сможете заявить о потеряшке. и все.
игнорируйте их
если хотите таки общаться - напишите им координаты асоса...
игнорируйте их
если хотите таки общаться - напишите им координаты асоса...
egik, У меня ткие же отписки были и из Asosa и из DPD.
А Стас написал что скоро моя посылка будет и мне ее на дом доставят.....но посылку не доставили, а Стас пропал......так что все "хорошо"!!! Я уже устала себе мозг ломать что да как...пусть будет как будет....
А Стас написал что скоро моя посылка будет и мне ее на дом доставят.....но посылку не доставили, а Стас пропал......так что все "хорошо"!!! Я уже устала себе мозг ломать что да как...пусть будет как будет....
kate07.83,
ну сейчас ситуация состоит в том, что к нам в Россию просто не шлют ничего и никак. и врядли вам много кто из россиян скажет, что недавно сделал заказ. то что вам еще не звонили по поводу 2х посылок превысивших лимит может еще означать, что они просто еще не дошли до таможни (вы должно быть слышали про небольшие трудности с нею связанные) или еще как вариант, что посылки идут стандартной доставкой (тут вам виднее конечно)
ну а по поводу лимитов я бы конечно раздробил на 2. лишние 14 евро за доставку не такая большая сумма по сравнению с той которую надо будет уплатить в случае превышения лимита, а в случае отказа все равно потеряете сумму доставки, но плюс к этому еще и кучу времени.
а то что на 18 штук посылка прошла это просто ваше счастье, когда вы попадете на таможню, а при таких суммах единовременнх заказов это неизбежно, вы ощутите все неудобства этой ситуации
ну сейчас ситуация состоит в том, что к нам в Россию просто не шлют ничего и никак. и врядли вам много кто из россиян скажет, что недавно сделал заказ. то что вам еще не звонили по поводу 2х посылок превысивших лимит может еще означать, что они просто еще не дошли до таможни (вы должно быть слышали про небольшие трудности с нею связанные) или еще как вариант, что посылки идут стандартной доставкой (тут вам виднее конечно)
ну а по поводу лимитов я бы конечно раздробил на 2. лишние 14 евро за доставку не такая большая сумма по сравнению с той которую надо будет уплатить в случае превышения лимита, а в случае отказа все равно потеряете сумму доставки, но плюс к этому еще и кучу времени.
а то что на 18 штук посылка прошла это просто ваше счастье, когда вы попадете на таможню, а при таких суммах единовременнх заказов это неизбежно, вы ощутите все неудобства этой ситуации
мне сегодня отправили сапоги, платье и два кольца стандартной..пфф..а они мне щас прям нужны(
Срочно нужна помощь!!!
Только оформила заказ. Адрес доставки :"Senlik mah,Buket sokak,00/0, Kecioren, Ankara, 00 000"
Вопрос, должно ли быть название страны (в форме адреса доставки выбрала "Турция", но в пришедшем письме подтверждения заказа, страна не указана)
Только оформила заказ. Адрес доставки :"Senlik mah,Buket sokak,00/0, Kecioren, Ankara, 00 000"
Вопрос, должно ли быть название страны (в форме адреса доставки выбрала "Турция", но в пришедшем письме подтверждения заказа, страна не указана)
У Вас 1000 евро лимит в месяц и 31 кг веса на одно физ.лицо.Не бойтесь,все получится и будет хорошо!
Очень много здесь обсуждалось относительно адреса, но я все равно сомневаюсь
В одной из адресных строк написано например 8/2-106, Morskaya ul. Там выделены отдельной строкой Город и индекс, значит их не пишем в эти адресные строки. Правильно?
Правильно
всем привет! заказываю с асоса давно, но такое у меня впервые: вчера заказала одну пару зимних ботинок, сегодня асос отшипил одну пару двумя посылками. Это как? По одному ботинку, что ли, придут?
Ага , а мне майку тремя частями
Послушайте, Вам отправили посылку перед самым новым годом, это самый пик на почте, я думаю, раньше, чем через месяц и не ждите её. Асос ничего Вам не ответит, только деньги может вернуть, но это уже позже.
- Статус