Диспуты в PayPal
- Автор темы Лиля
- Дата начала
Можно и мне в личку тоже, имел дело по неосторожности с сайтом www.everbuying.com
Такие же проблемы, посылки идут около 2х месяцев, трек номера не соответствуют действительности и денег за некачественную вещь от них не дождешься, а paypal сразу диспут закрывает, без объяснения причин...
P.S. С первым сообщением меня
К сожалению, только для оплаты товаров в Интернете.eto-ile, спасибо большое,
а если вернут в аккаунт, как мне их оттуда использовать? хотелось бы на карту...
Есть еще варианты, но там придется заплатить приличные проценты за вывод:
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=3745940&postcount=34
купил Iphone 5, заказывал на адрес шопфанс, заказал фото, оказалось что в посылке не айфон а МАСЛО ДЛЯ ТЕЛА!!! Открыл спор на палке, может его сразу перевести в претензию?
при покупке забыл посмотреть на рейтинг продавца, а рейтинг оказался всего 3 (ни одной продажи)!
Заплатил 550 баксов за масло ппц просто!
при покупке забыл посмотреть на рейтинг продавца, а рейтинг оказался всего 3 (ни одной продажи)!
Заплатил 550 баксов за масло ппц просто!
Последнее редактирование:
девочки и мальчики подскажите пожалуйста пришли босоноги женские совсем не в той кондиции ,разорванные ношенные и короче полный капец...написала продавцу,чтобы решить все мирным путем...он написал что отправил новые,как и было заявлено,но говорит без проблем верну деньги,только товар верните,но пересылка как все знают будет очень дорогой,смысла просто не вижу!Можно ли мне открыть диспут и попросить вернуть всю сумму с доставкой по Америке(я уже молчу про доставку в Украину) и не высылать товар обратно или палка такой диспут не примет?
Истекает 45 дней с момента оплаты товара, посылку так и не отправили, обещают вот-вот отправить. Я в принципе готова еще подождать.
Но, если все же обязательства выполнены не будут, какие мои шансы вернуть деньги и каким способом?
Но, если все же обязательства выполнены не будут, какие мои шансы вернуть деньги и каким способом?
Здравствуйте.
У меня есть один вопрос.
Где-то дней 10 назад я открыл диспут из-за того, что безтрековая посылка с pandawill.com не пришла. Они мне заново отправили посылку (теперь уже с треком за который я заплатил 3$). И я вот теперь переживаю за то, могут ли они прислать совсем не тот товар, который я заказывал? Переводить ли диспут в разряд претензий палки? Так как диспут завтра автоматически закрывается, так как уже прошло 45 дней с момента оплаты покупки.
У меня есть один вопрос.
Где-то дней 10 назад я открыл диспут из-за того, что безтрековая посылка с pandawill.com не пришла. Они мне заново отправили посылку (теперь уже с треком за который я заплатил 3$). И я вот теперь переживаю за то, могут ли они прислать совсем не тот товар, который я заказывал? Переводить ли диспут в разряд претензий палки? Так как диспут завтра автоматически закрывается, так как уже прошло 45 дней с момента оплаты покупки.
Девочки, такой вопрос.
Был сделан заказ у продавца китайского инет-магазина, проплачена сумма за заказ через Пей Пал. Через день они мне пишут, что заказ принять не могут и делают возврат денег якобы на палку. Транзакция такая есть, но....они возвраают деньги на карту, а насколько я знаю в Украину деньги не принимают на карту с пей пала, им можно только расплатиться, принять деньги можно только на счет своего пейпала. Так вот, они мурыжат уже целую недель, что отправили деньги на счет в пейпале, даже дали номер транзакции , но опять же, ничего не пришло и подобная транзакция не была в пейпале.Обидно за все, потому как продавец не мошенник вроде, уже три заказа делалось у него и все было просто замечательно, а тут такое...
Как быть? я в последнем письме припугнула открытием диспута. Стоит ли открывать его и на какую причину ссылаться? Как вообще лучше поступить в этой ситуации?
Был сделан заказ у продавца китайского инет-магазина, проплачена сумма за заказ через Пей Пал. Через день они мне пишут, что заказ принять не могут и делают возврат денег якобы на палку. Транзакция такая есть, но....они возвраают деньги на карту, а насколько я знаю в Украину деньги не принимают на карту с пей пала, им можно только расплатиться, принять деньги можно только на счет своего пейпала. Так вот, они мурыжат уже целую недель, что отправили деньги на счет в пейпале, даже дали номер транзакции , но опять же, ничего не пришло и подобная транзакция не была в пейпале.Обидно за все, потому как продавец не мошенник вроде, уже три заказа делалось у него и все было просто замечательно, а тут такое...
Как быть? я в последнем письме припугнула открытием диспута. Стоит ли открывать его и на какую причину ссылаться? Как вообще лучше поступить в этой ситуации?
Защита продавцов полностью в Paypal отсутствует.
Защита продавцов полностью в Paypal отсутствует. И об этом похоже работники этой службы хорошо знают. Есть случаи обмана, покупка товара и открытие диспута в этот же день, с попыткой вернуть деньги без закрытия диспута, если лохотрон не получается, то возврат денег гарантирован. Вся переписка со службой поддержки не дает ни каких результатов - все ответы шаблонами и не по существу. Защита продавцов из России - действительно фикция.
Защита продавцов полностью в Paypal отсутствует. И об этом похоже работники этой службы хорошо знают. Есть случаи обмана, покупка товара и открытие диспута в этот же день, с попыткой вернуть деньги без закрытия диспута, если лохотрон не получается, то возврат денег гарантирован. Вся переписка со службой поддержки не дает ни каких результатов - все ответы шаблонами и не по существу. Защита продавцов из России - действительно фикция.
Девочки, подскажите как быть??
Оплатила заказ по таобао через сайт посредника через пайпал. Перед оплатой добавляла несколько позиций и не заметила изменений (ночь была)! О_о позже стала просчитывать что к чему и почему так изменилась сумма заказала, и заметила, что там где стояла покупка 1 ед товара стоит 10 единиц! там где стояло 2 ед товара, стоит 1 единица.
Вопрос таков, могу ли я открыть диспут, если сайт откажется внести изменения в мой заказ? Или есть возможность сейчас отозвать деньги обратно, до того как товар начал поступать на склад посредника? Оплата производилась сегодня.
Оплатила заказ по таобао через сайт посредника через пайпал. Перед оплатой добавляла несколько позиций и не заметила изменений (ночь была)! О_о позже стала просчитывать что к чему и почему так изменилась сумма заказала, и заметила, что там где стояла покупка 1 ед товара стоит 10 единиц! там где стояло 2 ед товара, стоит 1 единица.
Вопрос таков, могу ли я открыть диспут, если сайт откажется внести изменения в мой заказ? Или есть возможность сейчас отозвать деньги обратно, до того как товар начал поступать на склад посредника? Оплата производилась сегодня.
Naso4ek
Спасибо за ответ, хоть и пессимистический для меня
Между тем получил ответ от магазина, после моих неоднократных отказов выслать навигатор обратно, поскольку он исправный. Сегодня от них поступило предложение отремонтировать(читай - купить недостающую деталь) на месте и представить им счет-фактуру, они тогда рассмотрят вопрос о частичном возмещении. Сейчас чешу репу, каким образом все это сделать. И дело вовсе не в том что у меня ничего нет на руках, как раз есть чек на 200 тысяч
, но белорусских рублей
, что примерно составляет 25 долларов. Это стоимость нового автомобильного держателя. Как это все доказать китайцам. Курс Нацбанка им представить что ли или просить продавца держателя у нас дать какую нибудь бумагу в долларах. Фото нового держателя в фирменной коробке могу представить и также их навигатор с моим держателем в машине И есть ли во всем этом cмысл? Cам себе отвечаю - наверное есть, почему не попробовать вернуть $25, тем более что, как вы говорите, на палке у меня нет никаких шансов
Спасибо за ответ, хоть и пессимистический для меня
Между тем получил ответ от магазина, после моих неоднократных отказов выслать навигатор обратно, поскольку он исправный. Сегодня от них поступило предложение отремонтировать(читай - купить недостающую деталь) на месте и представить им счет-фактуру, они тогда рассмотрят вопрос о частичном возмещении. Сейчас чешу репу, каким образом все это сделать. И дело вовсе не в том что у меня ничего нет на руках, как раз есть чек на 200 тысяч
, но белорусских рублей, что примерно составляет 25 долларов. Это стоимость нового автомобильного держателя. Как это все доказать китайцам. Курс Нацбанка им представить что ли или просить продавца держателя у нас дать какую нибудь бумагу в долларах. Фото нового держателя в фирменной коробке могу представить и также их навигатор с моим держателем в машине И есть ли во всем этом cмысл? Cам себе отвечаю - наверное есть, почему не попробовать вернуть $25, тем более что, как вы говорите, на палке у меня нет никаких шансов
Вчера диспут перевела в претензию,жду вещь уже 43 дня,трек даже на территории Америки не отслеживается,продавец гневается на нашу почту России,говорит,что только у нас так всё полохо работает и идёт по 8 недель,что мол нечего учавствовать в аукционах.
есть ли шанс,что я выиграю дело,сумма не маленькая(
и через какое время paypal переводит деньги,если я окажусь права?
есть ли шанс,что я выиграю дело,сумма не маленькая(
и через какое время paypal переводит деньги,если я окажусь права?
У меня не пришла посылка. Я на 44 день написала в магазин, ответа не дождалась. Открыла диспут в pyapal. Вчера посылку получила, а там из 2 наименований одно. Посылка без следов вскрытия, вес соответствует. Инвойс на 2 наименования. Да и форумчанки сказали, что магазин не практикует разбивание посылок. Я конечно написала в магаз. Срок закрытия диспута о не получении посылки заканчивается уже в воскресенье. И второй диспут о недостачи товара я не могу открыть. Подскажите, что делать, но кроме как ждать ответа от магазина, хотя они в прошлый раз так и не ответили.